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description: Yotpo et Okendo : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Yotpo et Okendo | GetApp France 2026
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# Comparer Yotpo et Okendo

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91286/2035751/yotpo/vs/okendo

> Comparaison détaillée entre Yotpo et Okendo. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Yotpo | Okendo |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 375 | 223 |
| **Prix à partir de** | 199,00 $US | 19,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Yotpo

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Carte de fidélité
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des récompenses
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

### Okendo

- API
- Analyse des sentiments
- Campagnes multicanales
- Carte de fidélité
- Demande d'avis
- Email Reminders
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des récompenses
- Gestion des réponses
- Intégration des médias sociaux
- Marketing multicanal
- Mesure des performances
- Notification en cas d'avis émis
- Partage social
- Ratings/Reviews
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Third-Party Integrations

## Liens

- [Afficher le profil de Yotpo](https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo)
- [Afficher le profil de Okendo](https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91286/2035751/yotpo/vs/okendo)

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## Données structurées

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Avec Yotpo, les entreprises peuvent collecter tous les types de contenus générés par les utilisateurs et les utiliser pour créer une marque plus forte et une meilleure expérience client.\n\nDonner une voix aux clients et un appareil-photo. Collecter tout type de contenu client, ou l'extraire des réseaux sociaux. Obtenez plus d'avis, de photos et de questions-réponses avec des demandes d'intelligence artificielle qui assurent que les questions sont posées de la bonne façon, au bon moment, à chaque fois. Développez la confiance et augmentez la conversion en mettant en avant les clients satisfaits. Combinez des avis et des photos avec des options d'affichage personnalisables qui améliorent la marque. Mettez en avant le contenu client dans les campagnes marketing pour vous démarquer de la recherche et des réseaux sociaux et atteindre les acheteurs pertinents, quel que soit l'endroit où ils découvrent votre marque et vos produits. Comprenez ce que les clients pensent des produits, identifiez les opportunités d'amélioration de l'expérience client et apprenez à prendre de meilleures décisions commerciales.\n\nDes partenariats avec des plateformes de recherche et des plateformes sociales comme Google, Facebook et Instagram et des intégrations avec HubSpot, Salesforce etc. permettent aux entreprises d'améliorer les résultats de tous les canaux qu'ils utilisent déjà, en vue de se développer. C'est pourquoi les marques commerciales à la croissance la plus rapide utilisent Yotpo, depuis les marques en croissance comme Away Travel, Tile et Esurance jusqu'à des grandes entreprises bien établies comme Staples, GoPro et Everlast.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/3b95b80d-e5d9-4745-a64b-0849f72f7165.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91286/yotpo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":375},"offers":{"price":"199","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Okendo","description":"Okendo est un logiciel de gestion des avis conçu pour aider les entreprises qui utilisent des CGU (contenu généré par l'utilisateur) Shopify à poster des avis client sur des sites web ou plateformes de réseaux sociaux et à collecter des données exploitables à propos des produits, afin de rationaliser les processus de prise de décision pour les acheteurs. Les entreprises peuvent présenter leurs métadonnées d'avis avec des liens vers les pages de produits afin d'améliorer leurs CTR (Click-Through Rate) et classements dans les résultats de recherche globaux.\n\nLe moteur de récompense d'Okendo permet aux marques de fournir des bons d'achat et des points de fidélité aux clients afin de récompenser la rédaction et la publication d'avis avec des images ou des vidéos. Les entreprises peuvent s'engager auprès des clients en répondant aux avis ou aux problèmes, ainsi qu'en recevant des notifications à propos de nouvelles questions ou réponses, de nouveaux médias ou d'activités. Les superviseurs peuvent approuver ou rejeter le contenu, tout en identifiant les détracteurs ou influenceurs à l'aide de technologies de machine learning ou d'analyse des sentiments afin d'améliorer les processus marketing. Les entreprises peuvent également effectuer des suivis auprès des clients et les inviter à partager des CGU, à personnaliser des designs d'e-mail et à obtenir des informations relatives aux taux d'ouverture, de clics ou de création d'avis, entre autres mesures consultables sur des rapports en temps réel.\n\nOkendo s'intègre à divers systèmes tiers, comme Findify, Google Analytics, Klaviyo, Postscript, Omnisend, Shogun, Zendesk, etc. Sa fonctionnalité de reciblage dynamique crée et affiche automatiquement des publicités Facebook en fonction des intérêts des acheteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1492c1-b908-42fb-b825-c0434662966e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2035751/okendo#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"19","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de fidélisation client","position":2,"item":"/directory/204/customer-loyalty/software","@type":"ListItem"},{"name":"Yotpo et Okendo","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91286/2035751/yotpo/vs/okendo","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91286/2035751/yotpo/vs/okendo#breadcrumblist"}]}
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