---
description: Convoso et Kavkom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Convoso et Kavkom | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de VoIP](/directory/107/voip/software) > [Convoso \<span\>et\</span\> Kavkom](https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx)

# Comparer Convoso et Kavkom

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx

> Comparaison détaillée entre Convoso et Kavkom. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Convoso | Kavkom |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.7/5 |
| **Total d'avis** | 386 | 70 |
| **Prix à partir de** | 90,00 $US | 10,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Convoso

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Mode d'aperçu (preview dialer)
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Kavkom

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Conformité FTC
- Distribution automatique des appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des listes
- Journalisation des appels
- Messagerie SMS
- Mode d'aperçu (preview dialer)
- Monitoring
- Numéroteur automatique
- Numéroteur prédictif (predictive dialer)
- Planification des appels
- Rapports sur les appels
- Routage des appels
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Convoso](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Afficher le profil de Kavkom](https://www.getapp.fr/software/2045643/predictive-dialer-pbx)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Convoso et Kavkom | GetApp France 2026","description":"Convoso et Kavkom : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2045643/predictive-dialer-pbx#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx#breadcrumblist"},"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx#webpage","@type":["WebPage","CollectionPage"],"isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Convoso","description":"Convoso fournit le premier logiciel de centre d'appels tout-en-un au monde avec une touche de gamification supplémentaire. Ce logiciel basé sur le cloud/navigateur est doté d'un arsenal d'applications entièrement intégrées pour prendre en charge toutes les opérations de centre d'appels entrantes, sortantes et fusionnées. Cette plateforme tout-en-un place votre entreprise à la pointe de l'innovation et de la productivité en appliquant une gamification (mécanismes de type \"jeu\") qui permet d'engager et de motiver votre équipe à atteindre et dépasser vos indicateurs de performance clés via des tableaux de classement, points, avatars d'agents personnalisés, etc. Les solutions de Convoso optimisent la valeur que votre opération gagne dans chaque fonctionnalité pour vous garantir un retour sur investissement maximal. \n\nEn ajoutant une touche unique au logiciel de centre d'appels moyen, Convoso garantit que vos interactions avec les clients sont non seulement productives, mais agréables à la fois pour vos clients et pour vos employés. Que vous utilisiez des applications intégrées ou que vous ayez besoin d'intégrations faciles avec d'autres systèmes, la plateforme de bout en bout est conçue pour héberger vos opérations et vos outils de centre d'appels/de contacts entrants et sortants les plus précieux dans une seule et même plateforme facile à utiliser et sans souci.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer","@id":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":386},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Kavkom","description":"Kavkom Predictive Dialer est conçu pour aider les entreprises à automatiser la numérotation et le routage des appels vers les agents présents. L'application permet aux superviseurs de gérer et d'optimiser les campagnes de prospection, de vente et de recrutement, de suivre la productivité des agents et de donner à des agents spécifiques un accès pour afficher des informations sur les leads ou les campagnes.\n\nElle permet aux employés d'identifier les numéros de fax, d'examiner les appels sans réponse, de gérer les taux d'appels et de détecter les numéros indésirables ou incorrects via une plateforme unifiée. Kavkom Predictive Dialer offre une variété de fonctionnalités, notamment la gestion des communications, l'analytique, la collaboration, le suivi des performances, les alertes par e-mail, l'importation/exportation de données, etc. Les agents peuvent utiliser l'application pour créer et gérer des profils clients, enregistrer des interactions et planifier des rendez-vous en temps réel.\n\nKavkom Predictive Dialer propose une API (Application Programming Interface), qui permet aux entreprises d'intégrer le système à plusieurs plateformes tierces telles que Dropbox, Click2Call, Salesforce, etc. Le tableau de bord des activités permet aux responsables d'afficher les statistiques des appels par agents ou campagnes, ainsi que de collecter et de stocker des données téléphoniques dans un référentiel centralisé.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/01ad6b70-76f0-4ea4-991b-f4df30bcb5c7.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/2045643/predictive-dialer-pbx","@id":"https://www.getapp.fr/software/2045643/predictive-dialer-pbx#software","@type":"SoftwareApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"applicationCategory":"BusinessApplication","aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.7,"bestRating":5,"ratingCount":70},"offers":{"price":"10","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de VoIP","position":2,"item":"/directory/107/voip/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso et Kavkom","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2045643/cloud-predictive-dialer/vs/predictive-dialer-pbx","@type":"ListItem"}]}]}
</script>