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description: Freshservice et Blissfully : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Freshservice et Blissfully | GetApp France 2026
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# Comparer Freshservice et Blissfully

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91351/133679/freshservice/vs/blissfully

> Comparaison détaillée entre Freshservice et Blissfully. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | Blissfully |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 685 | 8 |
| **Prix à partir de** | 15,00 € | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des licences
- Gestion des renouvellements
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Blissfully

- API
- Authentification unique
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion de la conformité
- Gestion des documents
- Gestion des licences
- Gestion des renouvellements
- Gestion des tâches
- Intégration des employés
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports informatiques
- Real-Time Data
- Suivi des activités
- Suivi des coûts
- Suivi et analyse de l'utilisation
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice)
- [Afficher le profil de Blissfully](https://www.getapp.fr/software/133679/blissfully)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91351/133679/freshservice/vs/blissfully)

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## Données structurées

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En tant qu’application plug-and-play, Freshservice permet aux administrateurs IT de suivre et gérer les actifs de leurs organisations. \n\nEn utilisant Freshservice, les administrateurs peuvent également créer des configurations de produits et des listes d’inventaires afin d’identifier l’impact des actifs comme les licences de logiciels, le matériel, et les serveurs et ordinateurs portables.\nPosséder une assistance ITIL robuste permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement et garantit une bonne gestion des actifs importants. \n\nFreshservice offre des fonctionnalités d’automatisation afin que les entreprises soient en mesure d’accélérer leurs workflows. Les administrateurs peuvent se concentrer sur d’autres tâches importantes pendant que les tickets s’assignent, se catégorisent et se priorisent automatiquement. Les administrateurs peuvent également déclencher des actions spécifiques pour des événements importants, tel que l’envoi d’une notification par email lors de la ré-ouverture d’un ticket.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Blissfully","description":"Blissfully est une solution cloud de gestion SaaS qui fournit aux organisations une visibilité automatisée sur leurs applications SaaS, leurs dépenses et leur utilisation. La plateforme comprend également des flux de travail pour la conduite du changement et les automatisations informatiques afin de rationaliser l'intégration, le départ et d'autres tâches répétitives.\n\nBlissfully révèle et illustre automatiquement les graphiques SaaS professionnels grâce à des intégrations avec G Suite, des fournisseurs SSO, des systèmes RH, des logiciels de comptabilité et des applications SaaS, notamment Mailchimp, Intercom, Google Analytics, Dropbox, etc. Le graphique SaaS fournit aux utilisateurs un aperçu des détails complets de l'application, y compris les dépenses et les personnes qui utilisent les applications. Les PDF des factures sont disponibles sur Blissfully, avec des informations clés extraites pour le suivi des dépenses. Les utilisateurs peuvent créer des prévisions budgétaires et les comparer aux dépenses réelles, avec la possibilité de segmenter par équipe ou application.\n\nBlissfully comprend une gamme de flux de travail prédéfinis pour la gestion des modifications organisationnelles qui affectent le graphique SaaS, telles que l'intégration, le départ, les approbations des fournisseurs, les renouvellements, les résiliations, etc. Les flux de travail peuvent être personnalisés pour répondre aux besoins de l'entreprise et des journaux d'audit complets sont créés pour tous les flux de travail. Les flux individuels peuvent être attribués aux chefs d'équipe, aux membres de l'équipe ou entièrement automatisés. Un portail pour les employés permet également aux employés de demander l'accès à l'application, l'approbation d'un nouvel outil ou d'un fournisseur, de rechercher des applications par fonctionnalités ou utilisation, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/8d3b24b1-031f-4007-a851-971e836c0d59.png","url":"https://www.getapp.fr/software/133679/blissfully","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/133679/blissfully#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":8},"operatingSystem":"Cloud"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice et Blissfully","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91351/133679/freshservice/vs/blissfully","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91351/133679/freshservice/vs/blissfully#breadcrumblist"}]}
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