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description: 3CLogic et Coztel : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer 3CLogic et Coztel | GetApp France 2026
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# Comparer 3CLogic et Coztel

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90943/110153/3clogic-cloud-contact-center-software/vs/coztel

> Comparaison détaillée entre 3CLogic et Coztel. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | 3CLogic | Coztel |
| **Note globale** | 4.3/5 | - |
| **Total d'avis** | 49 | 0 |
| **Prix à partir de** | 115,00 $US | 50,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### 3CLogic

- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels

### Coztel

- Alerts/Escalation
- Automate d'appel
- CRM
- Centre d'appels entrants
- Chat et messagerie
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Mode progressif (progressive dialer)
- Numéroteur manuel
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Scripts d'appel
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de 3CLogic](https://www.getapp.fr/software/90943/3clogic-cloud-contact-center-software)
- [Afficher le profil de Coztel](https://www.getapp.fr/software/110153/coztel)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90943/110153/3clogic-cloud-contact-center-software/vs/coztel)

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## Données structurées

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