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description: LiveChat et Nimble : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer LiveChat et Nimble | GetApp France 2026
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# Comparer LiveChat et Nimble

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8385/20406/livechat/vs/nimble

> Comparaison détaillée entre LiveChat et Nimble. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | LiveChat | Nimble |
| **Note globale** | 4.6/5 | 4.4/5 |
| **Total d'avis** | 1715 | 1868 |
| **Prix à partir de** | 25,00 $US | 29,90 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### LiveChat

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités

### Nimble

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- CRM
- Champs personnalisables
- Communication multicanal
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Intégration des médias sociaux
- Marquage
- Modèles d'e-mails
- Monitoring
- Rappels
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi des activités

## Liens

- [Afficher le profil de LiveChat](https://www.getapp.fr/software/8385/livechat)
- [Afficher le profil de Nimble](https://www.getapp.fr/software/20406/nimble)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8385/20406/livechat/vs/nimble)

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## Données structurées

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Quelques minutes seulement après leur inscription, les utilisateurs sont en mesure d'aider les visiteurs en ligne à trouver ce dont ils ont besoin avant de quitter le site.\n\nLiveChat est livré avec :\n\n- une fenêtre de chat sur le web\nFacile à implémenter, personnaliser et requalifier. Fenêtre de chat d'une grande simplicité avec des modèles prêts à l'emploi. Compatible avec tous les navigateurs modernes.\n\n- des applications d'agent simples à utiliser\nLiveChat est disponible pour les agents utilisant un navigateur web, des applications dédiées pour Windows, Mac OS X et des appareils mobiles fonctionnant sous iOS et Android. Conçu spécifiquement pour fournir un service client de premier ordre.\n\n- Analytics et reporting\nLes rapports couvrent l'activité quotidienne de chaque agent. Cela inclut non seulement l'efficacité des invitations, le nombre de discussions et les informations sur le temps passé avec le client, mais aussi la satisfaction des clients ventilée par agent, groupe et équipe dans son ensemble. Des résumés quotidiens sont livrés directement dans la boîte aux lettres de l'utilisateur, le tableau de bord peut s'afficher sur le grand écran du bureau et un reporting à la demande vient compléter LiveChat pour offrir une solution parfaite aux entreprises basées sur les données.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/fae15a7d-08af-40ca-a09f-6b2258bc8465.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8385/livechat","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/8385/livechat#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.6,"bestRating":5,"ratingCount":1715},"offers":{"price":"25","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Nimble","description":"Nimble est le CRM leader du secteur pour Office 365 et G Suite, qui crée des solutions de gestion des contacts primées pour les équipes et les particuliers. Il fait tout le travail en s'intégrant aux applications de productivité telles que les boîtes de réception et les calendriers, offre une expérience utilisateur simplifiée et a été conçu pour aider les équipes commerciales à conclure plus d'affaires, plus rapidement. \n\nNimble rassemble des milliers d'équipes de petites et moyennes entreprises qui développent avec succès leurs relations personnelles et professionnelles au travers des e-mails, des réseaux sociaux et de plus de 90 applications métiers basées sur le cloud. \n\nClassé n° 1 de la satisfaction globale par G2 Crowd et CRM n° 1 des ventes et du marketing pour les petites entreprises par Fit Small Business, Nimble combine les atouts du CRM traditionnel, de la gestion des contacts classique, des médias sociaux, de la veille commerciale et de l'automatisation du marketing en une puissante plateforme de gestion des relations. qui fournit des informations sur les relations partout où vous travaillez. Pour plus d'informations ou pour vous inscrire à une version d'essai gratuite, visitez le site www.nimble.com.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/245a517e-de52-46ab-9115-447ece0156fd.png","url":"https://www.getapp.fr/software/20406/nimble","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/20406/nimble#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":1868},"offers":{"price":"29.9","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de service client","position":2,"item":"/directory/231/customer-service/software","@type":"ListItem"},{"name":"LiveChat et Nimble","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/8385/20406/livechat/vs/nimble","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8385/20406/livechat/vs/nimble#breadcrumblist"}]}
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