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description: Phone.com et 800.com : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Phone.com et 800.com | GetApp France 2026
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# Comparer Phone.com et 800.com

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> Comparaison détaillée entre Phone.com et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Phone.com | 800.com |
| **Note globale** | 3.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 71 | 313 |
| **Prix à partir de** | 18,00 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | - |

## Fonctionnalités clés

### Phone.com

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Centre d'appel virtuel
- Conférences téléphoniques
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Filtrage d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Routage des appels
- Salutations et messages personnalisés
- Suivi des appels
- Transcription de message vocal
- Transfert d’appel
- Transmission vocale en ligne

### 800.com

- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Centre d'appel virtuel
- Conférences téléphoniques
- Enregistrement des appels
- Enregistrements
- Filtrage d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- IVR
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transcription de message vocal
- Transfert d’appel
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de Phone.com](https://www.getapp.fr/software/91418/phone-com)
- [Afficher le profil de 800.com](https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91418/2008915/phone-com/vs/800-com)

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## Données structurées

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En plus d'offrir toute une gamme de solutions de communication innovantes, personnalisables et rentables, Phone.com fournit un support client primé basé aux États-Unis à plus de 25 000 clients de toute l'Amérique.  Rendez-vous sur le site de l'éditeur pour en savoir plus.\n\nLes applications mobiles de l'éditeur :\nles applications pour iPhone et Android de Phone.com permettent aux petits entrepreneurs de gérer plusieurs numéros sur leurs téléphones portables, leur permettant ainsi de séparer leurs profils professionnels et personnels tout en proposant un seul numéro de téléphone en déplacement.\n\nIdéales pour les entreprises Agile qui ont besoin des éléments suivants :\n• Un système à la fois robuste, flexible et simple à gérer.\n• Une solution de bout en bout : un système et service de téléphonie tout-en-un.\n• Une image et identité de marque digne des entreprises du Fortune 500.\n• Plus de fonctionnalités de communication que les grandes entreprises pour un prix nettement inférieur.\n• Solution hautement adaptable, sans investissement en capitaux.\n• Reporting et analyses complets. \n• Support client et service 100 % basé aux États-Unis 24 h/24, 7 j/7.\n\nQui utilise Phone.com ? \nSnapEngage, MouseFlow, Parse.ly, Thumbtack, Jewelry.com, BarkBox, Bespoke Post, Farotech et ESPN.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0f22eb25-5a89-4b73-b7b0-3a9cb342a8fc.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91418/phone-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/91418/phone-com#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.6,"bestRating":5,"ratingCount":71},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"800.com","description":"800.com est un logiciel de téléphonie et de suivi des appels conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à rechercher et activer des numéros gratuits et personnalisés conformément aux réglementations de la FCC (Federal Communications Commission). Il permet aux employés d'afficher le nom et le numéro de téléphone des appelants et d'identifier les appels transférés à l'aide d'une fonctionnalité intégrée d'identification de l'appelant.\n\nIl offre une multitude de fonctionnalités, notamment de l'analytique, le transfert d'appels séquentiel ou simultané, la transcription des messages vocaux, l'automatisation des alertes, le filtrage des appels et l'archivage des données, entre autres. 800.com permet aux utilisateurs de recevoir des notifications par e-mail ou SMS pour les messages vocaux et de configurer les paramètres pour joindre des messages vocaux à un e-mail. La plateforme offre également une fonctionnalité de renvoi d'appel, qui permet aux employés de rediriger automatiquement les appels entrants vers un numéro de téléphone désigné.\n\nLes administrateurs peuvent utiliser l'application pour rejeter et bloquer les appels entrants des polluposteurs, générer des rapports personnalisés et organiser les messages vocaux sur une plateforme unifiée. Elle aide également les organisations à enregistrer les appels à des fins de récupération d'informations et de formation et à les stocker dans un référentiel centralisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/970311bb-5b59-484d-85ca-f89bb4c9d19e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com","@id":"https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":313},"offers":{"price":"149","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91418/2008915/phone-com/vs/800-com#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Phone.com et 800.com","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91418/2008915/phone-com/vs/800-com","@type":"ListItem"}]}]}
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