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description: LiveChat et ManageEngine SupportCenter Plus : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer LiveChat et ManageEngine SupportCenter Plus | GetApp France 2026
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# Comparer LiveChat et ManageEngine SupportCenter Plus

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus

> Comparaison détaillée entre LiveChat et ManageEngine SupportCenter Plus. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveChat | ManageEngine SupportCenter Plus |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 1715 | 14 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 495,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe) |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### LiveChat

- Base de données de clients
- CRM
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des tickets de support
- Indicateurs clés de performance
- Portail client
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

### ManageEngine SupportCenter Plus

- Base de données de clients
- CRM
- Communication multicanal
- Enquêtes et feedback
- Gestion de la base de connaissances
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des tickets de support
- Indicateurs clés de performance
- Portail client
- Portail libre-service
- Prise en charge de plusieurs langues
- Rapports et analyses
- Real-Time Analytics
- Real-Time Data
- Real-Time Reporting
- Suivi des interactions
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités

## Liens

- [Afficher le profil de LiveChat](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat)
- [Afficher le profil de ManageEngine SupportCenter Plus](https://www.getapp.fr/software/90406/manageengine-supportcenter-plus)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8385/90406/livechat/vs/manageengine-supportcenter-plus)

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## Données structurées

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