---
description: Salesforce Sales Cloud et Channels : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Salesforce Sales Cloud et Channels | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de SFA (Sales Force Automation)](/directory/338/sales-force-automation/software) > [Salesforce Sales Cloud \<span\>et\</span\> Channels](https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall)

# Comparer Salesforce Sales Cloud et Channels

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Channels. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Channels |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.8/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 36 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des offres
- Gestion des performances
- Gestion des transactions
- Intégration des employés
- Journalisation des appels
- Monitoring
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Suivi des appels

### Channels

- API
- CRM
- Chat et messagerie
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Gestion des performances
- Intégration des employés
- Journalisation des appels
- Monitoring
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des activités
- Suivi des appels

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce)
- [Afficher le profil de Channels](https://www.getapp.fr/software/102347/crazycall)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Salesforce Sales Cloud et Channels | GetApp France 2026","description":"Salesforce Sales Cloud et Channels : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/102347/crazycall#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Salesforce Sales Cloud","description":"Avec le Sales Cloud, vous pouvez gérer vos opportunités, répondre à vos leads, visualiser vos prévisions de vente, automatiser vos campagnes marketing, et consulter vos tableaux de bord et console de ventes où que vous soyez.\n\nGrâce aux nombreuses fonctionnalité du Sales Cloud, vous pouvez également héberger et partager tous vos fichiers, compléter vos fiches clients en exploitant les informations des réseaux sociaux, donner à chacun de vos commerciaux l'accès à toute l'intelligence de votre entreprise, offrir à vos partenaires un espace de collaboration avec vos équipes commerciales, approuver des demandes en temps réel et mettre en place des processus d'approbation souples... et bien plus encore !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/d09edb88-4e62-4136-83fe-b55663200002.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":18768},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Channels","description":"CrazyCall est la téléphonie sur le cloud pour les entreprises avec enregistrement d'appel, qui permet aux professionnels de la vente de remplacer leur téléphone par un logiciel CRM facile à utiliser et à prix compétitif qui fournit des numéros de téléphone locaux, signale les résultats aux gestionnaires en temps réel et automatise les campagnes pour accélérer le retour sur investissement des campagnes d'appel à froid. C'est presque plus rapide qu'un téléphone ! Assez fou, mais il s'intègre aussi avec les sites web comme un pop-up de capture de leads click-to-call et peut gérer les appels entrants locaux, quel que soit le pays dans lequel se trouve votre équipe de vente.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/f90b7a82-20af-4380-b296-561fb196311e.png","url":"https://www.getapp.fr/software/102347/crazycall","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/102347/crazycall#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.8,"bestRating":5,"ratingCount":36},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SFA (Sales Force Automation)","position":2,"item":"/directory/338/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Channels","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90378/102347/salesforce/vs/crazycall#breadcrumblist"}]}
</script>