---
description: Dynamics 365 et Salesforce Starter : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Dynamics 365 et Salesforce Starter | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de grand livre général](/directory/2511/general-ledger-software/software) > [Dynamics 365 \<span\>et\</span\> Salesforce Starter](https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials)

# Comparer Dynamics 365 et Salesforce Starter

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials

> Comparaison détaillée entre Dynamics 365 et Salesforce Starter. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Dynamics 365 | Salesforce Starter |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 5822 | 224 |
| **Prix à partir de** | 50,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Documentation | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Dynamics 365

- CRM
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des fournisseurs
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Salesforce Starter

- CRM
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Dynamics 365](https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365)
- [Afficher le profil de Salesforce Starter](https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Dynamics 365 et Salesforce Starter | GetApp France 2026","description":"Dynamics 365 et Salesforce Starter : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"inLanguage":"fr"},{"name":"Dynamics 365","description":"Microsoft Dynamics 365 est un logiciel ERP (Enterprise Resource Planning) multilingue et multidevise. Cette solution est conçue pour les moyennes et grandes entreprises. Elle est entièrement personnalisable et extensible via sa riche plateforme de développement et ses outils. Dynamics 365 propose une gamme d'outils pour la vente, le service client, la gestion des interventions, l'acquisition de talents, les finances et les opérations, le commerce de détail, l'automatisation des services de projet, le marketing, l'intelligence artificielle, la réalité mixte, etc.\n\nAvec Microsoft Dynamics 365, les entreprises peuvent unifier leurs opérations, projets, flux de travail et tâches sur une plateforme centralisée pour faciliter la prise de décision, établir des relations avec les clients et travailler efficacement. Les différentes applications de Microsoft Dynamics 365 sont conçues pour fonctionner de manière autonome. Elles peuvent également être combinées entre elles ou intégrées à un large éventail de systèmes commerciaux externes afin de fournir une solution entièrement personnalisée. La plateforme s'intègre aux applications tierces suivantes : Ameyo, Salesforce, DocuSign, PandaDoc, ADP, Gainsight, Tacton CPQ, etc. L'intelligence artificielle et la réalité mixte de Dynamics 365 facilitent la prise de décision intelligente et la planification de scénarios à l'aide de méthodes modernes.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/ca1a903d-8891-46f8-a4e6-59ea82eff57b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365","@id":"https://www.getapp.fr/software/90844/dynamics-365#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":5822},"offers":{"price":"50","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"name":"Salesforce Starter","description":"Salesforce Essentials est une solution de gestion de la relation client (CRM) basée sur le Cloud pour les petites entreprises qui permet aux utilisateurs de gérer les leads, les opportunités, les pipelines de vente, les demandes de support, etc. Sales Cloud Essentials et Service Cloud Essentials sont actuellement disponibles, et il est envisagé d'ajouter d'autres applications à l'avenir.\n\nSalesforce Essentials propose le système Einstein Activity Capture pour supprimer le besoin de saisie manuelle des données en capturant automatiquement les messages des e-mails et des événements de calendrier et en les ajoutant aux enregistrements appropriés. Les historiques de contacts complets sont enregistrés, ce qui donne aux utilisateurs un contexte pour personnaliser les interactions futures des clients. La console de vente Lightning Sales Console de Sales Cloud Essentials offre aux commerciaux une vue complète des clients, y compris les contacts clés, les communications, l'historique des activités et les discussions internes sur les comptes. La console de service Lightning dans Service Cloud Essentials fournit une vue à 360 degrés des interactions client, qu'il s'agisse des e-mails, d'appels téléphoniques, de Facebook et de Twitter, afin de fournir un service client personnalisé.\n\nLes utilisateurs peuvent accéder aux données et les modifier depuis n'importe où à l'aide des applications mobiles Salesforce natives pour Android et iOS. La connexion à G Suite permet aux utilisateurs d'afficher des comptes, des contacts, des opportunités et d'autres données CRM à partir de Gmail et permet la capture automatique de données à partir de Gmail et de Google Agenda. Les utilisateurs peuvent également utiliser une gamme d'applications professionnelles d'AppExchange, pour la signature électronique, les enquêtes auprès des clients, la collaboration, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":224},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de grand livre général","position":2,"item":"/directory/2511/general-ledger-software/software","@type":"ListItem"},{"name":"Dynamics 365 et Salesforce Starter","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90844/112791/dynamics-365/vs/salesforce-essentials","@type":"ListItem"}]}]}
</script>