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description: Typeform et Lumoa : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Typeform et Lumoa | GetApp France 2026
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# Comparer Typeform et Lumoa

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91581/108281/typeform/vs/lumoa

> Comparaison détaillée entre Typeform et Lumoa. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Typeform | Lumoa |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 945 | 12 |
| **Prix à partir de** | 39,00 $US | 629,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Typeform

- API
- CRM
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intelligence artificielle et machine learning
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Sondages d'opinion
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Lumoa

- API
- CRM
- Collecte de données multicanal
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution multicanal
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Formulaires personnalisables
- Gestion de l'expérience client
- Gestion des commentaires
- Gestion des enquêtes et sondages
- Intelligence artificielle et machine learning
- Questions personnalisables
- Rapports et analyses
- Ratings/Reviews
- Sondages d'opinion
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Typeform](https://www.getapp.fr/software/91581/typeform)
- [Afficher le profil de Lumoa](https://www.getapp.fr/software/108281/lumoa)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91581/108281/typeform/vs/lumoa)

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## Données structurées

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