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description: CallRail et Dialpad : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer CallRail et Dialpad | GetApp France 2026
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# Comparer CallRail et Dialpad

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90860/103849/callrail/vs/dialpad-sell

> Comparaison détaillée entre CallRail et Dialpad. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | CallRail | Dialpad |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 173 | 563 |
| **Prix à partir de** | 55,00 $US | 27,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### CallRail

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Dialpad

- API
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Connexion VoIP
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Métriques de suivi d'appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de CallRail](https://www.getapp.fr/software/90860/callrail)
- [Afficher le profil de Dialpad](https://www.getapp.fr/software/103849/dialpad-sell)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90860/103849/callrail/vs/dialpad-sell)

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## Données structurées

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Reconnu par plus de 75 000 entreprises à travers l'Amérique du Nord, CallRail offre un logiciel libre-service intuitif aux entreprises qui se soucient des appels en permettant aux responsables du marketing intelligent de connaître les motivations à la base des appels téléphoniques. Contactez-les au sujet de leurs plans internationaux maintenant proposés au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Brésil ! \n\nCallRail suit les appels téléphoniques des campagnes marketing en ligne et hors ligne (annonces imprimées, annonces radio, annonces TV, références, SEO), analyse les campagnes les mieux converties en clients et augmente les taux de conversion des appels téléphoniques en enregistrant les appels pour former et améliorer les performances des agents commerciaux - fini les limites du suivi historique du \"pay per click\" (PPC) ! En termes simples, CallRail est une téléphonie basée sur le cloud qui conçoit une nouvelle façon dont les entreprises suivent, traitent et analysent les appels téléphoniques.\n\nVersion d'essai gratuite instantanée. Aucune carte de crédit nécessaire. Allez sur CallRail.com pour en savoir plus.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/062298ff-7e47-440f-8341-f6c0a5ed76b4.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90860/callrail","@id":"https://www.getapp.fr/software/90860/callrail#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":173},"offers":{"price":"55","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Dialpad","description":"Dialpad est un système de communication cloud moderne qui combine les messages vocaux, textes, vidéo et les réunions en une seule plateforme, accessible depuis n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet. Celui-ci propose les dernières technologies de téléphonie cloud, notamment WebRTC et le codec Opus, pour offrir un niveau inégalé de clarté des appels VoIP. \n\nLe système comprend des fonctionnalités professionnelles modernes telles que : sonnerie simultanée, transfert d'appels en direct et analyses approfondies, ainsi qu'une gamme de fonctionnalités professionnelles standard. Des intégrations performantes au sein de G Suite, Office 365, Salesforce, Zendesk, Okta, entre autres, permettent aux utilisateurs de disposer de la technologie dont ils ont besoin pour faire leur travail de manière appropriée dans une solution conviviale unique.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/2dc34057-7303-4d2f-b9df-35813993f88a.png","url":"https://www.getapp.fr/software/103849/dialpad-sell","@id":"https://www.getapp.fr/software/103849/dialpad-sell#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":563},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90860/103849/callrail/vs/dialpad-sell#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de téléphonie","position":2,"item":"/directory/294/telephony/software","@type":"ListItem"},{"name":"CallRail et Dialpad","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90860/103849/callrail/vs/dialpad-sell","@type":"ListItem"}]}]}
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