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description: Kommo et Copper : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Kommo et Copper | GetApp France 2026
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# Comparer Kommo et Copper

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91200/101077/amocrm/vs/copper

> Comparaison détaillée entre Kommo et Copper. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Kommo | Copper |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 248 | 622 |
| **Prix à partir de** | 15,00 $US | 12,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Kommo

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Marquage
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

### Copper

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Cartographie du parcours client
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Marquage
- Planification
- Rapports de ventes
- Segmentation
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des e-mails
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Kommo](https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm)
- [Afficher le profil de Copper](https://www.getapp.fr/software/101077/copper)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91200/101077/amocrm/vs/copper)

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## Données structurées

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Contrairement à d'autres outils, il peut être configuré en quelques minutes seulement. amoCRM est centré sur l'utilisateur et met l'accent sur la conception et la personnalisation interactives pour une automatisation des ventes sans effort. Les utilisateurs peuvent modifier les statuts des leads par simple glisser-déposer, créer des champs personnalisés à la volée et définir des actions déclenchées par le comportement en quelques clics. \n\nAu titre d'administrateur, les utilisateurs peuvent rapidement ajouter de nouveaux utilisateurs à amoCRM et modifier facilement leurs paramètres et autorisations de gestion des utilisateurs afin que les données restent toujours sécurisées. Utilisez l'application iPhone ou Android pour rester à jour de vos notes et tâches lors de vos déplacements. amoCRM s'intègre également avec d'autres services utiles comme MailChimp, Mandrill, Wufoo, Zendesk, Dropbox, Zapier et plus, pour améliorer le flux de travail des utilisateurs. amoCRM prend en charge la gestion des contacts et des leads, des tâches et des notifications, ainsi que la synchronisation des e-mails bidirectionnels. Parmi les autres fonctionnalités d'amoCRM : un tableau de bord et des ICP, un pipeline numérique et des analyses de ventes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/20842195-dd6b-40f0-bab7-dfc45dc384f0.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91200/amocrm#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":248},"offers":{"price":"15","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"name":"Copper","description":"ProsperWorks est une application de gestion de la relation client (CRM) qui s'intègre pleinement dans les outils de G Suite que vous utilisez déjà et assure un échange de données transparent entre ces applications. Son intégration dans Gmail permet de voir toutes les informations des contacts associés à vos e-mails directement depuis votre boîte de réception : renseignements de base sur le contact tels que l'entreprise, l'intitulé du poste et le numéro de téléphone, l'historique des interactions, ainsi que les fichiers et notes associés. \n\nProsperWorks vous permet également de gérer les contacts en dehors de Gmail en vous offrant une vue complète du client depuis l'application ProsperWorks. Ces profils client sont automatiquement remplis avec des données recueillies sur le web et des pièces jointes extraites de vos e-mails. Les profils affichent tout votre historique d'interactions, un journal de vos e-mails et tous vos événements de calendrier passés et à venir. Vous pouvez également passer des appels directement à partir de ces profils à l'aide d'un bouton Google Hangouts intégré.\n\nOutre sa fonctionnalité de gestion client, ProsperWorks propose également une gestion des opportunités. Vous pouvez afficher une représentation visuelle de toutes vos opportunités grâce à un pipeline personnalisable prenant en charge les modifications par glisser-déposer. Vous pouvez utiliser des filtres personnalisés pour approfondir l'information et l'application vous envoie des alertes lorsque les offres sont menacées d'obsolescence. ProsperWorks propose également un rapport de progression de pipeline permettant de suivre la progression des offres de semaine en semaine.\n\nProsperWorks propose une gestion des leads en plus de la gestion des clients et des opportunités. Vous pouvez importer des leads à partir de l'application intégrée de votre choix et afficher une liste de tous vos leads avec leur nom, société, adresse e-mail, numéro de téléphone, statut et responsable. Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour attribuer de nouveaux leads et de nouvelles tâches aux membres d'une équipe. L'application suggère des actions pour les tâches de suivi et vous pouvez utiliser l'interaction Google Hangout pour passer des appels aux leads.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/5c8f2cd4-8d5d-4ce0-85ac-cb5a828482fd.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/101077/copper","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101077/copper#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":622},"offers":{"price":"12","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CCM (Customer Communications Management)","position":2,"item":"/directory/1139/customer-communications-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kommo et Copper","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91200/101077/amocrm/vs/copper","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91200/101077/amocrm/vs/copper#breadcrumblist"}]}
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