8x8 Virtual Office offre des moyens plus intelligents et efficaces de se connecter avec les clients et les employés. 8x8 Virtual Office fournit une puissante plateforme de communications unifiées qui fournit une solution vocale, vidéo et de chat sur n'importe quel appareil, partout et à tout moment. Afficher moins
8x8 Virtual Office offre des moyens plus intelligents et efficaces de se connecter avec les clients et les employés. 8x8 Virtual Office fournit une... Lire la suite

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
LiveWebinar de RTCLab est une plateforme de collaboration basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'organiser des webinaires, des réunions, des formations, des diffusions en direct et bien plus encore via leur navigateur web. Il fonctionne sur tous les appareils, y compris les PC, les téléviseurs intelligents ou les appareils mobiles, et s'intègre à plusieurs outils de marketing automation. Afficher moins
LiveWebinar de RTCLab est une plateforme de collaboration basée sur le cloud qui permet aux utilisateurs d'organiser des webinaires, des réunions,... Lire la suite

Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Service de support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

À partir de

12,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

À partir de

14,99 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

Note globale

3,9 /5
(192)
Simplicité d'utilisation
3,9/5
Fonctionnalités
4/5
Service client
3,7/5
Rapport qualité-prix
3,8/5

Note globale

4,8 /5
(116)
Simplicité d'utilisation
4,5/5
Fonctionnalités
4,6/5
Service client
4,7/5
Rapport qualité-prix
4,8/5

Fonctionnalités au total 64

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse du service client
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Assignation de demandes
  • Authentification unique
  • Automate d'appel
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • Brainstorming
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chat vidéo
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Communications unifiées
  • Comptabilité
  • Conforme HIPAA
  • Conférences
  • Conférences audio et vidéo
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Extensions virtuelles
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la formation
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des fax
  • Gestion des invitations
  • Gestion des marques
  • Gestion des matériaux
  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des questions et réponses
  • Gestion des réunions
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des votes
  • Gestion des événements
  • Gestion du calendrier
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion du télémarketing
  • Gestion multicanal
  • Groupes d'appel
  • Hôtes multiples
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Journalisation des appels
  • Liaisons SIP
  • Main levée électronique
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Outils de collaboration
  • Outils de compte-rendu de réunion
  • Outils de préparation de réunion
  • Partage d'écran
  • Partage d'écran en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Parties multiples
  • Planification
  • Planification des événements
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils d'utilisateurs
  • Projections
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Réservation de salle de réunion
  • Réunions de comités
  • Réunions du conseil d'administration
  • Réunions internes
  • Réunions législatives
  • Sondages et votes
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Streaming de présentation
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Suivi des tâches
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation du calendrier
  • Sécurité SSL
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
  • Touches de raccourci
  • Transfert de fichiers
  • Transfert d’appel
  • VoIP
  • Webinaires à la demande

Fonctionnalités au total 74

  • API
  • Accès et contrôle à distance
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse du service client
  • Analyse visuelle
  • Archivage et rétention
  • Assignation de demandes
  • Authentification unique
  • Automate d'appel
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de contacts
  • Brainstorming
  • Chat en temps réel
  • Chat et messagerie
  • Chat vidéo
  • Collaboration entre plusieurs utilisateurs
  • Communications unifiées
  • Comptabilité
  • Conforme HIPAA
  • Conférences
  • Conférences audio et vidéo
  • Conférences vidéo
  • Connexion VoIP
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Enquêtes et feedback
  • Enregistrement d'appel vidéo
  • Enregistrement des appels
  • Enregistrement à la demande
  • Enregistrements
  • Extensions virtuelles
  • Fichiers audio et vidéo bidirectionnels
  • Flux vidéo
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'assistance téléphonique
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion de la formation
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des contacts
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des fax
  • Gestion des invitations
  • Gestion des marques
  • Gestion des matériaux
  • Gestion des participants
  • Gestion des présences
  • Gestion des questions et réponses
  • Gestion des réunions
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des votes
  • Gestion des événements
  • Gestion du calendrier
  • Gestion du stockage de données
  • Gestion du télémarketing
  • Gestion multicanal
  • Groupes d'appel
  • Hôtes multiples
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Invitations et rappels par e-mail
  • Journalisation des appels
  • Liaisons SIP
  • Main levée électronique
  • Messagerie SMS
  • Messagerie instantanée
  • Messagerie vocale
  • Monitoring
  • Numéroteur prédictif (predictive dialer)
  • Outils de collaboration
  • Outils de compte-rendu de réunion
  • Outils de préparation de réunion
  • Partage d'écran
  • Partage d'écran en temps réel
  • Partage des fichiers
  • Parties multiples
  • Planification
  • Planification des événements
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Profils d'utilisateurs
  • Projections
  • Promotion sociale
  • Rappels
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les appels
  • Reconnaissance SVI et vocale
  • Routage des appels
  • Réservation de salle de réunion
  • Réunions de comités
  • Réunions du conseil d'administration
  • Réunions internes
  • Réunions législatives
  • Sondages et votes
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Streaming de présentation
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des appels
  • Suivi des interactions
  • Suivi des tâches
  • Surveillance en temps réel
  • Synchronisation du calendrier
  • Sécurité SSL
  • Tableau blanc
  • Tableau de bord d'activités
  • Touches de raccourci
  • Transfert de fichiers
  • Transfert d’appel
  • VoIP
  • Webinaires à la demande
  • AWeber
  • ActiveCampaign
  • Campaign Monitor
  • Constant Contact
  • ConvertKit
  • FreshMail
  • GetResponse
  • HeySummit
  • HubSpot CRM
  • Integromat
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • MailerLite
  • Microsoft 365
  • Microsoft Outlook
  • Moodle
  • Moosend
  • NetSuite
  • SALESmanago Marketing Automation
  • Salesforce Sales Cloud
  • Salesforce Service Cloud
  • Slack
  • SugarCRM
  • Zapier
  • Zendesk
  • iContact
  • AWeber
  • ActiveCampaign
  • Campaign Monitor
  • Constant Contact
  • ConvertKit
  • FreshMail
  • GetResponse
  • HeySummit
  • HubSpot CRM
  • Integromat
  • Klaviyo
  • Mailchimp
  • MailerLite
  • Microsoft 365
  • Microsoft Outlook
  • Moodle
  • Moosend
  • NetSuite
  • SALESmanago Marketing Automation
  • Salesforce Sales Cloud
  • Salesforce Service Cloud
  • Slack
  • SugarCRM
  • Zapier
  • Zendesk
  • iContact