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description: mHelpDesk et Flokzu : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer mHelpDesk et Flokzu

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91179/108317/mhelpdesk-field-service-software/vs/flokzu

> Comparaison détaillée entre mHelpDesk et Flokzu. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | mHelpDesk | Flokzu |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 823 | 98 |
| **Prix à partir de** | - | 18,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Linux (sur site) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### mHelpDesk

- API
- Champs personnalisables
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion des audits
- Gestion des clients
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des formulaires
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord d'activités

### Flokzu

- API
- Champs personnalisables
- Configuration des workflows
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Formulaires personnalisables
- Gestion des audits
- Gestion des documents
- Gestion des e-mails
- Gestion des formulaires
- Gestion des tâches
- Piste d'audit
- Rapports et analyses
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Afficher le profil de Flokzu](https://www.getapp.fr/software/108317/flokzu)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91179/108317/mhelpdesk-field-service-software/vs/flokzu)

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## Données structurées

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Une formation quotidienne gratuite et une équipe d'accueil pour vous former et utiliser le logiciel sont à votre disposition. \n\nCe logiciel de maintenance sur site hautement qualifié est incroyablement puissant et prend en charge une grande variété de flux de travail planifiés et non planifiés, avec des rendez-vous uniques ou réguliers. Assurez-vous que votre équipe a rempli son emploi du temps grâce au calendrier de planification de mHelpDesk et qu'ils disposent d'itinéraires efficaces avec l'affichage Carte.\n\nLe système de facturation de mHelpDesk est entièrement intégré à cette plateforme de planification simple pour fournir une facture en un clic avec suivi des travaux et des rapports qui vous garantissent d'être payé rapidement, à chaque fois. Les clients de mHelpDesk sont heureux d'éliminer la double saisie de données liée à l'utilisation de systèmes de comptabilité tiers tels que QuickBooks : vous pouvez en faire partie !\n\nGardez une trace de toutes vos interactions client dans mHelpDesk afin que vous et votre équipe disposiez des informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Les champs personnalisés facilitent le suivi des informations propres à votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez les consulter en temps réel sur votre appareil mobile en déplacement, où que vous soyez.\n\nmHelpDesk, en tant que système commercial cloud parmi les entreprises de maintenance sur site les mieux notées, est un excellent partenaire pour votre réussite actuelle et future. Des améliorations et des ajouts sont apportés presque quotidiennement et de longues et heureuses relations avec les clients se construisent pour la vie. L'éditeur est impatient de vous servir !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@id":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":823},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Flokzu","description":"Flokzu est une solution de BPM (Business Process Management) et de workflows basée sur le cloud qui permet aux entreprises d'automatiser des tâches et des workflows répétitifs via une interface à code réduit. L'interface glisser-déposer, les formulaires personnalisables et les outils d'analyse de la plateforme permettent aux utilisateurs de configurer et de suivre tous leurs processus et flux de travail.\n\nFlokzu intègre le standard international BPMN (Business Process Model and Notation) avec son interface glisser-déposer pour permettre aux utilisateurs de modéliser des processus en combinant des tâches, des délais, des règles commerciales, des notifications et une gestion du temps. Les formulaires à remplir à chaque étape du processus peuvent être personnalisés, avec une variété de types de champs, un contenu renseigné automatiquement et des valeurs par défaut.\n\nFlokzu envoie automatiquement les tâches assignées aux boîtes de réception des destinataires. Les tâches sont automatiquement attribuées à des rôles ou à des utilisateurs et peuvent être réaffectées selon les besoins. La trace d'audit enregistre les modifications apportées. Le tableau de bord fournit aux utilisateurs des informations sur la progression des tâches, avec des graphiques pour les tâches terminées et en cours, ainsi que des rapports par processus, utilisateur et rôle sur des plages de dates personnalisables.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/68e172cc-7ce8-4735-b087-a2ea7c2e7e40.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/108317/flokzu","@id":"https://www.getapp.fr/software/108317/flokzu#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":98},"offers":{"price":"18","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Linux on premise"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91179/108317/mhelpdesk-field-service-software/vs/flokzu#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des cas d'assistance","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk et Flokzu","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91179/108317/mhelpdesk-field-service-software/vs/flokzu","@type":"ListItem"}]}]}
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