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description: Phone.com et Ringover : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Phone.com et Ringover

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91418/117547/phone-com/vs/ringover

> Comparaison détaillée entre Phone.com et Ringover. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Phone.com | Ringover |
| **Note globale** | 3.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 71 | 858 |
| **Prix à partir de** | 18,00 $US | 21,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Phone.com

- API
- Centre d'appel virtuel
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Enregistrements
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Partage des fichiers
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Softphone
- Suivi des appels

### Ringover

- API
- Centre d'appel virtuel
- Communications unifiées
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Enregistrements
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Partage des fichiers
- Planification des appels
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Répertoire d'employés
- Softphone
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Phone.com](https://www.getapp.fr/software/91418/phone-com)
- [Afficher le profil de Ringover](https://www.getapp.fr/software/117547/ringover)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91418/117547/phone-com/vs/ringover)

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## Données structurées

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En plus d'offrir toute une gamme de solutions de communication innovantes, personnalisables et rentables, Phone.com fournit un support client primé basé aux États-Unis à plus de 25 000 clients de toute l'Amérique.  Rendez-vous sur le site de l'éditeur pour en savoir plus.\n\nLes applications mobiles de l'éditeur :\nles applications pour iPhone et Android de Phone.com permettent aux petits entrepreneurs de gérer plusieurs numéros sur leurs téléphones portables, leur permettant ainsi de séparer leurs profils professionnels et personnels tout en proposant un seul numéro de téléphone en déplacement.\n\nIdéales pour les entreprises Agile qui ont besoin des éléments suivants :\n• Un système à la fois robuste, flexible et simple à gérer.\n• Une solution de bout en bout : un système et service de téléphonie tout-en-un.\n• Une image et identité de marque digne des entreprises du Fortune 500.\n• Plus de fonctionnalités de communication que les grandes entreprises pour un prix nettement inférieur.\n• Solution hautement adaptable, sans investissement en capitaux.\n• Reporting et analyses complets. \n• Support client et service 100 % basé aux États-Unis 24 h/24, 7 j/7.\n\nQui utilise Phone.com ? \nSnapEngage, MouseFlow, Parse.ly, Thumbtack, Jewelry.com, BarkBox, Bespoke Post, Farotech et ESPN.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0f22eb25-5a89-4b73-b7b0-3a9cb342a8fc.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91418/phone-com","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91418/phone-com#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.6,"bestRating":5,"ratingCount":71},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Ringover","description":"RingOver est un système de téléphonie pour entreprise basé sur le cloud qui offre aux équipes de vente et d'assistance plusieurs fonctionnalités de communication via des applications web et mobiles. En seulement minutes, les administrateurs peuvent obtenir des numéros fixes et mobiles internationaux virtuels pour passer et recevoir des appels et envoyer et recevoir des SMS dans le monde entier. Cette solution fonctionne en mode SaaS complet et s'adapte donc parfaitement aux systèmes BYOD.\n\nLes utilisateurs peuvent également accéder aux fonctionnalités avancées pour les call centers, telles que les intégrations CRM et helpdesk, la journalisation automatique des activités d'appel, le système click-to-call, les supervisions d'appels, l'enregistrement des appels, la gestion après appel, le serveur vocal interactif, l'analyse en temps réel, etc. Le système fonctionne simplement en leur permettant de choisir leur numéro fixe ou mobile dans plus de 60 pays, puis d'attribuer des numéros aux membres de l'équipe ou au service. Ils peuvent gérer tous leurs appels depuis un emplacement central : le tableau de bord RingOver.\n\nCette solution entièrement basée dans le cloud garantit que toutes les communications utilisateur passent par Internet. Les utilisateurs peuvent passer un nombre illimité d'appels depuis n'importe quel endroit, à tout moment, via n'importe quel appareil Internet, y compris les appareils mobiles. RingOver est compatible avec les navigateurs Chrome et Firefox. Les utilisateurs peuvent faire basculer les appels vers différents appareils, communiquer avec des collègues via des discussions internes et transférer des appels entre collègues. \n\nDans la plateforme de RingOver, les utilisateurs peuvent définir leurs heures de travail, leur message d'accueil vocal et activer le mode \"ne pas déranger\". Les autres fonctionnalités utiles comprennent le reporting et les statistiques en temps réel, le serveur vocal interactif (SVI), les boutons click-to-call et les étiquettes après appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8c0f95f1-09df-4c8c-85c8-e33bef4a87c6.png","url":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/117547/ringover#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":858},"offers":{"price":"21","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Phone.com et Ringover","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91418/117547/phone-com/vs/ringover","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91418/117547/phone-com/vs/ringover#breadcrumblist"}]}
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