SugarCRM et Sellsy

SugarCRM est une solution de gestion de relations clients sociale et collaborative qui inclut la gestion des ventes et du marketing, l'automatisation de l'assistance client et des workflows, l'intégration d'outils d'emailing, de reporting, de vente en équipe, le tout avec une sécurité optimale.
SugarCRM est une solution de gestion de relations clients sociale et collaborative qui inclut la gestion des ventes et du marketing, l'automatisation...

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Sellsy, la seule solution qui vous permet de gérer au même endroit votre marketing, vos ventes, votre facturation et votre trésorerie.

Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat

À partir de

49,00 $US/mois

  • Version gratuite
  • Essai gratuit
  • Abonnement

À partir de

29,00 €/mois

Plans de tarification

Note globale

3,8 /5
(407)

Simplicité d'utilisation

3,6/5

Fonctionnalités

3,8/5

Service client

3,7/5

Rapport qualité-prix

3,8/5

Note globale

4,3 /5
(61)

Simplicité d'utilisation

4,1/5

Fonctionnalités

4,0/5

Service client

4,1/5

Rapport qualité-prix

3,8/5

Fonctionnalités au total 127

  • A/B Testing
  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des ventes
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Application mobile
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Automatisation des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Calcul des taxes
  • Calendrier de marketing
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Ciblage du public
  • Communication multicanal
  • Comptabilité
  • Contacts partagés
  • Contenu dynamique
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création des factures
  • Devis
  • Distribution de leads
  • Données démographiques/firmographiques
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Déploiement basé sur le web
  • Engagement des clients
  • Enrichissement de données
  • Facturation
  • Facturation des projets
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Facturation à l'heure
  • Factures personnalisables
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion de projets
  • Gestion des activités commerciales
  • Gestion des affectations
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des recettes
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des ventes sur le terrain
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
  • Génération d'offres
  • Génération de leads
  • Historique des factures
  • Importation et exportation de données
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
  • Intégrations de tiers
  • Journalisation des appels
  • Lead nurturing
  • Marketing multicanal
  • Marketing social
  • Marketing via SMS
  • Marquage
  • Messagerie instantanée
  • Mesure des performances
  • Modèles d'e-mails
  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Multiples modèles de notation
  • Notation personnalisable
  • Notes et commentaires
  • Notifications en temps réel
  • Outils de collaboration
  • Outils de prospection
  • Pages de renvoi et formulaires web
  • Paiements mobiles
  • Paiements électroniques
  • Planification des rendez-vous
  • Point de vente (PDV)
  • Portail client
  • Portail de facturation
  • Portail libre-service
  • Pour iPad
  • Pour les petites entreprises
  • Pour start-ups
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Profils sociaux de clients
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Promotion sociale
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les pipelines
  • Recherche/Filtre
  • Saisie de leads
  • Search marketing
  • Segmentation
  • Segmentation de la clientèle
  • Segmentation de leads
  • Signature électronique
  • Stockage de documents
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi de l'engagement
  • Suivi des activités
  • Suivi des conversions
  • Suivi des e-mails
  • Suivi des interactions
  • Suivi des marques
  • Suivi des médias sociaux
  • Suivi des références
  • Suivi des sources
  • Suivi des visiteurs de sites web
  • Suivi du ROI (Retour sur Investissement)
  • Suivi du temps et des dépenses
  • Support client
  • Synchronisation du calendrier
  • Système de calendrier et de rappel
  • Tableau de bord d'activités
  • Tests multivariés
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des lots
  • Traitement des paiements
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable
  • e-mail marketing

Fonctionnalités au total 99

  • A/B Testing
  • API
  • Accès mobile
  • Achats et réceptions
  • Actions découlant d'un événement
  • Alertes/Notifications
  • Analyse de l'évolution des ventes
  • Analyse des campagnes
  • Analyse des sentiments
  • Analyse des ventes
  • Analyse prédictive
  • Analyse visuelle
  • Application mobile
  • Automatisation des processus et flux de travail
  • Automatisation des ventes
  • Automatisation du marketing
  • Autorisations basées sur les rôles
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • CTA personnalisables
  • Calcul des taxes
  • Calendrier de marketing
  • Campagnes de drip marketing
  • Campagnes multiples
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Ciblage du public
  • Communication multicanal
  • Comptabilité
  • Contacts partagés
  • Contenu dynamique
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Création des factures
  • Devis
  • Distribution de leads
  • Données démographiques/firmographiques
  • Données en temps réel
  • Définition des priorités
  • Déploiement basé sur le web
  • Engagement des clients
  • Enrichissement de données
  • Facturation
  • Facturation des projets
  • Facturation en ligne
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • Facturation à l'heure
  • Factures personnalisables
  • Fil d'activités et d'actualités
  • Fonction de glisser-déposer
  • Formulaires personnalisables
  • Formulaires web
  • Gestion de contenu
  • Gestion de la base de connaissances
  • Gestion de la communication
  • Gestion de projets
  • Gestion des activités commerciales
  • Gestion des affectations
  • Gestion des bons de commande
  • Gestion des calendriers
  • Gestion des campagnes
  • Gestion des canaux
  • Gestion des commandes
  • Gestion des commissions
  • Gestion des contacts
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des documents
  • Gestion des e-mails
  • Gestion des employés
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des leads
  • Gestion des modèles
  • Gestion des opportunités
  • Gestion des pipelines
  • Gestion des recettes
  • Gestion des stocks
  • Gestion des tickets de support
  • Gestion des tâches
  • Gestion des ventes sur le terrain
  • Gestion du pipeline de ventes
  • Gestion du territoire
  • Gestion financière
  • Génération d'offres
  • Génération de leads
  • Historique des factures
  • Importation et exportation de données
  • Intelligence artificielle et machine learning
  • Intégration des médias sociaux
  • Intégration du chat interne
  • Intégration multicanal de réseaux sociaux
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  • Marketing social
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  • Modèles personnalisables
  • Monitoring
  • Multiples modèles de notation
  • Notation personnalisable
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  • Notifications en temps réel
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  • Pages de renvoi et formulaires web
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  • Paiements électroniques
  • Planification des rendez-vous
  • Point de vente (PDV)
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  • Portail de facturation
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  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Profils sociaux de clients
  • Programmation des tâches
  • Projections
  • Promotion sociale
  • Prévision
  • Prévision des ventes
  • Qualification de leads
  • Rappels
  • Rapports de ventes
  • Rapports en temps réel
  • Rapports et analyses
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Rapports sur les pipelines
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