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description: Deltek WorkBook et Truly : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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# Comparer Deltek WorkBook et Truly

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90411/102611/workbook/vs/truly

> Comparaison détaillée entre Deltek WorkBook et Truly. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Deltek WorkBook | Truly |
| **Note globale** | 4.1/5 | 3.8/5 |
| **Total d'avis** | 48 | 19 |
| **Prix à partir de** | 27,00 $US | 65,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Oui | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Deltek WorkBook

- API
- Alertes/Notifications
- CRM
- Gestion des campagnes
- Gestion financière
- Monitoring
- Outils de collaboration
- Partage des fichiers
- Planification
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Truly

- API
- Actions découlant d'un événement
- Alertes/Notifications
- Automate d'appel
- CRM
- Distribution automatique des appels
- Enregistrement à la demande
- Gestion des campagnes
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Outils de collaboration
- Planification
- Rapports sur les appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Deltek WorkBook](https://www.getapp.fr/software/90411/workbook)
- [Afficher le profil de Truly](https://www.getapp.fr/software/102611/truly)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90411/102611/workbook/vs/truly)

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## Données structurées

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Il fonctionne aussi bien sur Mac que sur PC.\n\nCRM\nSuivi d'activité\nProgression du pipeline \nConversion de pipelines en projets\nIntégration de messagerie\n\nGESTION DE PROJETS ET DE RESSOURCES\nListes de tâches et planification des ressources\nPlanification à l'aide de diagrammes de Gantt\nFeuille de temps et application iPhone pour la saisie des heures\nSaisie des dépenses et du kilométrage\nEstimation des coûts/devis\nBons de commande\nFacturation\nGestion des documents\n\nFINANCE ET COMPTABILITÉ\nComptes fournisseurs/clients\nPlan comptable\nTravaux en cours\nWorkflow d'approbation des factures fournisseurs\nBudgétisation des finances\nTaxe de vente américaine/canadienne\nPaiements par chèques\nPaiements bancaires\nRapprochement bancaire\nModule de gestion des abonnements (facturation automatisée)\n\nWorkBook peut également être intégré à d'autres systèmes financiers si vous préférez utiliser un système existant au lieu du système de comptabilité intégré.\n\nWorkBook est conforme aux réglementations SOX.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e4cc84e8-cae9-45d4-92e5-16e33bd9ce48.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90411/workbook","@id":"https://www.getapp.fr/software/90411/workbook#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.1,"bestRating":5,"ratingCount":48},"offers":{"price":"27","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"name":"Truly","description":"Truly est un système de téléphonie d'entreprise entièrement cellulaire qui évite beaucoup des problèmes inhérents aux systèmes téléphoniques classiques et de VoIP en utilisant directement les services d'opérateurs mobiles pour acheminer les appels vers des numéros de téléphone professionnels dédiés. L'application fait office de système unifié qui facilite les services téléphoniques professionnels pour les équipes de vente et les services de support. Fonctionnant aussi efficacement sur les appareils iOS qu'Android, Truly exploite les services cellulaires existants, avec une prise en charge officielle des opérateurs sans fil AT&amp;T, Sprint, T-Mobile et Verizon.\n\nTruly fonctionne différemment des services de VoIP. Alors que la VoIP dépend de la bande passante du réseau, Truly utilise le service cellulaire pour recevoir les appels. Il fournit ainsi une qualité d'appel proche de celle des lignes fixes sans passer par elles. Le réseau vocal hébergé de Truly rend inutile le recours à un réseau téléphonique dédié au bureau et ajoute une mobilité totale à la téléphonie.\n\nLe standard intégré à Truly peut gérer jusqu'à sept appels simultanés avec des fonctionnalités complètes, parmi lesquelles le parcage d'appels, la conférence et le routage complet. Cela reproduit tous les services téléphoniques traditionnels d'un central PBX (Private Branch Exchange) et les place dans un environnement entièrement mobile.\n\nOutre le routage des appels, Truly propose un transfert automatique des appels, un regroupement des appels et un enregistrement des appels. Les groupes d'appels permettent aux utilisateurs de choisir des schémas de participation circulaire et d'escalade pour créer une expérience d'utilisateur final logique pour les clients. Le système intègre également des applications de CRM et de service d'assistance telles que Salesforce et Zendesk, respectivement. Truly s'intègre également aux e-mails et introduit une fonctionnalité d'appel par clic (click-to-call) dans le navigateur grâce à son extension pour Chrome. Le système click-to-call fonctionne également dans Gmail, ce qui facilite une intégration rationalisée entre e-mail et téléphone. \n\nTruly propose des fonctionnalités d'enregistrement automatique des appels entrants, de synchronisation des enregistrements avec des applications de CRM ou de centre d'assistance, ainsi que de transcription automatisée des appels enregistrés. Truly affiche les données client pertinentes (dans des fenêtres contextuelles sur l'écran) lors des appels, en fonction des transcriptions d'appels. Pendant un appel, les utilisateurs peuvent vérifier les transcriptions des appels précédents pour mieux comprendre l'évolution du problème du client. Les appels enregistrés peuvent être récupérés ultérieurement pour un examen de la qualité. \n\nLes utilisateurs de Truly reçoivent des appels par le biais de numéros de téléphone locaux ou gratuits. Les numéros peuvent faire librement l'objet d'un portage dans le système et hors de lui. Grâce à Truly, les utilisateurs peuvent définir des heures de travail pour ne permettre le routage des appels que lorsque des équipes d'assistance ou de vente sont disponibles pour répondre aux demandes d'intervention des clients. Truly comporte également une API entièrement personnalisable, ce qui permet à l'application de fonctionner avec des systèmes de divers secteurs.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/1cfd08d2-8628-4c82-8225-f0a6d520eaf5.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102611/truly","@id":"https://www.getapp.fr/software/102611/truly#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":19},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90411/102611/workbook/vs/truly#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Outils de BI","position":2,"item":"/directory/318/business-intelligence/software","@type":"ListItem"},{"name":"Deltek WorkBook et Truly","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90411/102611/workbook/vs/truly","@type":"ListItem"}]}]}
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