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description: mHelpDesk et FieldPulse : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer mHelpDesk et FieldPulse | GetApp France 2026
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# Comparer mHelpDesk et FieldPulse

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91179/105687/mhelpdesk/vs/fieldpulse

> Comparaison détaillée entre mHelpDesk et FieldPulse. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | mHelpDesk | FieldPulse |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 824 | 506 |
| **Prix à partir de** | - | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### mHelpDesk

- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Réservation en ligne
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne

### FieldPulse

- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Maintenance préventive
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Réservation en ligne
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk)
- [Afficher le profil de FieldPulse](https://www.getapp.fr/software/105687/fieldpulse)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91179/105687/mhelpdesk/vs/fieldpulse)

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## Données structurées

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Une formation quotidienne gratuite et une équipe d'accueil pour vous former et utiliser le logiciel sont à votre disposition. \n\nCe logiciel de maintenance sur site hautement qualifié est incroyablement puissant et prend en charge une grande variété de flux de travail planifiés et non planifiés, avec des rendez-vous uniques ou réguliers. Assurez-vous que votre équipe a rempli son emploi du temps grâce au calendrier de planification de mHelpDesk et qu'ils disposent d'itinéraires efficaces avec l'affichage Carte.\n\nLe système de facturation de mHelpDesk est entièrement intégré à cette plateforme de planification simple pour fournir une facture en un clic avec suivi des travaux et des rapports qui vous garantissent d'être payé rapidement, à chaque fois. Les clients de mHelpDesk sont heureux d'éliminer la double saisie de données liée à l'utilisation de systèmes de comptabilité tiers tels que QuickBooks : vous pouvez en faire partie !\n\nGardez une trace de toutes vos interactions client dans mHelpDesk afin que vous et votre équipe disposiez des informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Les champs personnalisés facilitent le suivi des informations propres à votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez les consulter en temps réel sur votre appareil mobile en déplacement, où que vous soyez.\n\nmHelpDesk, en tant que système commercial cloud parmi les entreprises de maintenance sur site les mieux notées, est un excellent partenaire pour votre réussite actuelle et future. Des améliorations et des ajouts sont apportés presque quotidiennement et de longues et heureuses relations avec les clients se construisent pour la vie. L'éditeur est impatient de vous servir !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk","@id":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":824,"ratingValue":4.3},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"FieldPulse","description":"FieldPulse est une solution tout-en-un de gestion des interventions sur site qui aide les entreprises de services mobiles à gérer les données client, à planifier des travaux, à créer et à envoyer des factures et des estimations, à suivre les paiements et à mieux comprendre les opérations commerciales. La solution s'adapte aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs et est accessible via un ordinateur de bureau ou l'application mobile native pour Android ou iOS.\n\nLes fonctionnalités de planification et de répartition des tâches permettent aux utilisateurs d'attribuer des tâches à une personne ou à une équipe à l'aide de formulaires de saisie rapides. Les utilisateurs peuvent joindre des notes de travail, des fichiers, des photos et des commentaires pour aider les techniciens de terrain à terminer efficacement le travail. Le CRM intégré de FieldPulse permet aux utilisateurs d'afficher tous les fichiers associés aux clients, y compris les factures, les photos, les paiements, les estimations, etc. Les employés peuvent créer des estimations, des devis et des propositions à l'aide de leur appareil mobile, avec des fonctionnalités de signature électronique pour une approbation immédiate. \n\nFieldPulse enregistre automatiquement toutes les mises à jour de statut dans le flux d'activité, y compris un horodatage et une balise géographique de l'emplacement de l'utilisateur. Les enregistrements de tâches peuvent être divisés en sous-tâches avec des dates d'échéance individuelles, des descriptions, des membres attribués, une date/heure d'échéance, etc. Toutes les factures peuvent être stockées dans le référentiel, ainsi que des modèles pour les éléments de facture couramment utilisés. La plateforme aide les utilisateurs à rester au fait des estimations grâce à des fonctionnalités de suivi du statut des paiements qui rappellent aux utilisateurs les estimations et les factures ouvertes, ainsi que les factures en retard. \n\nFieldPulse envoie des notifications mobiles avec des paramètres personnalisés individuels aux membres de l'équipe affectés, en les alertant d'un travail à venir. La plateforme offre une variété de rôles et d'autorisations utilisateur qui permettent un accès et une fonctionnalité spécifiques en fonction de la fonction de l'utilisateur. L'intégration à Square relie automatiquement les factures et accepte les paiements des clients, que ce soit au bureau ou sur le terrain.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6926f341-8f84-4bb5-96c1-00c9d0d59973.png","url":"https://www.getapp.fr/software/105687/fieldpulse","@id":"https://www.getapp.fr/software/105687/fieldpulse#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":506,"ratingValue":4.6},"operatingSystem":"Cloud"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91179/105687/mhelpdesk/vs/fieldpulse#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de planning","position":2,"item":"/directory/233/scheduling/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk et FieldPulse","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91179/105687/mhelpdesk/vs/fieldpulse","@type":"ListItem"}]}]}
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