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description: Microsoft Outlook et Front : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Microsoft Outlook et Front

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> Comparaison détaillée entre Microsoft Outlook et Front. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Microsoft Outlook | Front |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 2447 | 286 |
| **Prix à partir de** | - | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | - | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Microsoft Outlook

- Application mobile
- Archivage et rétention
- Définition des priorités
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Recherche/Filtre
- Suivi des e-mails

### Front

- Application mobile
- Archivage et rétention
- Chat et messagerie
- Correction en temps réel
- Définition des priorités
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des réponses
- Gestion des tickets de support
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Outils de collaboration
- Planification
- Portail libre-service
- Recherche/Filtre
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails

## Liens

- [Afficher le profil de Microsoft Outlook](https://www.getapp.fr/software/91380/microsoft-outlook)
- [Afficher le profil de Front](https://www.getapp.fr/software/102177/front)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91380/102177/microsoft-outlook/vs/front)

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## Données structurées

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Il leur permet de communiquer plus efficacement en se connectant efficacement aux autres. Disponible en tant qu'application mobile native pour les appareils iOS, Android et Windows, Microsoft Outlook offre aux utilisateurs la souplesse de gérer leur boîte de réception partout et à tout moment via une tablette et des appareils mobiles.\n\nAvec cet outil, ils peuvent voir tout ce qu'ils doivent savoir en un coup d'œil. Ils peuvent prévisualiser des messages dans la liste de messages et savoir ainsi ceux qui doivent être lus et qui nécessitent une action prioritaire, puis répondre en un seul clic en saisissant une réponse directement dans le volet de lecture. Avec Outlook, les utilisateurs peuvent découvrir des groupes, trouver rapidement ce qu'ils recherchent et partager des fichiers depuis le cloud, ainsi que gérer leur calendrier et leur boîte de réception. Des outils de gestion de calendrier leur permettent de partager leurs disponibilités, de planifier des réunions et de recevoir facilement des notifications. \n\nGrâce à l'application mobile Outlook, ils peuvent accéder à leur boîte de réception unifiée, planifier des e-mails et joindre facilement des fichiers. Celle-ci les aide à partager des fichiers à partir de comptes OneDrive, Dropbox et Google Drive lors de leurs déplacements et sans quitter Outlook. Avec la boîte de réception Prioritaire d'Outlook, les utilisateurs peuvent voir l'essentiel en premier, les messages les plus importants étant classés tout en haut.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0be1de20-e844-4045-bd1b-2c98772681d2.jpg","url":"https://www.getapp.fr/software/91380/microsoft-outlook","@id":"https://www.getapp.fr/software/91380/microsoft-outlook#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":2447},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Front","description":"Front est la boîte de réception partagée pour les équipes qui regroupe toutes les communications d'entreprise au sein d'une plateforme collaborative unique. Les équipes de support client, ventes, opérations, informatique et marketing peuvent gérer le support@, sales@ et d'autres adresses e-mail de groupe, Facebook, Twitter, chat et SMS en un seul endroit, et répondre sans basculer entre plusieurs outils. \n\nConçu pour la collaboration d'équipe : les e-mails et les messages de la boîte de réception partagée peuvent être attribués à des coéquipiers pour indiquer clairement qui est responsable de la réponse et la détection des collisions empêche plusieurs réponses au même message. Possibilité de spécifier directement les coéquipiers pour partager et discuter des messages et des brouillons avant d'envoyer une réponse à un client. Les modèles d'e-mail permettent de répondre rapidement aux questions courantes. \n\nAméliore la productivité de l'équipe : Front fonctionne comme un client de messagerie, mais il est plus puissant que Gmail ou Outlook. Des fonctionnalités telles que les commentaires internes, les rappels de suivi, les confirmations de lecture, les publipostages, les séquences d'e-mail et les réponses prédéfinies permettent de répondre 2-3 fois plus rapidement aux clients. Les applications mobiles sur iOS et Android sont disponibles pour répondre et trier en déplacement. Les analyses complètes de Front affichent le temps de réponse, le volume des messages et bien d'autres critères de mesure de la productivité. \n\nS'intègre à toutes les applications : Front fonctionne avec de nombreux autres logiciels : Salesforce, Slack, Trello, GitHub, Intercom, Asana, etc., ce qui permet d'accéder et de synchroniser ces informations dans Front. Des intégrations personnalisées pour des besoins spécifiques peuvent être développées en utilisant l'API.\n\nEssayer Front gratuitement avec une version d'essai de 14 jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9ec7f2b7-8112-4ce6-8886-6ba2e7a66cf8.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102177/front","@id":"https://www.getapp.fr/software/102177/front#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":286},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91380/102177/microsoft-outlook/vs/front#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de messagerie","position":2,"item":"/directory/306/email-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Microsoft Outlook et Front","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91380/102177/microsoft-outlook/vs/front","@type":"ListItem"}]}]}
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