---
description: Convoso et Acefone : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Convoso et Acefone | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de numérotation automatique](/directory/1067/auto-dialer/software) > [Convoso \<span\>et\</span\> Acefone](https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone)

# Comparer Convoso et Acefone

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone

> Comparaison détaillée entre Convoso et Acefone. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Convoso | Acefone |
| **Note globale** | 4.5/5 | 4.6/5 |
| **Total d'avis** | 387 | 135 |
| **Prix à partir de** | 90,00 $US | 19,99 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation | En ligne en direct, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Convoso

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

### Acefone

- API
- Automate d'appel
- CRM
- Contrôles/Permissions d'accès
- Distribution automatique des appels
- Files d'attente d'appels
- Gestion des centres d'appel
- Gestion des contacts
- Gestion des listes d'appels
- Identification de l'appelant
- Messagerie SMS
- Messagerie vocale
- Monitoring
- Planification des rappels
- Rapports sur les appels
- Real-Time Data
- Routage des appels
- Suivi des activités
- Suivi des appels
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Convoso](https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer)
- [Afficher le profil de Acefone](https://www.getapp.fr/software/2039647/acefone)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Convoso et Acefone | GetApp France 2026","description":"Convoso et Acefone : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/2039647/acefone#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone#webpage","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"inLanguage":"fr","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"}},{"name":"Convoso","description":"Convoso fournit le premier logiciel de centre d'appels tout-en-un au monde avec une touche de gamification supplémentaire. Ce logiciel basé sur le cloud/navigateur est doté d'un arsenal d'applications entièrement intégrées pour prendre en charge toutes les opérations de centre d'appels entrantes, sortantes et fusionnées. Cette plateforme tout-en-un place votre entreprise à la pointe de l'innovation et de la productivité en appliquant une gamification (mécanismes de type \"jeu\") qui permet d'engager et de motiver votre équipe à atteindre et dépasser vos indicateurs de performance clés via des tableaux de classement, points, avatars d'agents personnalisés, etc. Les solutions de Convoso optimisent la valeur que votre opération gagne dans chaque fonctionnalité pour vous garantir un retour sur investissement maximal. \n\nEn ajoutant une touche unique au logiciel de centre d'appels moyen, Convoso garantit que vos interactions avec les clients sont non seulement productives, mais agréables à la fois pour vos clients et pour vos employés. Que vous utilisiez des applications intégrées ou que vous ayez besoin d'intégrations faciles avec d'autres systèmes, la plateforme de bout en bout est conçue pour héberger vos opérations et vos outils de centre d'appels/de contacts entrants et sortants les plus précieux dans une seule et même plateforme facile à utiliser et sans souci.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e3c00820-ad20-494b-bfa5-bcd49f38c665.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/8280/cloud-predictive-dialer#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":387,"ratingValue":4.5},"offers":{"price":"90","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud"},{"name":"Acefone","description":"Acefone est l'un des principaux fournisseurs de services de téléphonie dans le cloud comme les systèmes téléphoniques VoIP (Voice Over Internet Protocol), les numéros gratuits et les centres d'appels, qui sont conçus pour simplifier et automatiser vos processus de communication commerciale. Qu'il s'agisse d'une assistance 24 h/24, 7 j/7, d'un portail d'administration tout-en-un, d'un système audio HD ou de solutions à distance fiables et personnalisables, les produits d'Acefone sont conçus pour vous faciliter la tâche. L'éditeur propose également une communication et des intégrations transparentes avec vos outils de travail préférés tels que Salesforce ou Zendesk. Obtenez ce qui se fait de mieux avec Acefone. Commencez dès aujourd'hui votre version d'essai gratuite de quinze jours.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/99cd4359-788e-4727-8846-94c745dce22c.png","url":"https://www.getapp.fr/software/2039647/acefone","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/2039647/acefone#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","bestRating":5,"ratingCount":135,"ratingValue":4.6},"offers":{"price":"19.99","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de numérotation automatique","position":2,"item":"/directory/1067/auto-dialer/software","@type":"ListItem"},{"name":"Convoso et Acefone","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8280/2039647/cloud-predictive-dialer/vs/acefone#breadcrumblist"}]}
</script>
