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description: SysAid et Domotz : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SysAid et Domotz | GetApp France 2026
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# Comparer SysAid et Domotz

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90863/116795/sysaid/vs/domotz-pro

> Comparaison détaillée entre SysAid et Domotz. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SysAid | Domotz |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.9/5 |
| **Total d'avis** | 520 | 126 |
| **Prix à partir de** | 89,00 $US | 1,50 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SysAid

- API
- Accès à distance et surveillance
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des changements
- Gestion des correctifs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Reporting
- Suivi de la bande passante
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

### Domotz

- API
- Accès à distance et surveillance
- Authentification unique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Gestion des changements
- Gestion des correctifs
- Gestion des problèmes
- Gestion des ressources informatiques
- Monitoring
- Piste d'audit
- Portail libre-service
- Rapports et analyses
- Rapports informatiques
- Real-Time Reporting
- Suivi de la bande passante
- Suivi des activités
- Suivi des serveurs
- Surveillance et gestion à distance
- Sécurité SSL
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SysAid](https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid)
- [Afficher le profil de Domotz](https://www.getapp.fr/software/116795/domotz-pro)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90863/116795/sysaid/vs/domotz-pro)

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## Données structurées

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L'application se décline en deux versions : SysAid Help Desk, SysAid ITSM\n\nLa version SysAid Help Desk permet une gestion facile et efficace du support IT grâce à un outils performant de gestion des tickets. Le logiciel inclut également des fonctions telles que : la gestion des actifs IT, un libre-service, gestion des appareils mobiles, un chat, une application mobile, un outil benchmark...\nLa version SysAid ITSM inclut toutes les fonctionnalités de la version helpdesk plus des outils IT clés tels que l'aide à la gestion des problèmes, du changement des incidents et des requêtes.\n\nEntièrement personnalisable selon les besoins de l'utilisateur, SysAid permet également l'intégration d'applications tierces et l'automatisation de nombreuses fonctions.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a02668cb-72d3-494f-9be2-c23da5d84c42.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid","@id":"https://www.getapp.fr/software/90863/sysaid#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":520},"offers":{"price":"89","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Domotz","description":"Domotz Pro est une plateforme de gestion et de surveillance à distance pour l'IoT qui permet de gérer, de surveiller et de résoudre les problèmes au sein des réseaux et des périphériques clients, où qu'ils soient et à tout moment. Conçu pour les intégrateurs, les prestataires d'infogérance, les professionnels de la sécurité et les propriétaires de petite et moyenne entreprises, cette solution fournit une interface utilisateur plug-and-play accessible sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles pour surveiller un nombre illimité de critères d'évaluation, automatiser la découverte des attributs des appareils, effectuer des tests de vitesse et alerter les professionnels de l'informatique des changements d'adresse IP.\n\nLes fonctionnalités de Domotz Pro comprennent le monitoring réseau, l'accès à distance, la prise en charge de multiples réseaux locaux virtuels, la gestion de l'alimentation, la cybersécurité, les comptes multi-clients, l'authentification à deux facteurs et plus encore. En plus de surveiller un nombre illimité d'appareils sur différents réseaux, la solution permet aux utilisateurs de sécuriser les connexions Wi-Fi Ruckus des clients et des appareils SNMPv2 et de configurer des alertes personnalisées en fonction des valeurs d'identificateur d'objet. De plus, elle fournit un module de Private Subnet Scan pour maintenir le réseau local virtuel connecté à un VPN et les autres sous-réseaux distribués.\n\nDomotz Pro permet aux équipes de gérer l'accès multi-utilisateurs et d'inviter les employés de différentes équipes à collaborer sur des réseaux externes. Elle permet aux utilisateurs de créer des alertes partagées pour que les équipes reçoivent des notifications par e-mail, webhooks et sur Slack. En outre, la plateforme est fournie avec des solutions en marque blanche pour permettre aux entreprises de personnaliser l'application avec leur nom de marque, leur logo et leurs valeurs.\n\nDomotz Pro fournit une API RESTful, des webhooks et une assistance pour les intégrations avec des applications tierces telles que Control4, Ruckus, WyreStorm, D-Tools, StormAudio, Liberty AV, Dish Network, Sonos, Crestron, Denon, Marantz et bien d'autres encore. Elle est également fournie avec des applications mobiles pour appareils Android et iOS.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e305a99a-e59c-47cf-970c-9780a2786c34.png","url":"https://www.getapp.fr/software/116795/domotz-pro","@id":"https://www.getapp.fr/software/116795/domotz-pro#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":126},"offers":{"price":"1.5","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90863/116795/sysaid/vs/domotz-pro#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels helpdesk","position":2,"item":"/directory/287/help-desk-ticketing/software","@type":"ListItem"},{"name":"SysAid et Domotz","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90863/116795/sysaid/vs/domotz-pro","@type":"ListItem"}]}]}
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