---
description: Comm100 et Slack : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Comm100 et Slack | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de service client](/directory/231/customer-service/software) > [Comm100 \<span\>et\</span\> Slack](https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack)

# Comparer Comm100 et Slack

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack

> Comparaison détaillée entre Comm100 et Slack. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Comm100 | Slack |
| **Note globale** | 4.7/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 108 | 24130 |
| **Prix à partir de** | 31,00 $US | 8,75 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Comm100

- API
- Authentification unique
- CRM
- Chat et messagerie
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intelligence artificielle et machine learning
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Sources de données multiples
- Suivi des activités
- Sécurité SSL

### Slack

- API
- Authentification unique
- CRM
- Chat et messagerie
- Conférences vidéo
- Contrôles/Permissions d'accès
- Définition des priorités
- Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des tickets de support
- Gestion des tâches
- Intelligence artificielle et machine learning
- Marquage
- Monitoring
- Partage des fichiers
- Real-Time Data
- Sources de données multiples
- Suivi des activités
- Sécurité SSL

## Liens

- [Afficher le profil de Comm100](https://www.getapp.fr/software/91198/comm100-live-chat)
- [Afficher le profil de Slack](https://www.getapp.fr/software/91563/slack)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Comm100 et Slack | GetApp France 2026","description":"Comm100 et Slack : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/91198/comm100-live-chat#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/91563/slack#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Comm100","description":"La plateforme d'experience client omnicanale de Comm100 permet des interactions en temps réel par le biais du web, du mobile et de la messagerie. Des solutions de service client rapides, efficaces et abordables pour les centres d'appels, les services d'assistance et les équipes commerciales et marketing. \n\nComm100 Live Chat permet aux organisations d'engager les clients en temps réel via la messagerie traditionnelle, le chat audio et vidéo et la co-navigation. Partagez des fichiers et des URL via un chat pour résoudre les requêtes des clients et effectuer plus rapidement des transactions.\n\nCette solution est conforme à la norme PCI, conforme à la norme HIPAA et certifiée ISO 27001. L'éditeur déploie à la fois des solutions basées sur le cloud et sur site et fournit un déploiement personnalisé pour les industries hautement réglementées. Les clients comprennent des organisations comme AXA, Leviton, Advanced Auto Parts, Stanford University et Veridian Credit Union.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/679a108c-63b1-400a-ab58-53479f761edb.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91198/comm100-live-chat","@id":"https://www.getapp.fr/software/91198/comm100-live-chat#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":108},"offers":{"price":"31","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Slack","description":"Slack est une application de communication pour équipes. C'est un réseau social d'entreprise transparent, centralisé et en temps réel.\n\nL'application permet d'en finir avec les files de mails en cours ou avec les mises à jours de statuts de réunions qui ne parlent pas à tout le monde. Elle rend possible la maîtrise du chaos engendré par la communication interne et les emails.\n\nSlack est une application centralisée, elle rassemble toute la communication d'équipe ainsi que les outils et services utilisés quotidiennement dans un seul espace de travail, ce qui représente un gain de temps et d'efficacité.\n\nEnfin, l'utilisation de Slack permet également d'augmenter la transparence entre équipes : tout est trouvable au même endroit et les notifications sont programmables en fonction des besoins de chacun. De plus, un outil de recherche permet de retrouver n'importe quel message, document ou image quelle que soit la date d'ajout du collaborateur au groupe de discussion.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e4849f1-8a0f-4dcb-9db2-e2cb8eaf92c1.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91563/slack","@id":"https://www.getapp.fr/software/91563/slack#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":24130},"offers":{"price":"8.75","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"Comm100 et Slack","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91198/91563/comm100-live-chat/vs/slack","@type":"ListItem"}]}]}
</script>