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description: monday AI Work Platform et HubSpot Service Hub : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer monday AI Work Platform et HubSpot Service Hub | GetApp France 2026
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# Comparer monday AI Work Platform et HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub

> Comparaison détaillée entre monday AI Work Platform et HubSpot Service Hub. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | monday AI Work Platform | HubSpot Service Hub |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 6121 | 193 |
| **Prix à partir de** | 59,00 € | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### monday AI Work Platform

- API
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### HubSpot Service Hub

- API
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de monday AI Work Platform](https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com)
- [Afficher le profil de HubSpot Service Hub](https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub)

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## Données structurées

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L'hôte est averti immédiatement via Microsoft Teams, SMS ou e-mail, et le tableau de bord en direct montre qui est sur place, aussi sur votre téléphone.\n\nChaque type de visite a son propre formulaire, un accord ou NDA avec signature numérique, une vidéo de sécurité et ses règles de notification : un candidat, un fournisseur et un sous-traitant suivent chacun le bon parcours. Les sous-traitants reçoivent un QR code longue durée, valable chaque jour pendant sa période de validité. Le complément Outlook permet d'inviter des participants externes directement depuis un rendez-vous d'agenda, et la connexion Microsoft 365 tient la liste des hôtes à jour et permet au personnel de se connecter avec son compte Microsoft.\n\nEn cas d'urgence, un seul SMS atteint toutes les personnes présentes et la liste d'évacuation montre qui n'est pas encore comptabilisé. Les visiteurs se désinscrivent eux-mêmes à la borne, et ceux qui l'oublient sont désinscrits automatiquement en fin de journée. Les analyses montrent les visites par heure, type de visite et site, avec export CSV et une note de satisfaction des visiteurs.\n\nVisit Portal est conçu et supporté en Belgique, disponible en néerlandais, français, allemand, anglais et espagnol, hébergé dans l'UE avec un accord de traitement des données, et proposé à un prix transparent avec utilisateurs et sites illimités. Essayez-le gratuitement pendant 14 jours, sans carte bancaire.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/06b5ebfb-5d2c-4b03-9281-bd1e4fb28bd5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":6121},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub est une plateforme de service client tout-en-un conçue pour simplifier la gestion des demandes et renforcer l’engagement client, quelle que soit la taille de votre entreprise. Elle vous permet de centraliser tous vos échanges dans une boîte de réception unifiée, d’automatiser les réponses grâce à des bots conversationnels et des modèles prédéfinis, et de proposer un support personnalisé avec la messagerie instantanée.\n\nAvec Service Hub, vous pouvez recueillir les avis de vos clients, envoyer des enquêtes, suivre vos performances à l’aide de rapports clairs et d’alertes, et gérer facilement votre base de données client. Une base de connaissances intégrée permet également à vos clients de trouver des réponses en libre-service, à tout moment.\n\nLa plateforme facilite le partage de contenus utiles comme des documents d’aide ou de courtes vidéos, et vous permet de créer des e-mails personnalisés pour répondre plus rapidement aux demandes spécifiques. Grâce à l’automatisation et à un accès simplifié à l’information, vous améliorez l’expérience client tout en faisant gagner du temps à vos équipes.\n\nService Hub s’intègre facilement à des outils comme Salesforce, Slack, Typeform, Hotjar, HelloSign, GoToWebinar, CallRail, Klipfolio ou Lucky Orange, pour une expérience fluide et connectée sur l’ensemble du parcours client.","image":"https://images.g2crowd.com/display-layer-screenshots/57328/1bc2f482842ccb24a30533994a42079020b7deab02dd5d0bd4e74ae1982f889c.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub","@id":"https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":193},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion des tâches","position":2,"item":"/directory/570/task-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"monday AI Work Platform et HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
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