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description: SugarCRM et Kartra : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer SugarCRM et Kartra | GetApp France 2026
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# Comparer SugarCRM et Kartra

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8270/119675/sugarcrm/vs/kartra

> Comparaison détaillée entre SugarCRM et Kartra. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | SugarCRM | Kartra |
| **Note globale** | 3.8/5 | 4.5/5 |
| **Total d'avis** | 413 | 168 |
| **Prix à partir de** | 59,00 $US | 119,00 $US |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### SugarCRM

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contenu dynamique
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Marquage
- Pages de renvoi et formulaires web
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- SMS Marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

### Kartra

- A/B Testing
- API
- Actions découlant d'un événement
- Automatisation du marketing
- CRM
- Champs personnalisables
- Contenu dynamique
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion des calendriers
- Gestion des contacts
- Marquage
- Pages de renvoi et formulaires web
- Rapports de ventes
- Rapports et analyses
- SMS Marketing
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Suivi des activités
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de SugarCRM](https://www.getapp.fr/software/8270/sugarcrm)
- [Afficher le profil de Kartra](https://www.getapp.fr/software/119675/kartra)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8270/119675/sugarcrm/vs/kartra)

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## Données structurées

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SugarCRM garantit une manipulation rapide, sécurisée, fiable et conforme au RGPD des données pour les entreprises européennes.\n\n\nAccès illimité, assistance inégalée\n\nDéveloppez votre entreprise sans contraintes grâce à un accès illimité aux modules et aux champs, aux appels API et aux flux de travail. Notre service d’assistance est disponible 12 heures par jour et 5 jours/7 pour être à vos côtés quand vous avez besoin de nous. \nTirez le meilleur de votre investissement grâce au soutien de votre Responsable Succès Client qui vous guidera tout au long de votre parcours CRM. Vous pouvez également intégrer facilement SugarCRM à vos applications professionnelles existantes.\n\nCoût total de possession sans surprise\n\nAvec SugarCRM, il n’y a pas de frais cachés. Votre investissement comprend des améliorations et des mises à jour du produit quatre fois par an, des sauvegardes de base de données, un accès mobile, deux environnements de test (sandboxes), 60 Go de stockage de données, ainsi qu’1 Go supplémentaire par utilisateur, et bien d’autres avantages encore.\nSelon Nucleus Research, les utilisateurs de SugarCRM peuvent réduire le coût total de possession de jusqu’à 32 % tout en offrant des fonctionnalités similaires par rapport à d’autres solutions CRM.\n\nDes millions de personnes à travers le monde lui font confiance\n\nDes millions de personnes à travers le monde font confiance à SugarCRM, y compris des marques réputées comme Sennheiser, Tetley, et Backcountry. Les utilisateurs ont fait état d’une augmentation de leurs revenus et d’une réduction de leur charge de travail témoignant ainsi de l’efficacité de la plateforme.\n\n\nCe que nos clients adorent chez SugarCRM\n\n- Facilité d’intégration : SugarCRM est apprécié pour sa capacité à s’intégrer facilement à d’autres systèmes. Il peut entre autres être intégré aux systèmes ERP, VoIP, Jaspersoft, et bien d’autres encore.\n\n- Facilité d’utilisation : L’interface conviviale de SugarCRM est souvent saluée. Les utilisateurs apprécient la conception intuitive qui facilite la navigation et la gestion efficace des relations clients. \n\n- Personnalisable : Les utilisateurs adorent la flexibilité de SugarCRM. La plateforme permet une personnalisation approfondie pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise, y compris des modules et des champs illimités.\n\n- Assistance fiable : Les utilisateurs adorent l’assistance clients SugarCRM. La disponibilité d’un Responsable Succès Client dédié fait que les utilisateurs ont toujours un interlocuteur fiable.\n\n- Capacités d’intelligence artificielle : L’intégration de l’intelligence artificielle (IA) dans SugarCRM est une fonctionnalité remarquable pour de nombreux utilisateurs. Elle permet une analyse intelligente des données et de meilleure prises de décision pour vous aider à garder une longueur d’avance.\n\n- Tarification transparente : Les utilisateurs apprécient la structure tarifaire claire et transparente de SugarCRM. L’assurance de l’absence de coûts cachés donne aux entreprises une confiance totale dans leur investissement.\n\n- SugarCloud utilise AWS partout dans le monde. Les clients choisissent une région dans laquelle leurs données sont contenues.\n\nNous utilisons les régions suivantes :\n\nSydney, Australie\nMontréal, Canada\nFrancfort, Allemagne\nSingapour\nLondres, Royaume-Uni\nPortland, Oregon, États-Unis\nPour en savoir plus : https://www.sugarcrm.com/why-sugar/trust/security/","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6e81a4fc-f03f-4c45-9027-c537d6bf319d.gif","url":"https://www.getapp.fr/software/8270/sugarcrm","@id":"https://www.getapp.fr/software/8270/sugarcrm#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":3.8,"bestRating":5,"ratingCount":413},"offers":{"price":"59","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Kartra","description":"Kartra est une solution cloud de gestion d'entreprise conçue pour aider les organisations de toutes tailles à créer, lancer et gérer des plateformes marketing en ligne. Pour ce faire, elle propose des modèles personnalisables, des analytics à 360 degrés, des réponses automatiques, la gestion des affiliés, des paiements intégrés, etc. La plateforme offre divers modules pour aider les utilisateurs à gérer toutes leurs opérations commerciales, de la création de sites web au traitement des paiements, en passant par les stratégies marketing et les problèmes d'assistance.\n\nParmi les principales fonctionnalités de Kartra figurent la gestion des leads, les entonnoirs de vente et les campagnes, le marketing mobile/l'e-mail marketing automatisé, l'intégration de calendriers et la gestion des affiliés. La plateforme permet aux utilisateurs de créer des portails de membres personnalisés pour les formations, les espaces communautaires privés ou les répertoires de contenu à thèmes multiples à l'aide d'une interface de type glisser-déposer. Ils peuvent aussi gérer de nombreux domaines : thèmes en couleurs personnalisés, accès aux membres, chargement de médias, suivi des progrès, navigation dans les contenus, authentification unique, identifiants de connexion automatiques, e-mails et abonnements multiples. \n\nGrâce à la fonctionnalité vidéo, ils peuvent intégrer des lecteurs vidéo personnalisés dans des sites web avec des options de lecture automatique, de partage sur les réseaux sociaux, de filigranes à l'image de la marque, d'accès via plusieurs appareils et de fenêtres contextuelles. Les outils d'analytics fournissent une vue d'ensemble de l'engagement des utilisateurs, avec des informations sur les taux de consultation et d'abandon, les effets des appels à l'action et les périodes de consultation moyennes. Kartra s'intègre à diverses applications tierces, telles que Braintree, Stripe, PayPal, Plivo, Zapier, SendGrid, Google Agenda et WishList.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/6d1f10cb-5880-4366-aeb9-e6f9c378ea40.png","url":"https://www.getapp.fr/software/119675/kartra","@id":"https://www.getapp.fr/software/119675/kartra#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.5,"bestRating":5,"ratingCount":168},"offers":{"price":"119","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8270/119675/sugarcrm/vs/kartra#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels CRM","position":2,"item":"/directory/230/crm/software","@type":"ListItem"},{"name":"SugarCRM et Kartra","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/8270/119675/sugarcrm/vs/kartra","@type":"ListItem"}]}]}
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