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description: SysAid et VTS : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer SysAid et VTS

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90863/91377/sysaid/vs/view-the-space

> Comparaison détaillée entre SysAid et VTS. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SysAid | VTS |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 511 | 85 |
| **Prix à partir de** | - | 20 000,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SysAid

- API
- Accès à distance et surveillance
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Chat et messagerie
- Gestion de la maintenance
- Gestion des changements
- Gestion des problèmes
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports informatiques
- Suivi de la bande passante
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Surveillance et gestion à distance
- Tableau de bord d'activités

### VTS

- API
- Alertes/Notifications
- Asset Lifecycle Management
- Baux commerciaux
- Gestion de la maintenance
- Gestion des contacts
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Suivi des activités
- Suivi des interactions
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de SysAid](https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid)
- [Afficher le profil de VTS](https://www.getapp.fr/software/91377/view-the-space)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90863/91377/sysaid/vs/view-the-space)

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## Données structurées

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