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description: Salesforce Sales Cloud et Infor CRM : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Salesforce Sales Cloud et Infor CRM | GetApp France 2026
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# Comparer Salesforce Sales Cloud et Infor CRM

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/90378/100344/salesforce/vs/infor-crm

> Comparaison détaillée entre Salesforce Sales Cloud et Infor CRM. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Salesforce Sales Cloud | Infor CRM |
| **Note globale** | 4.4/5 | 3.7/5 |
| **Total d'avis** | 18768 | 25 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 65,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Salesforce Sales Cloud

- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des offres
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Profils sociaux de clients
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Segmentation de leads
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### Infor CRM

- Alertes/Notifications
- Automatisation du marketing
- CRM
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des contacts
- Gestion des tâches
- Gestion du territoire
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Monitoring
- Profils sociaux de clients
- Rapports et analyses
- Recherche/Filtre
- Segmentation de leads
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de Salesforce Sales Cloud](https://www.getapp.fr/software/90378/salesforce)
- [Afficher le profil de Infor CRM](https://www.getapp.fr/software/100344/infor-crm)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/90378/100344/salesforce/vs/infor-crm)

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## Données structurées

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Infor gère toutes les interactions de vos clients depuis un seul endroit et fournit des informations sur la valeur des interactions, en proposant des suggestions sur les ventes croisées, les ventes supplémentaires et la résolution des problèmes. Infor CRM intègre des fonctionnalités de marketing, de vente et de service client qui permettent de générer des informations et de formuler des recommandations sur la manière d'accroître la rétention et les revenus. \n\nInfor CRM est conçu pour répondre aux besoins de nombreux secteurs spécifiques. L'application CRM dessert les secteurs des services financiers, de l'hôtellerie et des jeux, de la vente au détail, des télécommunications, de la mode, de la santé, de la haute technologie, de la fabrication et plus encore. Infor intègre un CRM, un système CXM et un outil de gestion de réseau social au niveau de l'entreprise dans une application de relation client complète.\n\nInfor CRM est proposé dans le package Infor Epiphany. La solution CRM que vous adoptez peut être personnalisée pour répondre aux besoins spécifiques de votre secteur. Infor Epiphany inclut un outil de gestion des ressources marketing permettant de gérer toutes les campagnes et activités marketing, en s'assurant que les ressources marketing sont utilisées de la manière la plus efficace. \n\nEpiphany Marketing and Analytics vous permet de comprendre les données client et de les utiliser pour mener des campagnes ciblées et multicanaux. Les outils de vente et de service Epiphany vous permettent d'accéder à l'historique des transactions du client et aux données actuelles pour proposer des offres personnalisées et résoudre les problèmes des clients clés.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/4787200a-b883-471c-96e7-e3c6fa83857a.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/100344/infor-crm","@id":"https://www.getapp.fr/software/100344/infor-crm#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.7,"bestRating":5,"ratingCount":25},"offers":{"price":"65","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/90378/100344/salesforce/vs/infor-crm#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de SFA (Sales Force Automation)","position":2,"item":"/directory/338/sales-force-automation/software","@type":"ListItem"},{"name":"Salesforce Sales Cloud et Infor CRM","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/90378/100344/salesforce/vs/infor-crm","@type":"ListItem"}]}]}
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