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description: ServiceNow et Microsoft Power BI : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer ServiceNow et Microsoft Power BI | GetApp France 2026
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# Comparer ServiceNow et Microsoft Power BI

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/9156/102847/servicenow/vs/power-bi

> Comparaison détaillée entre ServiceNow et Microsoft Power BI. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | ServiceNow | Microsoft Power BI |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 348 | 1879 |
| **Prix à partir de** | 100,00 $US | 10,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### ServiceNow

- API
- Gestion de la conformité
- Gestion des changements
- Gestion des employés
- Gestion des tickets de support
- Gestion financière
- Importation et exportation de données
- Interface graphique
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données

### Microsoft Power BI

- API
- Importation et exportation de données
- Monitoring
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Real-Time Updates
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de ServiceNow](https://www.getapp.fr/software/9156/servicenow)
- [Afficher le profil de Microsoft Power BI](https://www.getapp.fr/software/102847/power-bi)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/9156/102847/servicenow/vs/power-bi)

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## Données structurées

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Les produits de base sont classés selon 5 catégories principales : applications d'automatisation des services informatiques, gestion de portefeuille de projets, gestion des activités informatiques, applications de services partagés (pour les installations, les interventions et les ressources humaines) et ServiceNow Express, un produit de gestion des services informatiques (information technology service management, ITSM) pour les entreprises de toutes tailles. \n\nServiceNow fournit également une plateforme d'automatisation des services permettant de personnaliser les applications existantes, de partager des informations entre applications ou de créer des applications sur mesure. Il existe aussi un produit ServiceWatch qui aide à découvrir et à cartographier les relations entre les composants informatiques et les incidents grâce à des tableaux de bord donnant un aperçu en temps réel de la santé des services métier. ServiceNow Discovery peut être utilisé pour identifier des éléments de configuration (CI) IP, cartographier leurs interdépendances et exporter les données vers la base de données de gestion de la configuration (CMDB) ServiceNow.\n\nServiceNow Express est le produit ITSM destiné aux entreprises de toutes tailles et comprend une gamme de fonctionnalités. La solution offre une gestion de bout en bout des incidents grâce à des tableaux de tâches visuels et des cas d'assistance, une définition des priorités ainsi qu'une surveillance des ressources et de la configuration. Il est aussi possible de générer des rapports sur tous les KPI et métriques de l'entreprise via des tableaux de bord, des graphiques et des diagrammes. \n\nLes applications d'automatisation des services informatiques de ServiceNow incluent la gestion des ressources, la gestion des modifications et des versions, la gestion de la configuration, les incidents, la gestion des coûts et des problèmes informatiques, ainsi qu'un catalogue de services. Le catalogue de services contribue à améliorer l'expérience client grâce à une vitrine orientée clients permettant aux utilisateurs d'accéder à l'autoassistance, de soumettre des demandes informatiques, de consigner les problèmes et de suivre les progrès.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/00c1fc51-b68d-4dd8-9aae-d658c06f6e39.avif","url":"https://www.getapp.fr/software/9156/servicenow","@id":"https://www.getapp.fr/software/9156/servicenow#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":348},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Microsoft Power BI","description":"Microsoft Power BI est une suite d'outils d'analyse permettant d'analyser des données d'entreprise et de partager des informations via des visualisations enrichies. Les tableaux de bord personnalisables et prédéfinis unissent les métriques importantes en vues uniques et affichent les mises à jour en temps réel sur chaque appareil. Le service web centralisé assure l'interface avec les passerelles de Power BI pour se connecter aux données organisationnelles et les unifier, tandis que Power BI Desktop pour Windows fournit des fonctionnalités de fusion de données locales et de reporting. Les tableaux de bord dynamiques offrent une vue à 360 degrés instantanée sur la santé des entreprises et exploitent 59 connexions prêtes à l'emploi pour des applications ou services tels que Salesforce, Google Analytics, Azure, Facebook, GitHub, QuickBooks Online, Twilio et Zendesk. Power BI rassemble toutes ces données, peu importe où elles se trouvent, pour obtenir une image complète des indicateurs clés pouvant ensuite être interrogés à l'aide du langage naturel.\n\nAvec Power BI Desktop, les utilisateurs peuvent créer des rapports à l'aide d'outils intuitifs de glisser-déposer et les partager entre collaborateurs via le service Power BI en ligne. Intégrant le moteur de requête ainsi que les technologies de modélisation et de visualisation de données bien établis de Microsoft, la solution connecte, met en forme et crée des rapports pour centraliser un processus de reporting généralement dissocié. Sortis au format .pbix, ces fichiers de rapport peuvent ensuite être partagés manuellement comme n'importe quel autre fichier ou chargés vers le service partagé. De plus, cette possibilité de garder tous les utilisateurs sur la même page à tout moment s'applique à une suite de support mobile optimisée. Power BI Mobile assure la cohérence de la connectivité à distance entre les applications natives pour les appareils Windows Phone, iOS et Android et ajoute ainsi un fonctionnement intuitif basé sur le comportement. Les tableaux de bord dynamiques peuvent être visualisés à la volée, en plus des fonctionnalités complètes de partage de rapports et des alertes basées sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/57457b99-5e8d-4fd7-8bc8-ae717836a1de.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102847/power-bi","@id":"https://www.getapp.fr/software/102847/power-bi#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1879},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Android"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/9156/102847/servicenow/vs/power-bi#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels DCIM","position":2,"item":"/directory/277/data-center-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"ServiceNow et Microsoft Power BI","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/9156/102847/servicenow/vs/power-bi","@type":"ListItem"}]}]}
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