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description: Twilio et Vonage Business Communications : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Twilio et Vonage Business Communications

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90610/102429/twilio-communications-platform/vs/vonage-business

> Comparaison détaillée entre Twilio et Vonage Business Communications. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Twilio | Vonage Business Communications |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.0/5 |
| **Total d'avis** | 501 | 320 |
| **Prix à partir de** | 0,01 $US | 19,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Windows (sur site), Linux (sur site) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Twilio

- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transmission vocale en ligne

### Vonage Business Communications

- CRM
- Chat et messagerie
- Communication multicanal
- Communications unifiées
- Conférences
- Conférences vidéo
- Connexion VoIP
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement des appels
- Enregistrement à la demande
- Enregistrements
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Identification de l'appelant
- Journalisation des appels
- Messagerie vocale
- Rapports et analyses
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Transmission vocale en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de Twilio](https://www.getapp.fr/software/90610/twilio-communications-platform)
- [Afficher le profil de Vonage Business Communications](https://www.getapp.fr/software/102429/vonage-business)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90610/102429/twilio-communications-platform/vs/vonage-business)

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## Données structurées

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