Intercom

Plateforme de messagerie client pour les ventes, le marketing et l'assistance
(670 avis)
En savoir plus

Spoke Phone

Turn mobile phones into your business phone system / PBX.
(35 avis)
En savoir plus

Présentation

Présentation

Présentation

Plateformes prises en charge

Plateformes prises en charge

Plateformes prises en charge

Web Web
Web
iPhone iPhone
iPhone
Android Android
Android
Windows Windows
Windows

Ressources d'aide

Ressources d'aide

Ressources d'aide

Base de connaissances Base de connaissances
Base de connaissances
FAQ FAQ
FAQ
Forum Forum
Forum
Support en ligne Support en ligne
Support en ligne
Support téléphonique Support téléphonique
Support téléphonique
Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo
Tutoriels vidéo

Prix

Prix

Prix

À partir de

À partir de

À partir de

38,00 $US/mois
79,00 $US/mois
Abonnement Abonnement
Abonnement

Avis

Avis

Avis

Note globale Note globale
Note globale
Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
Rapport qualité-prix
Support client Support client
Support client

Fonctionnalités

Fonctionnalités

Fonctionnalités

@mentions @mentions
@mentions
API API
API
Analytique de l'engagement Analytique de l'engagement
Analytique de l'engagement
Autorisations basées sur les rôles Autorisations basées sur les rôles
Autorisations basées sur les rôles
Base de données de contacts Base de données de contacts
Base de données de contacts
Chat Chat
Chat
Communication multicanal Communication multicanal
Communication multicanal
Gestion d'e-mail marketing Gestion d'e-mail marketing
Gestion d'e-mail marketing
Gestion de l'assistance téléphonique Gestion de l'assistance téléphonique
Gestion de l'assistance téléphonique
Gestion de la base de connaissances Gestion de la base de connaissances
Gestion de la base de connaissances
Gestion de la disponibilité Gestion de la disponibilité
Gestion de la disponibilité
Gestion des autorisations Gestion des autorisations
Gestion des autorisations
Gestion des boîtes de messagerie Gestion des boîtes de messagerie
Gestion des boîtes de messagerie
Gestion des employés Gestion des employés
Gestion des employés
Gestion des visiteurs Gestion des visiteurs
Gestion des visiteurs
Identification de l'appelant Identification de l'appelant
Identification de l'appelant
Indicateur de disponibilité Indicateur de disponibilité
Indicateur de disponibilité
Intégration CRM Intégration CRM
Intégration CRM
Intégration de l'assistance téléphonique Intégration de l'assistance téléphonique
Intégration de l'assistance téléphonique
Intégration de sites web Intégration de sites web
Intégration de sites web
Intégration de tiers Intégration de tiers
Intégration de tiers
Intégration des médias sociaux Intégration des médias sociaux
Intégration des médias sociaux
Intégration e-commerce Intégration e-commerce
Intégration e-commerce
Lead nurturing Lead nurturing
Lead nurturing
Marquage Marquage
Marquage
Messagerie instantanée Messagerie instantanée
Messagerie instantanée
Messagerie vocale Messagerie vocale
Messagerie vocale
Mises à jour en temps réel Mises à jour en temps réel
Mises à jour en temps réel
Notifications en temps réel Notifications en temps réel
Notifications en temps réel
Optimisation des taux de conversion Optimisation des taux de conversion
Optimisation des taux de conversion
Outils de collaboration Outils de collaboration
Outils de collaboration
Piste d'audit Piste d'audit
Piste d'audit
Profil des employés Profil des employés
Profil des employés
Profils personnalisés Profils personnalisés
Profils personnalisés
Rappels Rappels
Rappels
Rapports administratifs Rapports administratifs
Rapports administratifs
Rapports et statistiques Rapports et statistiques
Rapports et statistiques
Rapports sur les appels Rapports sur les appels
Rapports sur les appels
Rapports sur les performances Rapports sur les performances
Rapports sur les performances
Reconnaissance SVI et vocale Reconnaissance SVI et vocale
Reconnaissance SVI et vocale
Routage des appels Routage des appels
Routage des appels
Réceptions Réceptions
Réceptions
Répertoire de bureaux Répertoire de bureaux
Répertoire de bureaux
Saisie de leads Saisie de leads
Saisie de leads
Segmentation de la clientèle Segmentation de la clientèle
Segmentation de la clientèle
Suivi des activités Suivi des activités
Suivi des activités
Sécurité SSL Sécurité SSL
Sécurité SSL
Tests A/B Tests A/B
Tests A/B
Transfert d’appel Transfert d’appel
Transfert d’appel

Intégrations

Intégrations

Intégrations

Bitium Bitium
Bitium
Campaign Monitor Campaign Monitor
Campaign Monitor
ChurnSpotter ChurnSpotter
ChurnSpotter
Driftrock Driftrock
Driftrock
Klipfolio Klipfolio
Klipfolio
PARIM PARIM
PARIM
Slack Slack
Slack
Stripe Stripe
Stripe
Zapier Zapier
Zapier
Zendesk Zendesk
Zendesk