Keap et Bigin by Zoho CRM
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Présentation
Optez pour un logiciel de vente et de marketing tout-en-un conçu pour les entrepreneurs, les start-up et les grandes équipes. La plateforme organise vos informations clients et votre travail quotidien au même endroit pour vous permettre de consacrer plus de temps au développement de votre activité et à la prestation d'un excellent service.
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Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Bigin est un logiciel de CRM centré sur le pipeline conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis et à mettre à jour les dossiers des clients.
Bigin est un logiciel de CRM centré sur le pipeline conçu pour aider les petites entreprises à gérer les pipelines de vente, à planifier des suivis...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Images
Prix
À partir de
129,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
7,00 $US/année
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
3,5/5Fonctionnalités
4,1/5Service client
4,1/5Rapport qualité-prix
3,8/5Simplicité d'utilisation
4,7/5Fonctionnalités
4,5/5Service client
4,5/5Rapport qualité-prix
4,7/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 132
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Affectation des leads
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Cartographie du parcours client
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Checklists
- Communication multicanal
- Communications omnicanales
- Conception web réactive
- Configuration des workflows
- Configuration/suivi des objectifs
- Confirmations et rappels
- Conforme HIPAA
- Conformité CAN-SPAM
- Contacts partagés
- Contenu dynamique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis
- Distribution de leads
- Données en temps réel
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- Engagement des leads
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des appels
- Facturation
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion SEO
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnés
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des affectations
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des catalogues
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des e-mails
- Gestion des factures
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
- Gestion des médecins
- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
- Gestion des promotions
- Gestion des remises
- Gestion des rendez-vous
- Gestion des stocks
- Gestion des transactions
- Gestion des tâches
- Gestion du pipeline de ventes
- Gestion du territoire
- Graphiques
- Générateur de formulaires
- Génération de leads
- Historique des clients
- Importation et exportation de données
- Intégration de tiers
- Intégration des employés
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Journalisation des appels
- Lead nurturing
- Lecture de cartes de visite et de badges
- Logiciels de SVI (serveur vocal interactif)
- Marketing multicanal
- Marketing social
- Marquage
- Messagerie instantanée
- Mesure des performances
- Mise en correspondance des clients et des biens
- Modèles
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- Monitoring
- Notes et commentaires
- Notifications de leads
- Notifications en temps réel
- Optimisation des taux de conversion
- Options de publication pour site web
- Outils de prospection
- Pages de renvoi et formulaires web
- Paiements électroniques
- Panier d'achat
- Partage des fichiers
- Personnalisation
- Piste d'audit
- Planification
- Planification automatisée
- Planification des campagnes
- Pour Mac
- Pour agences immobilières
- Pour iPad
- Pour institutions financières
- Pour les petites entreprises
- Pour organisations et équipes commerciales
- Pour start-ups
- Prise en charge de plusieurs langues
- Programmation des tâches
- Prévision des ventes
- Qualification de leads
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Rapports sur les pipelines
- Recherche/Filtre
- Répondeurs automatiques
- Réservation en ligne
- Saisie de leads
- Search marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Segmentation de leads
- Segmentation des campagnes
- Stockage de documents
- Stockage sécurisé des données
- Suivi de l'activité des clients
- Suivi de l'utilisation des références
- Suivi de la progression des tâches
- Suivi des activités
- Suivi des clics
- Suivi des commandes
- Suivi des conversions
- Suivi des e-mails
- Suivi des interactions
- Suivi des relations
- Suivi des références
- Suivi des sources
- Suivi des visiteurs
- Suivi des visiteurs de sites web
- Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
- Synchronisation de données
- Synchronisation du calendrier
- Système de calendrier et de rappel
- Sécurité des données
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Tableau kanban
- Tableaux de classement
- Tarification et calculs des coûts
- Tests A/B
- Traitement des lots
- Transfert de fichiers
- Transferts/Routage
- Widgets
- Workflow configurable
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG
Fonctionnalités au total 125
- API
- Accès mobile
- Actions découlant d'un événement
- Affectation des leads
- Alertes/Notifications
- Analyse de l'évolution des ventes
- Analyse des campagnes
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Application mobile
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Automatisation des processus métiers
- Automatisation du marketing
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Bibliothèque d'images
- CRM
- Campagnes de drip marketing
- Campagnes multiples
- Cartographie du parcours client
- Catalogue de produits
- Champs personnalisables
- Chat et messagerie
- Checklists
- Communication multicanal
- Communications omnicanales
- Conception web réactive
- Configuration des workflows
- Configuration/suivi des objectifs
- Confirmations et rappels
- Conforme HIPAA
- Conformité CAN-SPAM
- Contacts partagés
- Contenu dynamique
- Contrôles/Permissions d'accès
- Devis
- Distribution de leads
- Données en temps réel
- Dossiers d'antécédents médicaux
- Définition des priorités
- Déploiement basé sur le web
- Engagement des leads
- Enquêtes clients
- Enquêtes et feedback
- Enregistrement des appels
- Facturation
- Fil d'activités et d'actualités
- Fonction de glisser-déposer
- Fonctions pour secteur de l'assurance
- Fonctions pour secteur immobilier
- Formulaires en ligne
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion SEO
- Gestion de l'e-commerce
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnés
- Gestion des activités commerciales
- Gestion des affectations
- Gestion des calendriers
- Gestion des campagnes
- Gestion des campagnes e-mail
- Gestion des catalogues
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des dossiers
- Gestion des e-mails
- Gestion des factures
- Gestion des fichiers
- Gestion des flux de travail
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- Gestion des leads
- Gestion des listes
- Gestion des modèles
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- Gestion des opportunités
- Gestion des pipelines
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- Tableau de bord d'activités
- Tableau kanban
- Tableaux de classement
- Tarification et calculs des coûts
- Tests A/B
- Traitement des lots
- Transfert de fichiers
- Transferts/Routage
- Widgets
- Workflow configurable
- e-mail marketing
- Éditeur WYSIWYG
Intégrations
- 40Nuggets
- AccuCare
- ActiveEdge
- AdEspresso
- Adobe Commerce
- AppointmentCore
- Arborgold
- Bedrock Data
- BigCommerce
- Birdeye
- Bonjoro
- Booker
- Calendly
- Call Loop
- ClicData
- Constant Contact
- Cyfe
- Deadline Funnel
- Dropbox Business
- Eventbrite
- FuseDesk
- Gmail
- GoTo Webinar
- Google Calendar
- Google Contacts
- Google Drive
- Google Workspace
- Graphly
- Help Scout
- Higher Logic Thrive
- Instapage
- Interact
- Jotform
- Justuno
- LeadDyno
- Leadpages
- LeadsBridge
- LinkTrust
- LiveChat
- MOBIT
- Mailchimp
- Meetime
- Meta for Business
- Microsoft 365
- Microsoft Outlook
- Mobiniti
- MyOperator
- NeverBounce
- OnceHub
- Operations Hub
- OptinMonster
- Ozonetel
- Picreel
- Pipedrive
- Privy
- QuickBooks Online
- QuickBooks Online Advanced
- QuickTapSurvey
- SMS-Magic
- Salesforce Sales Cloud
- Setmore
- Shift4Shop
- Shopify
- Slack
- Slemma
- Speak2Leads
- Sync2CRM
- TenFold
- ThriveCart
- Trello
- Twilio
- Typeform
- Webgility
- WebinarJam
- Wisepops
- Wistia
- WooCommerce
- WordPress
- Workato
- Wufoo
- Xero
- Zapier
- Zen Cart
- Zendesk Suite
- ZeroBounce
- Zoho Books
- Zoho CRM
- Zoho Campaigns
- Zoho Desk
- Zoho FSM
- Zoho Flow
- Zoho Forms
- Zoho Invoice
- Zoho LandingPage
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- Zoho Projects
- Zoho Sites
- Zoom Workplace
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