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Base de connaissances Base de connaissances
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FAQ FAQ
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Forum Forum
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Support en ligne Support en ligne
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Support téléphonique Support téléphonique
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Tutoriels vidéo Tutoriels vidéo
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Prix

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19,00 $US/mois
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Avis

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Note globale Note globale
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Simplicité d’utilisation Simplicité d’utilisation
Simplicité d’utilisation
Rapport qualité-prix Rapport qualité-prix
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Support client Support client
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Fonctionnalités

Fonctionnalités

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@mentions @mentions
@mentions
API API
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Accès à distance Accès à distance
Accès à distance
Actions découlant d'un événement Actions découlant d'un événement
Actions découlant d'un événement
Affectation des leads Affectation des leads
Affectation des leads
Alertes mobiles Alertes mobiles
Alertes mobiles
Analyse des tendances Analyse des tendances
Analyse des tendances
Authentification unique Authentification unique
Authentification unique
Autorisations basées sur les rôles Autorisations basées sur les rôles
Autorisations basées sur les rôles
Base de données de clients Base de données de clients
Base de données de clients
Base de données de contacts Base de données de contacts
Base de données de contacts
Business Intelligence Business Intelligence
Business Intelligence
Calendrier des événements Calendrier des événements
Calendrier des événements
Cartes géographiques Cartes géographiques
Cartes géographiques
Catégories personnalisables Catégories personnalisables
Catégories personnalisables
Champs personnalisables Champs personnalisables
Champs personnalisables
Chat Chat
Chat
Collecte de commentaires Collecte de commentaires
Collecte de commentaires
Commentaires Commentaires
Commentaires
Communication multicanal Communication multicanal
Communication multicanal
Configuration et suivi des objectifs Configuration et suivi des objectifs
Configuration et suivi des objectifs
Conformité PCI DSS Conformité PCI DSS
Conformité PCI DSS
Conférences Conférences
Conférences
Conférences vidéo Conférences vidéo
Conférences vidéo
Distribution automatique des appels Distribution automatique des appels
Distribution automatique des appels
Distribution automatique des leads Distribution automatique des leads
Distribution automatique des leads
Distribution de leads Distribution de leads
Distribution de leads
Enquêtes et feedback Enquêtes et feedback
Enquêtes et feedback
Enregistrement des appels Enregistrement des appels
Enregistrement des appels
Espace de travail collaboratif Espace de travail collaboratif
Espace de travail collaboratif
Estimation Estimation
Estimation
Facturation récurrente Facturation récurrente
Facturation récurrente
Gestion de l'expérience client Gestion de l'expérience client
Gestion de l'expérience client
Gestion de la base de connaissances Gestion de la base de connaissances
Gestion de la base de connaissances
Gestion de la communication Gestion de la communication
Gestion de la communication
Gestion de la distribution Gestion de la distribution
Gestion de la distribution
Gestion de la publicité Gestion de la publicité
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Gestion de la remontée des problèmes Gestion de la remontée des problèmes
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Gestion des activités Gestion des activités
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Gestion des affectations Gestion des affectations
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Gestion des autorisations Gestion des autorisations
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Gestion des calendriers Gestion des calendriers
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Gestion des cas Gestion des cas
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Gestion des centres d'appel Gestion des centres d'appel
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Gestion des commentaires Gestion des commentaires
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Gestion des contacts Gestion des contacts
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Gestion des enquêtes Gestion des enquêtes
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Gestion des flux de travail Gestion des flux de travail
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Gestion des tickets de support Gestion des tickets de support
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Gestion des tâches Gestion des tâches
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Gestion multicanal Gestion multicanal
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Gestionnaire de files d'attente Gestionnaire de files d'attente
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Historique des contacts Historique des contacts
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Identification de l'appelant Identification de l'appelant
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Importation de données Importation de données
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Importation et exportation de données Importation et exportation de données
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Interface glisser-déposer Interface glisser-déposer
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Intégration CRM Intégration CRM
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Intégration Microsoft Outlook Intégration Microsoft Outlook
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Intégration de l'assistance téléphonique Intégration de l'assistance téléphonique
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Intégration de sites web Intégration de sites web
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Intégration de tiers Intégration de tiers
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Intégration des e-mails Intégration des e-mails
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Marketing multicanal Marketing multicanal
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Marquage Marquage
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Modèles d'e-mails Modèles d'e-mails
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Notes et avis Notes et avis
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Notifications en temps réel Notifications en temps réel
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Prévision Prévision
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Prévision des ventes Prévision des ventes
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