---
description: Neon CRM et TrueDialog : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Neon CRM et TrueDialog | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de CRM pour ONG](/directory/1517/nonprofit-crm/software) > [Neon CRM \<span\>et\</span\> TrueDialog](https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog)

# Comparer Neon CRM et TrueDialog

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog

> Comparaison détaillée entre Neon CRM et TrueDialog. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Neon CRM | TrueDialog |
| **Note globale** | 4.3/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 613 | 21 |
| **Prix à partir de** | 139,00 $US | 119,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Non | Non |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Neon CRM

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des contacts
- Job Board
- Messagerie SMS
- Planification
- Planification des campagnes
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Répertoire de membres
- Suivi des activités

### TrueDialog

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Contrôles/Permissions d'accès
- Enquêtes et feedback
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des contacts
- Job Board
- Messagerie SMS
- Planification
- Planification des campagnes
- Portail libre-service
- Rappels
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Reporting
- Répertoire de membres
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Neon CRM](https://www.getapp.fr/software/90665/neoncrm-by-z2-systems-inc)
- [Afficher le profil de TrueDialog](https://www.getapp.fr/software/113133/truedialog)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Neon CRM et TrueDialog | GetApp France 2026","description":"Neon CRM et TrueDialog : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/90665/neoncrm-by-z2-systems-inc#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/113133/truedialog#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Neon CRM","description":"Recueillez plus de dons, gagnez du temps et faites avancer les choses avec une plateforme CRM à but non lucratif qui sait répondre à vos besoins. La majorité du personnel de l'éditeur provient d'organismes à but non lucratif : leur expertise est authentique et leur base de données à même de résoudre vos problèmes.\n\nAvec l'ensemble de vos données et outils en un même emplacement, vous êtes en mesure de gagner du temps et de l'argent, tout en vous concentrant sur ce qui compte vraiment. Créez des formulaires en ligne, impliquez les donateurs, planifiez des événements, gérez les membres, surveillez les bénévoles et obtenez des informations provenant de tableaux de bord de métriques clés intégrés, le tout en quelques clics. \n\nRejoignez les milliers d'entreprises ayant adopté NeonCRM pour gérer leurs collectes de fonds, adhésions, événements et sites web. Disponible à partir de 100 $/mois seulement.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/782416c7-0c1d-48e5-8c1a-d2e57be57e72.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90665/neoncrm-by-z2-systems-inc","@id":"https://www.getapp.fr/software/90665/neoncrm-by-z2-systems-inc#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":613},"offers":{"price":"139","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"TrueDialog","description":"Avec ses 10 années d'expérience au service des clients, TrueDialog est une plateforme de messagerie texte SMS d'entreprise basée sur le cloud pour les entreprises, l'enseignement supérieur et les développeurs. Conçue pour prendre en charge les grandes entreprises, la plateforme propose l'envoi d'un à plusieurs millions de SMS en masse ainsi que la fonctionnalité \"TrueDialog\" unique qui permet des conversations par SMS personnalisées bidirectionnelles et en équipe, à grande échelle. Conçue pour des milliers de représentants de call centers. La plateforme bascule de manière transparente entre les codes abrégés et les longs codes afin de poursuivre les conversations par SMS pour un service client exceptionnel.  Intégrations SMS avec Salesforce, MS Dynamics, Marketo, Hubspot, Oracle Eloqua et d'autres.\n\nL'API SMS de TrueDialog dispose de 47 points de terminaison avec des fonctionnalités prédéfinies pour faire gagner du temps et de l'argent aux développeurs. Contrairement à de nombreuses API SMS, celle de TrueDialog est moins coûteuse sur les systèmes de leurs clients, car un seul appel API peut envoyer des millions de messages tandis que d'autres API SMS nécessitent un appel API pour chaque message. Cette solution, associée à des connexions directes entre les opérateurs, améliore la vitesse de livraison et la fiabilité. \n\nLa fonctionnalité \"TrueDialog\" exclusive de la plateforme offre des fonctionnalités de SMS bidirectionnelles évolutives et multiutilisateurs, prêtes à l'emploi, permettant à plusieurs agents du centre d'appels de dialoguer avec les clients par le biais de conversations par SMS. D'autres fonctionnalités spécifiques aux SMS incluent ensuite la prise en charge des codes abrégés partagés et du code long, ainsi que des sondages par SMS, des moteurs de bons de réduction, MMS, un raccourcissement des URL intégré, des messages texte concaténés plus longs, etc. TrueDialog facilite également l'envoi de SMS sur lignes fixes et une VoiceSuite dédiée pour le déploiement des fonctions click-to-call, d'appels par passerelle, de conférences téléphoniques, d'enregistrement d'appels et de renvoi d'appel.\n\nLes autres points forts de la plateforme incluent un système d'alerte d'urgence gratuit et multicanal pour l'envoi de notifications instantanées en masse non seulement au format texte, mais également au format vocal, par e-mail et sur les réseaux sociaux. TrueDialog conserve également une copie des données SMS dans sa base de données ISO 9001 hébergée dans le cloud, en maintenant les journaux CDR consultables en cas de demande des clients. Les listes de retraits des messages sont dupliquées \"SMSafe\" pour garantir la conformité. Des outils de reporting détaillés sont disponibles pour générer des métriques et des analyses personnalisées sur la performance des campagnes par SMS et la productivité des call centers. Le support mobile est ensuite disponible sous forme d'applications Android et iOS prédéfinies avec des contrôles administratifs hiérarchisés pour la gestion des comptes à distance, ainsi que des SMS de masse complets et des fonctionnalités de SMS bidirectionnels.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/0e5252ff-a0fa-4c36-b236-b25e889d0ae2.png","url":"https://www.getapp.fr/software/113133/truedialog","@id":"https://www.getapp.fr/software/113133/truedialog#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":21},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de CRM pour ONG","position":2,"item":"/directory/1517/nonprofit-crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"Neon CRM et TrueDialog","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90665/113133/neoncrm-by-z2-systems-inc/vs/truedialog","@type":"ListItem"}]}]}
</script>