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description: ServiceNow et Microsoft SharePoint : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer ServiceNow et Microsoft SharePoint | GetApp France 2026
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# Comparer ServiceNow et Microsoft SharePoint

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9156/90850/servicenow/vs/sharepoint

> Comparaison détaillée entre ServiceNow et Microsoft SharePoint. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceNow | Microsoft SharePoint |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 348 | 5430 |
| **Prix à partir de** | 100,00 $US | 5,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ServiceNow

- API
- Alertes/Notifications
- Contrôle du processus d'approbation
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de projets
- Gestion de versions
- Gestion des changements
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Interface graphique
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Visualisation de données

### Microsoft SharePoint

- API
- Alertes/Notifications
- Blogs
- Chat et messagerie
- Contrôle du processus d'approbation
- Correction en temps réel
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de projets
- Gestion de versions
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des flux de travail
- Gestion des tâches
- Options de publication de contenu
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceNow](https://www.getapp.fr/software/9156/servicenow)
- [Afficher le profil de Microsoft SharePoint](https://www.getapp.fr/software/90850/sharepoint)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9156/90850/servicenow/vs/sharepoint)

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## Données structurées

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Les produits de base sont classés selon 5 catégories principales : applications d'automatisation des services informatiques, gestion de portefeuille de projets, gestion des activités informatiques, applications de services partagés (pour les installations, les interventions et les ressources humaines) et ServiceNow Express, un produit de gestion des services informatiques (information technology service management, ITSM) pour les entreprises de toutes tailles. \n\nServiceNow fournit également une plateforme d'automatisation des services permettant de personnaliser les applications existantes, de partager des informations entre applications ou de créer des applications sur mesure. Il existe aussi un produit ServiceWatch qui aide à découvrir et à cartographier les relations entre les composants informatiques et les incidents grâce à des tableaux de bord donnant un aperçu en temps réel de la santé des services métier. ServiceNow Discovery peut être utilisé pour identifier des éléments de configuration (CI) IP, cartographier leurs interdépendances et exporter les données vers la base de données de gestion de la configuration (CMDB) ServiceNow.\n\nServiceNow Express est le produit ITSM destiné aux entreprises de toutes tailles et comprend une gamme de fonctionnalités. La solution offre une gestion de bout en bout des incidents grâce à des tableaux de tâches visuels et des cas d'assistance, une définition des priorités ainsi qu'une surveillance des ressources et de la configuration. Il est aussi possible de générer des rapports sur tous les KPI et métriques de l'entreprise via des tableaux de bord, des graphiques et des diagrammes. \n\nLes applications d'automatisation des services informatiques de ServiceNow incluent la gestion des ressources, la gestion des modifications et des versions, la gestion de la configuration, les incidents, la gestion des coûts et des problèmes informatiques, ainsi qu'un catalogue de services. Le catalogue de services contribue à améliorer l'expérience client grâce à une vitrine orientée clients permettant aux utilisateurs d'accéder à l'autoassistance, de soumettre des demandes informatiques, de consigner les problèmes et de suivre les progrès.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.fr/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.fr/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft SharePoint","description":"SharePoint est une plateforme d'applications web dotée d'un ensemble d'outils conçus pour fournir des portails intranet, des solutions de collaboration et de gestion de documents et de fichiers ainsi que des réseaux sociaux. En tant que portail d'informations d'entreprise, elle permet aux utilisateurs de créer un espace centralisé protégé par un mot de passe destiné au partage de documents.\n\nLes organisations utilisent SharePoint pour créer des sites web. La plateforme peut être utilisée pour stocker, organiser et partager des informations et y accéder depuis presque tous les appareils ; un navigateur web suffit. Autrefois un produit de gestion de contenu interne, Microsoft SharePoint propose désormais des fonctionnalités de gestion de contenu web pour la gestion du contenu de sites web externes. Conçu pour améliorer la productivité des utilisateurs, il prend en charge des fonctionnalités telles que les notifications et les approbations, ainsi que les listes et les bibliothèques.\n\nUne intégration poussée à Office permet aux utilisateurs de commencer à co-créer un document sur un appareil et de le terminer sur un autre. Ils peuvent ensuite choisir parmi une variété d'outils pour l'annoter, le surligner et le commenter. Recherchez rapidement n'importe quel fichier grâce aux puissants outils de recherche et de découverte, puis obtenez des informations intelligentes dessus, comme le nombre de personnes qui l'ont visualisé ou partagé.\n\nSharePoint contribue au partage et à la collaboration sur l'intranet. Les utilisateurs peuvent diffuser leur message et stimuler les communications ou partager des ressources et des nouvelles avec leurs équipes et leur organisation, ainsi que concevoir des sites et des portails qui engagent les gens en les connectant à une expertise, un contenu, des informations exploitables et des connaissances collectives. Favorisez l'efficacité organisationnelle en partageant des applications qui simplifient les processus et développent des communautés d'intérêts ou de pratiques.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bd9f07ca-a09f-4bb7-8066-844d7992fa57.JPG","url":"https://www.getapp.fr/software/90850/sharepoint","@id":"https://www.getapp.fr/software/90850/sharepoint#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5430},"offers":{"price":"5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9156/90850/servicenow/vs/sharepoint#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels DCIM","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow et Microsoft SharePoint","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9156/90850/servicenow/vs/sharepoint","@type":"ListItem"}]}]}
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