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description: Nextiva et PhoneWagon : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Nextiva et PhoneWagon

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91289/106049/nextiva/vs/phonewagon

> Comparaison détaillée entre Nextiva et PhoneWagon. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Nextiva | PhoneWagon |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 914 | 42 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 45,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique | Service client/e-mail, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Nextiva

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des contacts
- IVR
- Importation et exportation de données
- Interface d'agent
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Partage des fichiers
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Sondage en ligne
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités
- Transferts/Routage

### PhoneWagon

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Enregistrement des appels
- IVR
- Importation et exportation de données
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Nextiva](https://www.getapp.fr/software/91289/nextiva)
- [Afficher le profil de PhoneWagon](https://www.getapp.fr/software/106049/phonewagon)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91289/106049/nextiva/vs/phonewagon)

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## Données structurées

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