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description: mHelpDesk et Repair Pilot : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer mHelpDesk et Repair Pilot | GetApp France 2026
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# Comparer mHelpDesk et Repair Pilot

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91179/121355/mhelpdesk-field-service-software/vs/repair-pilot

> Comparaison détaillée entre mHelpDesk et Repair Pilot. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | mHelpDesk | Repair Pilot |
| **Note globale** | 4.3/5 | 1.0/5 |
| **Total d'avis** | 823 | 1 |
| **Prix à partir de** | - | 29,99 £GB |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Chromebook (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### mHelpDesk

- CRM
- Comptabilité
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion des admissions
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des factures
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Portail client
- Rapports et analyses
- Réparation
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités

### Repair Pilot

- CRM
- Comptabilité
- Emplacements multiples
- Facturation
- Gestion des admissions
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des factures
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des prix
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Portail client
- Rapports et analyses
- Réparation
- Signature électronique
- Stratégie de marque personnalisable
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Afficher le profil de Repair Pilot](https://www.getapp.fr/software/121355/repair-pilot)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91179/121355/mhelpdesk-field-service-software/vs/repair-pilot)

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## Données structurées

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Une formation quotidienne gratuite et une équipe d'accueil pour vous former et utiliser le logiciel sont à votre disposition. \n\nCe logiciel de maintenance sur site hautement qualifié est incroyablement puissant et prend en charge une grande variété de flux de travail planifiés et non planifiés, avec des rendez-vous uniques ou réguliers. Assurez-vous que votre équipe a rempli son emploi du temps grâce au calendrier de planification de mHelpDesk et qu'ils disposent d'itinéraires efficaces avec l'affichage Carte.\n\nLe système de facturation de mHelpDesk est entièrement intégré à cette plateforme de planification simple pour fournir une facture en un clic avec suivi des travaux et des rapports qui vous garantissent d'être payé rapidement, à chaque fois. Les clients de mHelpDesk sont heureux d'éliminer la double saisie de données liée à l'utilisation de systèmes de comptabilité tiers tels que QuickBooks : vous pouvez en faire partie !\n\nGardez une trace de toutes vos interactions client dans mHelpDesk afin que vous et votre équipe disposiez des informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Les champs personnalisés facilitent le suivi des informations propres à votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez les consulter en temps réel sur votre appareil mobile en déplacement, où que vous soyez.\n\nmHelpDesk, en tant que système commercial cloud parmi les entreprises de maintenance sur site les mieux notées, est un excellent partenaire pour votre réussite actuelle et future. Des améliorations et des ajouts sont apportés presque quotidiennement et de longues et heureuses relations avec les clients se construisent pour la vie. L'éditeur est impatient de vous servir !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":823},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Repair Pilot","description":"Repair Pilot est une solution cloud de gestion des réparations qui aide les ateliers à gérer leurs clients et leurs tâches.  Parmi les fonctionnalités clés figurent l'impression des reçus, la gestion des pièces, les alertes de stock, les demandes des clients, la prise en charge de plusieurs devises, la gestion des réponses, les interfaces personnalisées et le chargement d'images.\n\nRepair Pilot aide les responsables à obtenir une vision plus claire de leurs processus de réparation grâce à un tableau de bord centralisé qui affiche les missions disponibles, les informations client, l'inventaire des pièces, les factures et les rapports. Les utilisateurs peuvent envoyer des messages personnalisés aux clients par e-mail et SMS pour aider les équipes de service à optimiser leur engagement. Les administrateurs peuvent également créer des reçus d'enregistrement comprenant des numéros de référence de mission, des informations relatives à la réparation des articles et des coordonnées. \n\nRepair Pilot est équipé d'un module qui permet aux utilisateurs d'ajouter des pièces de rechange d'occasion, de gérer l'inventaire et les stocks, ainsi que de suivre les coûts associés, les prix de vente et les livraisons. Les équipes d'assistance peuvent également ajouter des notes pour répondre aux demandes des clients, télécharger des photos à l'aide de Dropbox, Google Drive ou Microsoft OneDrive et préparer des rapports sur les historiques des tâches. Le système s'adapte aux ateliers de réparation de tous types, notamment les établissements de réparation informatique, bijoux, vélos, instruments de musique, kits de golf, télévisions, planches de surf, armes à feu, horloges, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/98f07a6c-964f-4cc8-892c-bee9a8f7107b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/121355/repair-pilot","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/121355/repair-pilot#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":1.0,"bestRating":5,"ratingCount":1},"offers":{"price":"29.99","@type":"Offer","priceCurrency":"GBP"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Chrome"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des cas d'assistance","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk et Repair Pilot","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91179/121355/mhelpdesk-field-service-software/vs/repair-pilot","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91179/121355/mhelpdesk-field-service-software/vs/repair-pilot#breadcrumblist"}]}
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