---
description: Brevo et Customer.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Brevo et Customer.io | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Plateformes marketing tout-en-un](/directory/310/online-marketing/software) > [Brevo \<span\>et\</span\> Customer.io](https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io)

# Comparer Brevo et Customer.io

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io

> Comparaison détaillée entre Brevo et Customer.io. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Brevo | Customer.io |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 3408 | 87 |
| **Prix à partir de** | 7,00 € | 100,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Brevo

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Fonctionnalité d'aperçu
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails

### Customer.io

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Fonctionnalité d'aperçu
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Messagerie SMS
- Personnalisation
- Planification des campagnes
- Real-Time Data
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi de l'engagement
- Suivi des clics
- Suivi des e-mails

## Liens

- [Afficher le profil de Brevo](https://www.getapp.fr/software/91466/brevo)
- [Afficher le profil de Customer.io](https://www.getapp.fr/software/91556/customer-io)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Brevo et Customer.io | GetApp France 2026","description":"Brevo et Customer.io : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/91466/brevo#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/91556/customer-io#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Brevo","description":"Brevo est la plateforme tout-en-un qui transforme vos interactions clients en relations durables. Centralisez email marketing, SMS, WhatsApp, chat, CRM et automatisation sur une seule interface intuitive.\nLancez des campagnes multicanales en minutes avec des templates prêts à l'emploi. Automatisez vos parcours clients sans coder. Centralisez vos données dans une vue 360° et segmentez avec précision. Boostez vos performances avec l'IA : recommandations produits, optimisation du timing, analyse prédictive.\nDe la startup au grand compte, Brevo scale avec vous : plan gratuit, tarification flexible, contacts illimités. Infrastructure enterprise avec 99% de délivrabilité et conformité RGPD native.\nPlus de 600 000 entreprises (Nestlé, IKEA, eBay, Louis Vuitton) nous font confiance pour accélérer leur croissance et fidéliser leurs clients.\nBrevo : des relations durables, simplement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2851a0f2-9832-48c7-b0ec-911d2394af7a.webp","url":"https://www.getapp.fr/software/91466/brevo","@id":"https://www.getapp.fr/software/91466/brevo#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":3408},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Customer.io","description":"La plupart des expériences que vous avez avec des entreprises ne sont pas vraiment bonnes. Vous êtes-vous déjà pris d'affection pour votre fournisseur en électricité ou téléphonie mobile ?\n\nCe n'est pas le monde dans lequel l'éditeur souhaite vivre (et avec un peu de chance, vous non plus).\n\nDécouvrez comment rendre vos clients plus satisfaits\navec Customer.io grâce à des interactions authentiques et pertinentes. Les clients satisfaits sont attachés à votre entreprise. Les clients satisfaits sont heureux de vous payer. Les clients satisfaits en parlent à leurs amis.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e943b615-e218-4a2c-96db-b69fb3e801f1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91556/customer-io","@id":"https://www.getapp.fr/software/91556/customer-io#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":87},"offers":{"price":"100","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Plateformes marketing tout-en-un","position":2,"item":"/directory/310/online-marketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"Brevo et Customer.io","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91466/91556/brevo/vs/customer-io","@type":"ListItem"}]}]}
</script>
