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description: Re:amaze et iAdvize : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Re:amaze et iAdvize | GetApp France 2026
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# Comparer Re:amaze et iAdvize

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91771/100418/reamaze-cloud-helpdesk/vs/iadvize

> Comparaison détaillée entre Re:amaze et iAdvize. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Re:amaze | iAdvize |
| **Note globale** | 4.8/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 53 | 21 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 290,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Re:amaze

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat et messagerie
- Chat proactif
- Chatbot
- Communication multicanal
- Gestion des tickets de support
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

### iAdvize

- API
- Accès mobile
- Autoresponders
- Chat proactif
- Chatbot
- Communication multicanal
- Géociblage
- Messagerie client en temps réel
- Messagerie instantanée
- Partage d'écran
- Rapports et analyses
- Relevé et historique des chats
- Réponses préenregistrées
- Stratégie de marque personnalisable
- Support client
- Third-Party Integrations
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Re:amaze](https://www.getapp.fr/software/91771/reamaze-cloud-helpdesk)
- [Afficher le profil de iAdvize](https://www.getapp.fr/software/100418/iadvize)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91771/100418/reamaze-cloud-helpdesk/vs/iadvize)

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## Données structurées

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