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description: Salesforce Sales Cloud et Salesforce Starter : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Salesforce Sales Cloud et Salesforce Starter | GetApp France 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Salesforce Starter

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90378/112791/salesforce/vs/salesforce-essentials

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Salesforce Starter. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Salesforce Starter |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 223 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 25,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des offres
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

### Salesforce Starter

- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- For Startups
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des opportunités
- Gestion des tickets de support
- Gestion des transactions
- Gestion des ventes sur le terrain
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Monitoring
- Portail libre-service
- Rapports de ventes
- Real-Time Data
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce)
- [Afficher le profil de Salesforce Starter](https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90378/112791/salesforce/vs/salesforce-essentials)

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## Données structurées

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Les historiques de contacts complets sont enregistrés, ce qui donne aux utilisateurs un contexte pour personnaliser les interactions futures des clients. La console de vente Lightning Sales Console de Sales Cloud Essentials offre aux commerciaux une vue complète des clients, y compris les contacts clés, les communications, l'historique des activités et les discussions internes sur les comptes. La console de service Lightning dans Service Cloud Essentials fournit une vue à 360 degrés des interactions client, qu'il s'agisse des e-mails, d'appels téléphoniques, de Facebook et de Twitter, afin de fournir un service client personnalisé.\n\nLes utilisateurs peuvent accéder aux données et les modifier depuis n'importe où à l'aide des applications mobiles Salesforce natives pour Android et iOS. La connexion à G Suite permet aux utilisateurs d'afficher des comptes, des contacts, des opportunités et d'autres données CRM à partir de Gmail et permet la capture automatique de données à partir de Gmail et de Google Agenda. Les utilisateurs peuvent également utiliser une gamme d'applications professionnelles d'AppExchange, pour la signature électronique, les enquêtes auprès des clients, la collaboration, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/a858b56f-2993-420e-a2a9-bc691532d180.png","url":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials","@id":"https://www.getapp.fr/software/112791/salesforce-essentials#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":223},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90378/112791/salesforce/vs/salesforce-essentials#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion d'affaires","position":2,"item":"/directory/581/business-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Salesforce Starter","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90378/112791/salesforce/vs/salesforce-essentials","@type":"ListItem"}]}]}
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