Salesforce Sales Cloud est l'application cloud de CRM (Customer Relationship Management) de Salesforce. Sales Cloud aide les équipes de vente à remporter plus d'affaires et à évaluer l'état de santé de leur entreprise sur une plateforme qui évolue avec elles. Afficher moins
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Plateformes prises en charge

  • Web
  • iPhone
  • Android
  • Windows

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Chat
Wild Apricot est le logiciel de gestion des abonnements en ligne n° 1 pour les associations, les organismes à but non lucratif et les clubs. Autorisez Wild Apricot à automatiser toutes les tâches administratives liées à l'organisation d'une institution : gestion des adhésions, enregistrement d'événements, paiements en ligne, e-mails et site web. Afficher moins
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Plateformes prises en charge

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  • Abonnement

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Plans de tarification

Note globale

4,4 /5
(16 933)
Simplicité d'utilisation
4,0/5
Fonctionnalités
4,4/5
Service client
4,1/5
Rapport qualité-prix
4,0/5

Note globale

4,5 /5
(519)
Simplicité d'utilisation
4,3/5
Fonctionnalités
4,2/5
Service client
4,5/5
Rapport qualité-prix
4,4/5

Fonctionnalités au total 160

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de corrélation
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse du service client
  • Analyse prédictive
  • Analyse statistique
  • Approbation des ventes
  • Automate d'appel
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Base de données intégrée
  • Billetterie des événements
  • Budgétisation et prévision
  • CRM
  • Calendrier des événements
  • Calendrier en ligne
  • Campagnes multiples
  • Catalogage/catégorisation
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Ciblage du public
  • Communautés de membres
  • Communication avec les membres
  • Communications avec les patients
  • Comptes de membre
  • Contacts partagés
  • Contrôle des processus métiers
  • Contrôle des réponses par e-mail
  • Contrôle du processus d'approbation
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création de tableaux de bord
  • Devis
  • Distribution de leads
  • Don en ligne
  • Dossiers d'antécédents médicaux
  • Déploiement basé sur le web
  • ERP
  • Enquêtes clients
  • Enregistrement des appels
  • Estimation
  • FAQ
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires personnalisables
  • Forums en ligne
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des acheteurs
  • Gestion des affectations
  • Gestion des appels
  • Gestion des applications
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des boîtes de messagerie
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des centres d'appel
  • Gestion des collectes de fonds
  • Gestion des comités
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des connaissances
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des cotisations
  • Gestion des documents
  • Gestion des donateurs
  • Gestion des données
  • Gestion des dons
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des enquêtes et sondages
  • Gestion des expéditions
  • Gestion des factures
  • Gestion des fichiers
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des formulaires
  • Gestion des inscriptions
  • Gestion des leads
  • Gestion des listes
  • Gestion des listes d'appels
  • Gestion des médecins
  • Gestion des newsletters
  • Gestion des objectifs
  • Gestion des offres
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des participants
  • Gestion des patients
  • Gestion des performances
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des rendez-vous
  • Gestion des reçus
  • Gestion des réunions
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tâches
  • Gestion des utilisateurs
  • Gestion des ventes sur le terrain
  • Gestion des élections
  • Gestion des événements
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
  • Génération d'offres
  • Génération de leads
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Indicateurs clés de performance
  • Inscription d'événements
  • Inscription en ligne
  • Intégration comptable
  • Intégration de sites web
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégrations de tiers
  • Journalisation des appels
  • Lead nurturing
  • Lead scoring
  • Lecture de cartes de visite et de badges
  • Lecture de codes-barres et de tickets
  • Livraison de contenu
  • MES (Manufacturing Execution System)
  • Marketing multicanal
  • Material Requirements Planning (MRP)
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Mise en correspondance des clients et des biens
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Modélisation dynamique
  • Modélisation et simulation
  • Nomenclatures
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Optimisation des taux de conversion
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Outils de présentation
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements électroniques
  • Partage des fichiers
  • Planification
  • Planification de la production
  • Planification des campagnes
  • Planification des rendez-vous
  • Portail client
  • Portail des membres
  • Portail libre-service
  • Pour appareils Mac
  • Pour architecture, ingénierie et construction
  • Pour associations d'anciens élèves
  • Pour iPad
  • Pour les start-ups
  • Pour organisations et équipes commerciales
  • Pour organismes religieux
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Projections
  • Présentation graphique des données
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Publication d'offres d'emploi
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rappels par e-mail
  • Rapports ad hoc
  • Rapports de ventes
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports sur les exceptions
  • Rapports sur les pipelines
  • Recherche/Filtre
  • Remontée des demandes
  • Renouvellement d'abonnements
  • Routage
  • Répertoire de membres
  • Saisie de leads
  • Segmentation
  • Segmentation de leads
  • Segmentation des campagnes
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi de la progression des tâches
  • Suivi des activités
  • Suivi des clients
  • Suivi des contributions
  • Suivi des conversions
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des garanties
  • Suivi des interactions
  • Suivi des présences
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Support client
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord
  • Tableau de bord d'activités
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • Types de membres
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • XML et RSS
  • e-mail marketing

Fonctionnalités au total 86

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de corrélation
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse de la concurrence
  • Analyse du service client
  • Analyse prédictive
  • Analyse statistique
  • Approbation des ventes
  • Automate d'appel
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • Base de données de membres
  • Base de données intégrée
  • Billetterie des événements
  • Budgétisation et prévision
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  • Calendrier des événements
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  • Création de tableaux de bord
  • Devis
  • Distribution de leads
  • Don en ligne
  • Dossiers d'antécédents médicaux
  • Déploiement basé sur le web
  • ERP
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  • Enregistrement des appels
  • Estimation
  • FAQ
  • Facturation
  • Fonction de glisser-déposer
  • Fonctions pour organ. à but non lucratif
  • Formulaires personnalisables
  • Forums en ligne
  • Gestion de contenu
  • Gestion de l'e-commerce
  • Gestion de la formation
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion de la qualité
  • Gestion de la sécurité
  • Gestion de projets
  • Gestion de site web
  • Gestion de versions
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des acheteurs
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  • Gestion des appels
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  • Gestion du territoire
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