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description: Kommo et Bigin by Zoho CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Kommo et Bigin by Zoho CRM | GetApp France 2026
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# Comparer Kommo et Bigin by Zoho CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91200/142099/amocrm/vs/bigin-by-zoho-crm

> Comparaison détaillée entre Kommo et Bigin by Zoho CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Kommo | Bigin by Zoho CRM |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 195 | 725 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | 7,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Kommo

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

### Bigin by Zoho CRM

- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation des processus et flux de travail
- Base de données de clients
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Suivi des relations
- Tableau de bord
- Transferts/Routage

## Liens

- [Afficher le profil de Kommo](https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm)
- [Afficher le profil de Bigin by Zoho CRM](https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91200/142099/amocrm/vs/bigin-by-zoho-crm)

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## Données structurées

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Contrairement à d'autres outils, il peut être configuré en quelques minutes seulement. amoCRM est centré sur l'utilisateur et met l'accent sur la conception et la personnalisation interactives pour une automatisation des ventes sans effort. Les utilisateurs peuvent modifier les statuts des leads par simple glisser-déposer, créer des champs personnalisés à la volée et définir des actions déclenchées par le comportement en quelques clics. \n\nAu titre d'administrateur, les utilisateurs peuvent rapidement ajouter de nouveaux utilisateurs à amoCRM et modifier facilement leurs paramètres et autorisations de gestion des utilisateurs afin que les données restent toujours sécurisées. Utilisez l'application iPhone ou Android pour rester à jour de vos notes et tâches lors de vos déplacements. amoCRM s'intègre également avec d'autres services utiles comme MailChimp, Mandrill, Wufoo, Zendesk, Dropbox, Zapier et plus, pour améliorer le flux de travail des utilisateurs. amoCRM prend en charge la gestion des contacts et des leads, des tâches et des notifications, ainsi que la synchronisation des e-mails bidirectionnels. Parmi les autres fonctionnalités d'amoCRM : un tableau de bord et des ICP, un pipeline numérique et des analyses de ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm","@id":"https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":195},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Bigin by Zoho CRM","description":"Bigin est un logiciel de CRM conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients. Il permet aux employés de saisir et stocker les détails des prospects, notamment les transactions, les e-mails, les activités, les tweets, etc., dans un référentiel centralisé.\n\nL'application permet aux utilisateurs de créer et d'intégrer des formulaires web dans des sites web d'entreprise pour saisir les informations des leads. Les utilisateurs peuvent également utiliser le système de téléphonie intégré pour se connecter avec des prospects ou des clients et mettre à jour automatiquement les enregistrements d'appels. Grâce au module de gestion des activités de Bigin, les employés peuvent créer des tâches, planifier des appels avec les clients, créer des événements et configurer des rappels d'activité. Les autres fonctionnalités de Bigin sont la gestion des flux de travail, les notifications automatisées, la collaboration, l'importation de données, le journal d'audit, les modèles d'e-mail, etc.\n\nBigin permet aux entreprises de se connecter à plusieurs plateformes tierces telles que G Suite, Microsoft Office 365, Twitter, Zapier, Zoho Flow, Zoho Desk, Zoho Meeting et Zoho Campaigns. La solution permet également aux responsables de créer des flux de travail prédéfinis pour automatiser les tâches récurrentes telles que le suivi de l'avancement des transactions et la configuration d'alertes par e-mail.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bedbdbb6-2493-4bf1-9a56-ff14a140a19c.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/142099/bigin-by-zoho-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":725},"offers":{"price":"7","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91200/142099/amocrm/vs/bigin-by-zoho-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour Mac","position":2,"item":"/directory/2887/mac-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo et Bigin by Zoho CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91200/142099/amocrm/vs/bigin-by-zoho-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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