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description: monday.com et HubSpot Service Hub : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer monday.com et HubSpot Service Hub | GetApp France 2026
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# Comparer monday.com et HubSpot Service Hub

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub

> Comparaison détaillée entre monday.com et HubSpot Service Hub. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | monday.com | HubSpot Service Hub |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 5726 | 187 |
| **Prix à partir de** | 9,00 $US | 15,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### monday.com

- API
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

### HubSpot Service Hub

- API
- Actions découlant d'un événement
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de monday.com](https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com)
- [Afficher le profil de HubSpot Service Hub](https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub)

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## Données structurées

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Centralisez toutes les communications et assurez-vous que tous vos collaborateurs restent motivés et concentrés sur l'essentiel.\n\nAvec monday.com, planifiez et réalisez vos tâches au même endroit : votre planification doit être aussi vivante que les projets eux-mêmes. Grâce à cette solution, planifiez vos projets, travaillez au même endroit et créez ainsi une planification fluide et réelle.\n\nPolyvalent et visuel, cet outil vous offre facilement un aperçu de la situation précise en un seul coup d'œil. Au lieu de répertorier les tâches ou les choses à faire, il aide tous les membres de votre équipe à se concentrer sur l'ensemble. \n\nmonday.com se distingue des autres logiciels, car il est simple d'utilisation, il crée un langage visuel et c'est le seul outil permettant de tout gérer : projets, tâches, collaborateurs, campagnes publicitaires, bug tracking, CRM, projets clients, production vidéo, etc. Il existe probablement plusieurs centaines de façons de l'utiliser et certaines équipes l'utilisent pour à peu près tout : des enseignants qui planifient leurs cours aux ingénieurs qui construisent des avions.\n\nDisponible sur tous les navigateurs, ainsi que sur les ordinateurs de bureau pour Mac et Windows et les applications mobiles pour Android et iOS. Version d'essai gratuite de 14 jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a9776c27-ee24-450f-bbe3-cb4d10d13c72.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/91734/monday-com#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":5726},"offers":{"price":"9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"HubSpot Service Hub","description":"HubSpot Service Hub est une plateforme de service client tout-en-un conçue pour simplifier la gestion des demandes et renforcer l’engagement client, quelle que soit la taille de votre entreprise. Elle vous permet de centraliser tous vos échanges dans une boîte de réception unifiée, d’automatiser les réponses grâce à des bots conversationnels et des modèles prédéfinis, et de proposer un support personnalisé avec la messagerie instantanée.\n\nAvec Service Hub, vous pouvez recueillir les avis de vos clients, envoyer des enquêtes, suivre vos performances à l’aide de rapports clairs et d’alertes, et gérer facilement votre base de données client. Une base de connaissances intégrée permet également à vos clients de trouver des réponses en libre-service, à tout moment.\n\nLa plateforme facilite le partage de contenus utiles comme des documents d’aide ou de courtes vidéos, et vous permet de créer des e-mails personnalisés pour répondre plus rapidement aux demandes spécifiques. Grâce à l’automatisation et à un accès simplifié à l’information, vous améliorez l’expérience client tout en faisant gagner du temps à vos équipes.\n\nService Hub s’intègre facilement à des outils comme Salesforce, Slack, Typeform, Hotjar, HelloSign, GoToWebinar, CallRail, Klipfolio ou Lucky Orange, pour une expérience fluide et connectée sur l’ensemble du parcours client.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/45137de7-589c-418d-9bcf-a56ccc4efda6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub","@id":"https://www.getapp.fr/software/119575/hubspot-service-hub#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":187},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de gestion de projets","position":2,"item":"/directory/332/project-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"monday.com et HubSpot Service Hub","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91734/119575/monday-com/vs/hubspot-service-hub","@type":"ListItem"}]}]}
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