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description: Twilio et 800.com : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Twilio et 800.com | GetApp France 2026
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# Comparer Twilio et 800.com

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90610/2008915/twilio-communications-platform/vs/800-com

> Comparaison détaillée entre Twilio et 800.com. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Twilio | 800.com |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 566 | 372 |
| **Prix à partir de** | 0,01 $US | 149,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Twilio

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la conformité
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Personnalisation de messages
- Rappels
- Routage des appels
- Sondages et votes
- Suivi des appels

### 800.com

- API
- Actions découlant d'un événement
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Envoi de SMS en masse
- Gestion de la conformité
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des performances
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Métriques de suivi d'appels
- Personnalisation de messages
- Rappels
- Routage des appels
- Sondages et votes
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Twilio](https://www.getapp.fr/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Afficher le profil de 800.com](https://www.getapp.fr/software/2008915/800-com)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90610/2008915/twilio-communications-platform/vs/800-com)

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## Données structurées

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