Présentation
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Chat
Déploiement
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Images
Prix
À partir de
Non fourni par l'éditeur
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
60,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,0/5Fonctionnalités
4,4/5Service client
4,1/5Rapport qualité-prix
4,0/5Simplicité d'utilisation
4,3/5Fonctionnalités
4,2/5Service client
4,4/5Rapport qualité-prix
4,4/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 203
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de corrélation
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse de la concurrence
- Analyse des campagnes
- Analyse du service client
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse statistique
- Analyse visuelle
- Approbation des ventes
- Automate d'appel
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Base de données intégrée
- Billetterie des événements
- Budgétisation et prévision
- CRM
- Calendrier des événements
- Calendrier en ligne
- Campagnes multiples
- Catalogage/catégorisation
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Ciblage du public
- Communautés de membres
- Communication avec les membres
- Communications avec les patients
- Comptes de membre
- Contacts partagés
- Contrôle des processus métiers
- Contrôle des réponses par e-mail
- Contrôle du processus d'approbation
- Contrôles/Permissions d'accès
- Coût des tâches
- Création de tableaux de bord
- Devis
- Distribution automatique des appels
- Distribution de leads
- Don en ligne
- Données en temps réel
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- ERP
- Engagement des clients
- Enquêtes clients
- Enregistrement des appels
- Estimation
- FAQ
- Facturation
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour organ. à but non lucratif
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Formulaires personnalisables
- Forums en ligne
- Gestion de contenu
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion de la communication
- Gestion de la formation
- Gestion de la maintenance
- Gestion de la qualité
- Gestion de la sécurité
- Gestion de projets
- Gestion de site web
- Gestion de versions
- Gestion des abonnements
- Gestion des acheteurs
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des affectations
- Gestion des agents
- Gestion des applications
- Gestion des bons de commande
- Gestion des boîtes de messagerie
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des canaux
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des comités
- Gestion des commissions
- Gestion des connaissances
- Gestion des contacts
- Gestion des contrats/licences
- Gestion des cotisations
- Gestion des documents
- Gestion des donateurs
- Gestion des données
- Gestion des dons
- Gestion des e-mails
- Gestion des employés
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des expéditions
- Gestion des factures
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des listings
- Gestion des modèles
- Gestion des médecins
- Gestion des newsletters
- Gestion des objectifs
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des ordres de changement
- Gestion des participants
- Gestion des patients
- Gestion des performances
- Gestion des pipelines
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des reçus
- Gestion des réunions
- Gestion des sous-traitants
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion des utilisateurs
- Gestion des ventes sur le terrain
- Gestion des événements
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Gestion financière
- Génération d'offres
- Génération de leads
- Historique des clients
- Historique des transactions
- Importation et exportation de données
- Indicateurs clés de performance
- Inscription d'événements
- Inscription en ligne
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration CRM
- Intégration comptable
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Intégration et formation des commerciaux
- Intégrations de tiers
- Journalisation des appels
- Lead nurturing
- Lecture de cartes de visite et de badges
- Lecture de codes-barres/tickets
- MES (Manufacturing Execution System)
- Marketing multicanal
- Marquage
- Material Requirements Planning (MRP)
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Mises à jour en temps réel
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Modélisation dynamique
- Modélisation et simulation
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notifications en temps réel
- Optimisation des taux de conversion
- Options de publication de contenu
- Outils de collaboration
- Outils de prospection
- Outils de présentation
- Pages de renvoi et formulaires web
- Paiements électroniques
- Partage des fichiers
- Planification
- Planification des campagnes
- Planification des rendez-vous
- Planification des tâches
- Planification des événements
- Portail client
- Portail des membres
- Portail libre-service
- Pour Mac
- Pour agences immobilières
- Pour architecture, ingénierie et construction
- Pour associations d'anciens élèves
- Pour iPad
- Pour les petites entreprises
- Pour organisations et équipes commerciales
- Pour organismes religieux
- Pour start-ups
- Prise en charge de plusieurs devises
- Profils sociaux de clients
- Programmation des tâches
- Projections
- Présentation graphique des données
- Prévision
- Prévision des ventes
- Publication d'offres d'emploi
- Qualification de leads
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports ad hoc
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les exceptions
- Rapports sur les pipelines
- Recherche/Filtre
- Recommandations
- Remontée des demandes
- Renouvellement d'abonnements
- Routage
- Répertoire de membres
- Saisie de leads
- Scoring des prospects
- Scénarios possibles
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Segmentation des campagnes
- Signature électronique
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Suivi de l'engagement
- Suivi de la progression
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Suivi des clients
- Suivi des contributions
- Suivi des conversions
- Suivi des dons
- Suivi des e-mails
- Suivi des garanties
- Suivi des interactions
- Suivi des projets
- Suivi des présences
- Suivi des références
- Suivi des sources
- Suivi du temps des projets
- Support client
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des lots
- Traitement des paiements
- Types de membres
- Visualisation de données
- Workflow configurable
- XML/RSS
- e-mail marketing
Fonctionnalités au total 87
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- Accès mobile
- Alertes/Notifications
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