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description: Freshservice et SAFE : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Freshservice et SAFE | GetApp France 2026
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# Comparer Freshservice et SAFE

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91351/120827/freshservice/vs/safe

> Comparaison détaillée entre Freshservice et SAFE. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Freshservice | SAFE |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 685 | 20 |
| **Prix à partir de** | 15,00 € | 4 300,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Freshservice

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Champs personnalisables
- Gestion des documents
- Gestion des flux de travail
- Gestion des problèmes
- Gestion des stocks
- Piste d'audit
- Rapports de synthèse
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Signature électronique
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

### SAFE

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Champs personnalisables
- Gestion des flux de travail
- Gestion des stocks
- Piste d'audit
- Rapports de synthèse
- Rapports et statistiques
- Recherche/Filtre
- Signature électronique
- Suivi de l'inventaire
- Suivi des activités
- Suivi des ressources
- Suivi des statuts
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations
- Visualisation de données

## Liens

- [Afficher le profil de Freshservice](https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice)
- [Afficher le profil de SAFE](https://www.getapp.fr/software/120827/safe)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91351/120827/freshservice/vs/safe)

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## Données structurées

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En tant qu’application plug-and-play, Freshservice permet aux administrateurs IT de suivre et gérer les actifs de leurs organisations. \n\nEn utilisant Freshservice, les administrateurs peuvent également créer des configurations de produits et des listes d’inventaires afin d’identifier l’impact des actifs comme les licences de logiciels, le matériel, et les serveurs et ordinateurs portables.\nPosséder une assistance ITIL robuste permet aux entreprises de fonctionner plus efficacement et garantit une bonne gestion des actifs importants. \n\nFreshservice offre des fonctionnalités d’automatisation afin que les entreprises soient en mesure d’accélérer leurs workflows. Les administrateurs peuvent se concentrer sur d’autres tâches importantes pendant que les tickets s’assignent, se catégorisent et se priorisent automatiquement. Les administrateurs peuvent également déclencher des actions spécifiques pour des événements importants, tel que l’envoi d’une notification par email lors de la ré-ouverture d’un ticket.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/9198c5f7-1454-48b6-9b59-a7e2b05a451e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91351/freshservice#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":685},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"SAFE","description":"SAFE, de Tracker Products, est une solution de gestion des preuves basée sur le cloud conçue pour aider les services de police, les patrouilles routières nationales, les cabinets d'avocats, les laboratoires médico-légaux et d'autres organisations à gérer la collecte, le traitement et le stockage des informations. La plateforme permet aux utilisateurs de suivre les ressources physiques et numériques par le biais de la lecture de codes-barres, de signatures électroniques et de tableaux de bord personnalisables.\n \nLa fonctionnalité de chaîne de contrôle ininterrompue de SAFE peut être utilisée pour suivre le mouvement, le transfert et le stockage de tous les éléments de preuve dans leur inventaire. Les fonctionnalités clés de SAFE incluent des autorisations basées sur les rôles, des licences simultanées, l'importation de données, l'étiquetage par codes-barres et l'authentification basée sur SAML. \n \nSAFE s'accompagne d'un module de saisie automatique qui permet aux utilisateurs de définir des dates de suivi pour les cas. Les utilisateurs peuvent également automatiser les notifications pour les dates de vérification à venir, les modifications d'informations, les réponses des officiers et les résultats. Le tableau de bord de SAFE permet aux utilisateurs d'ajouter des widgets personnalisables pour accélérer les recherches de données. La fonctionnalité de recherche intégrée permet aux organisations de créer des règles personnalisées pour le filtrage des informations et d'exporter les résultats vers des fichiers Excel. SAFE propose des applications mobiles natives pour les appareils Android et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0105df1a-f05a-4743-9066-98ae7be94ed5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/120827/safe","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/120827/safe#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":20},"offers":{"price":"4300","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels d'infogérance","position":2,"item":"/directory/645/managed-service-providers-msp/software","@type":"ListItem"},{"name":"Freshservice et SAFE","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91351/120827/freshservice/vs/safe","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91351/120827/freshservice/vs/safe#breadcrumblist"}]}
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