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description: mHelpDesk et Planday : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer mHelpDesk et Planday

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/91179/101331/mhelpdesk-field-service-software/vs/planday

> Comparaison détaillée entre mHelpDesk et Planday. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | mHelpDesk | Planday |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 823 | 58 |
| **Prix à partir de** | - | 2,49 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### mHelpDesk

- API
- Base de données des employés
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des tâches
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Pointage
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Réservation en ligne
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne

### Planday

- API
- Base de données des employés
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Emplacements multiples
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des tâches
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des groupes
- Pointage
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Réservation en ligne
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Afficher le profil de Planday](https://www.getapp.fr/software/101331/planday)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/91179/101331/mhelpdesk-field-service-software/vs/planday)

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## Données structurées

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Une formation quotidienne gratuite et une équipe d'accueil pour vous former et utiliser le logiciel sont à votre disposition. \n\nCe logiciel de maintenance sur site hautement qualifié est incroyablement puissant et prend en charge une grande variété de flux de travail planifiés et non planifiés, avec des rendez-vous uniques ou réguliers. Assurez-vous que votre équipe a rempli son emploi du temps grâce au calendrier de planification de mHelpDesk et qu'ils disposent d'itinéraires efficaces avec l'affichage Carte.\n\nLe système de facturation de mHelpDesk est entièrement intégré à cette plateforme de planification simple pour fournir une facture en un clic avec suivi des travaux et des rapports qui vous garantissent d'être payé rapidement, à chaque fois. Les clients de mHelpDesk sont heureux d'éliminer la double saisie de données liée à l'utilisation de systèmes de comptabilité tiers tels que QuickBooks : vous pouvez en faire partie !\n\nGardez une trace de toutes vos interactions client dans mHelpDesk afin que vous et votre équipe disposiez des informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Les champs personnalisés facilitent le suivi des informations propres à votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez les consulter en temps réel sur votre appareil mobile en déplacement, où que vous soyez.\n\nmHelpDesk, en tant que système commercial cloud parmi les entreprises de maintenance sur site les mieux notées, est un excellent partenaire pour votre réussite actuelle et future. Des améliorations et des ajouts sont apportés presque quotidiennement et de longues et heureuses relations avec les clients se construisent pour la vie. L'éditeur est impatient de vous servir !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@id":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":823},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Planday","description":"L'outil de planification en ligne des employés de Planday permet aux entreprises de toutes tailles et tous secteurs ou presque, de gérer leurs effectifs sur une plateforme tout en un, que ce soit sur PC, mobile ou tablette.\n\nNos clients actuels déclarent consacrer 80 % de temps en moins à l'administratif et avoir réduit de 5 % leurs coûts salariaux grâce à des fonctions telles que la création rapide de postes via l'option glisser-déposer et la possibilité de recopier des emplois du temps d'une semaine à l'autre plutôt que de les recréer manuellement à chaque fois. Grâce à une vue d'ensemble de votre emploi du temps, vous pouvez optimiser votre planning, et ainsi, vos coûts salariaux. La fonction de pointage géolocalisé de Planday permet aux équipes de pointer dès leur arrivée au travail depuis n'importe quel appareil, et génère une analyse complète du nombre exact d'heures travaillées, permettant ainsi de prévoir plus précisément la paie et les recettes. De plus, notre fonction de communication intégrée vous permet d'envoyer des messages à des employés situés dans des lieux spécifiques, et aux employés d'échanger des postes à la volée. \n\nEssayez gratuitement Planday pendant 30 jours (aucune carte de crédit demandée), ou demandez à ce que l'un de nos représentants vous fasse une démo, pour découvrir le système par vous-même.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/bae50867-3d1a-4c1a-b922-849028171b12.png","url":"https://www.getapp.fr/software/101331/planday","@id":"https://www.getapp.fr/software/101331/planday#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":58},"offers":{"price":"2.49","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/91179/101331/mhelpdesk-field-service-software/vs/planday#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des activités sur le terrain","position":2,"item":"/directory/655/field-activity-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"mHelpDesk et Planday","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/91179/101331/mhelpdesk-field-service-software/vs/planday","@type":"ListItem"}]}]}
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