Brandwatch et Talkwalker
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Présentation
Brandwatch est un logiciel d'analytique de réseaux sociaux qui fournit des informations sur les consommateurs et les tendances du marché en analysant les conversations sur plusieurs plateformes.
Brandwatch est un logiciel d'analytique de réseaux sociaux qui fournit des informations sur les consommateurs et les tendances du marché en analysant...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Talkwalker est une plateforme cloud d'analyse et de réseaux sociaux qui aide les entreprises à écouter les réseaux sociaux et à faire du marketing d'influence. Les principales fonctionnalités incluent les communications d'équipe, la gestion des canaux, l'analyse de contenu, les alertes automatisées, la veille des données, le suivi de l'engagement et la gestion de marque.
Talkwalker est une plateforme cloud d'analyse et de réseaux sociaux qui aide les entreprises à écouter les réseaux sociaux et à faire du marketing...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Images
Prix
À partir de
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
9 600,00 $US/année
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,2/5Fonctionnalités
3,9/5Service client
4,5/5Rapport qualité-prix
3,8/5Simplicité d'utilisation
4,4/5Fonctionnalités
4,3/5Service client
4,3/5Rapport qualité-prix
4,1/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 107
- @mentions
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse du public
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Balisage des éléments du discours
- Base de données de contacts
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Campagnes multiples
- Cartographie du parcours client
- Catégorisation/regroupement
- Ciblage du public
- Classification des images
- Classification des rubriques
- Collecte de données multicanal
- Connecteurs de source de données
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Données démographiques
- Données en temps réel
- Découverte d'influenceurs
- Découverte de contenu
- Engagement des clients
- Extraction de données
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Filtre et recherche à facettes
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des métadonnées
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des relations avec les influenceurs
- Gestion des ressources numériques
- Gestion des réponses
- Gestion multicanal
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Machine learning
- Marketing multicanal
- Marquage
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Participation du public
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des publications
- Prise en charge de plusieurs langues
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports ad hoc
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche booléenne
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance optique de caractères
- Retouche numérique
- Règles relatives à la marque
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Social listening
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des campagnes
- Suivi des clics
- Suivi des conversions
- Suivi des hashtags
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des marques
- Suivi des mentions sur les réseaux
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
- Surveillance des avis émis
- Surveillance des concurrents
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement automatique du langage naturel
- Visualisation de données
- Web analytics
- Widgets
- Édition automatisée
- Évaluation des impacts
Fonctionnalités au total 76
- @mentions
- API
- Alertes et remontée des problèmes
- Alertes mobiles
- Alertes par e-mail
- Alertes/Notifications
- Analyse de la concurrence
- Analyse de texte
- Analyse des campagnes
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse du public
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Autorisations basées sur les rôles
- Balisage des éléments du discours
- Base de données de contacts
- Benchmarking
- Bibliothèque d'images
- Bibliothèque de contenu
- CRM
- Campagnes multiples
- Cartographie du parcours client
- Catégorisation/regroupement
- Ciblage du public
- Classification des images
- Classification des rubriques
- Collecte de données multicanal
- Connecteurs de source de données
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Création de tableaux de bord
- Données démographiques
- Données en temps réel
- Découverte d'influenceurs
- Découverte de contenu
- Engagement des clients
- Extraction de données
- Filtrage
- Filtrage des mots-clés
- Filtre et recherche à facettes
- Fonction de glisser-déposer
- Gestion de contenu
- Gestion de l'é-réputation
- Gestion de plusieurs comptes
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des commentaires négatifs
- Gestion des contacts
- Gestion des flux de travail
- Gestion des modèles
- Gestion des métadonnées
- Gestion des performances sur les réseaux sociaux
- Gestion des relations avec les influenceurs
- Gestion des ressources numériques
- Gestion des réponses
- Gestion multicanal
- Graphiques
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration de tiers
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Machine learning
- Marketing multicanal
- Marquage
- Mesure des performances
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notifications en temps réel
- Outils de collaboration
- Participation du public
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Planification des publications
- Prise en charge de plusieurs langues
- Promotion sociale
- Publicité sur les réseaux sociaux
- Rapports ad hoc
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche booléenne
- Recherche/Filtre
- Reconnaissance optique de caractères
- Retouche numérique
- Règles relatives à la marque
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation des campagnes
- Social listening
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des campagnes
- Suivi des clics
- Suivi des conversions
- Suivi des hashtags
- Suivi des indicateurs clés de performance
- Suivi des marques
- Suivi des mentions sur les réseaux
- Suivi des mots-clés
- Suivi des médias sociaux
- Suivi des promoteurs
- Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
- Surveillance des avis émis
- Surveillance des concurrents
- Surveillance en temps réel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement automatique du langage naturel
- Visualisation de données
- Web analytics
- Widgets
- Édition automatisée
- Évaluation des impacts
Intégrations
- Google Analytics 360
- Hootsuite
- Khoros Marketing
- Meta for Business
- QBank
- Sociuu
- StoryStream
- Tableau
- Twitter/X
- Google Analytics 360
- Hootsuite
- Khoros Marketing
- Meta for Business
- QBank
- Sociuu
- StoryStream
- Tableau
- Twitter/X
