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description: Bitrix24 et TenFold : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Bitrix24 et TenFold | GetApp France 2026
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# Comparer Bitrix24 et TenFold

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90602/104701/bitrix24/vs/tenfold-sales-dialer

> Comparaison détaillée entre Bitrix24 et TenFold. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Bitrix24 | TenFold |
| **Note globale** | 4.2/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 997 | 143 |
| **Prix à partir de** | 69,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | - |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Bitrix24

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Gamification
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des tickets de support
- Gestion du personnel
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### TenFold

- API
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Gamification
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des performances
- Gestion des tickets de support
- Identification de l'appelant
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Journalisation des appels
- Rapports et analyses
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
- [Afficher le profil de TenFold](https://www.getapp.fr/software/104701/tenfold-sales-dialer)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90602/104701/bitrix24/vs/tenfold-sales-dialer)

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## Données structurées

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Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":997},"offers":{"price":"69","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"TenFold","description":"Tenfold Next Generation CTI s'intègre aux principaux systèmes de gestion de la relation client (CRM) et de téléphonie. En connectant votre système téléphonique à CRM, Tenfold vous permet de reconnaître vos clients et de leur répondre au moment de l'interaction. Grâce à des fonctionnalités telles que des fenêtres contextuelles à l'écran, le profil client unifié, la numérotation par clic, la journalisation automatique des appels, la numérotation par présence locale, etc., Tenfold permet aux équipes commerciales, d'assistance et de service d'améliorer leurs conversations avec les clients.\n\nPrincipales caractéristiques :\n• Cliquer pour composer : composez en cliquant sur n'importe quel numéro de votre navigateur ou de votre CRM. La fonction ''Cliquer pour composer'' élimine la numérotation manuelle et accélère les appels sortants, avec prise en charge des indicatifs et des formats de numérotation internationaux.\n\n• Composition par présence locale : augmentez les taux de réponse en affichant un numéro local sur les identifiants de l'appelant.\n\n• Fenêtres contextuelles à l'écran et profil client unifié : reconnaissez immédiatement les clients grâce à une fenêtre contextuelle d'appel contenant les informations client pertinentes issues de CRM pour les appels sortants et entrants.\n\n• Notes et dispositions d'appel : prenez des notes et enregistrez les résultats des appels directement dans la fenêtre contextuelle.\n\n• Enregistrement automatique des appels : saisissez et enregistrez automatiquement toutes les données des appels dans le CRM, éliminant ainsi les saisies manuelles et améliorant l'adoption de CRM.\n\n• Traitement du langage naturel : transformez automatiquement des notes telles que le \"suivi de la semaine prochaine\" en tâches réalisables.\n\n• Création et notifications de tâches @mention : marquez vos coéquipiers et créez des tâches intuitivement en utilisant @mention dans les notes d'appel.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a7bf0479-e531-40ec-8f48-1b56412be169.png","url":"https://www.getapp.fr/software/104701/tenfold-sales-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/104701/tenfold-sales-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":143},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de création de formulaires","position":2,"item":"/directory/3893/form-builder/software","@type":"ListItem"},{"name":"Bitrix24 et TenFold","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90602/104701/bitrix24/vs/tenfold-sales-dialer","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90602/104701/bitrix24/vs/tenfold-sales-dialer#breadcrumblist"}]}
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