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description: mHelpDesk et Snap Schedule : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer mHelpDesk et Snap Schedule

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91179/101865/mhelpdesk-field-service-software/vs/snap-schedule

> Comparaison détaillée entre mHelpDesk et Snap Schedule. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | mHelpDesk | Snap Schedule |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 823 | 15 |
| **Prix à partir de** | - | 450,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### mHelpDesk

- Base de données des employés
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des stocks
- Gestion des tâches
- Planification
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Suivi de l'irrigation
- Suivi des vacances/congés
- Suivi du temps en ligne

### Snap Schedule

- Base de données des employés
- Emplacements multiples
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion des calendriers
- Gestion des employés
- Planification automatisée
- Planification du personnel
- Pointage
- Suivi des vacances/congés
- Suivi du temps en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Afficher le profil de Snap Schedule](https://www.getapp.fr/software/101865/snap-schedule)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91179/101865/mhelpdesk-field-service-software/vs/snap-schedule)

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## Données structurées

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Une formation quotidienne gratuite et une équipe d'accueil pour vous former et utiliser le logiciel sont à votre disposition. \n\nCe logiciel de maintenance sur site hautement qualifié est incroyablement puissant et prend en charge une grande variété de flux de travail planifiés et non planifiés, avec des rendez-vous uniques ou réguliers. Assurez-vous que votre équipe a rempli son emploi du temps grâce au calendrier de planification de mHelpDesk et qu'ils disposent d'itinéraires efficaces avec l'affichage Carte.\n\nLe système de facturation de mHelpDesk est entièrement intégré à cette plateforme de planification simple pour fournir une facture en un clic avec suivi des travaux et des rapports qui vous garantissent d'être payé rapidement, à chaque fois. Les clients de mHelpDesk sont heureux d'éliminer la double saisie de données liée à l'utilisation de systèmes de comptabilité tiers tels que QuickBooks : vous pouvez en faire partie !\n\nGardez une trace de toutes vos interactions client dans mHelpDesk afin que vous et votre équipe disposiez des informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Les champs personnalisés facilitent le suivi des informations propres à votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez les consulter en temps réel sur votre appareil mobile en déplacement, où que vous soyez.\n\nmHelpDesk, en tant que système commercial cloud parmi les entreprises de maintenance sur site les mieux notées, est un excellent partenaire pour votre réussite actuelle et future. Des améliorations et des ajouts sont apportés presque quotidiennement et de longues et heureuses relations avec les clients se construisent pour la vie. L'éditeur est impatient de vous servir !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":823},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Snap Schedule","description":"Snap Schedule est un logiciel conçu pour gérer les horaires de vos employés. Générez des horaires de quart et suivez les heures supplémentaires pour gérer vos coûts de main-d'œuvre. Grâce aux outils de reporting de Snap Schedule, vous pouvez surveiller les heures de travail de vos employés, éviter les heures supplémentaires et respecter le budget.\n\nAvec Snap Schedule, vous pouvez créer et publier des horaires de travail et attribuer facilement des quarts de travail à l'aide de son interface de type glisser-déposer. En outre, vous serez automatiquement averti en cas de conflits d'horaires. Snap Schedule contient également des plans de planification du travail prédéfinis que vous pouvez adapter aux exigences spécifiques à votre activité. Avec Snap Schedule, vous pouvez spécifier vos structures de coûts supplémentaires, puis laisser l'application prévoir vos coûts de main-d'œuvre en fonction des horaires de vos employés. \n\nLe logiciel Snap Schedule permet un suivi précis des absences et des congés des employés afin de fournir des rapports détaillés sur les coûts de main-d'œuvre. L'application vous permet de savoir instantanément où les employés sont affectés et où il pourrait en manquer pour n'importe quelle date ou n'importe quel lieu. Avec Snap Schedule, vous conservez les informations et la planification des employés au même endroit afin qu'elles puissent être facilement consultées et compilées, puis transmises au service de la paie, par exemple.","url":"https://www.getapp.fr/software/101865/snap-schedule","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/101865/snap-schedule#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":15},"offers":{"price":"450","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des cas d'assistance","position":2,"item":"/directory/3479/it-ticketing-systems/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk et Snap Schedule","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91179/101865/mhelpdesk-field-service-software/vs/snap-schedule","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91179/101865/mhelpdesk-field-service-software/vs/snap-schedule#breadcrumblist"}]}
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