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description: Kickserv et mHelpDesk : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
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title: Comparer Kickserv et mHelpDesk | GetApp France 2026
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# Comparer Kickserv et mHelpDesk

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8259/91179/kickserv/vs/mhelpdesk-field-service-software

> Comparaison détaillée entre Kickserv et mHelpDesk. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

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## En un coup d'œil

| Métrique | Kickserv | mHelpDesk |
| **Note globale** | 4.4/5 | 4.3/5 |
| **Total d'avis** | 387 | 824 |
| **Prix à partir de** | 60,00 $US | - |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Non |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Chat |
| **Formation** | En ligne en direct, Documentation, Vidéos | En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Kickserv

- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des tâches
- Maintenance préventive
- Planification
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne

### mHelpDesk

- Base de données de clients
- Base de données des employés
- Champs personnalisables
- Emplacements multiples
- Gestion des clients
- Gestion des commandes
- Gestion des contacts
- Gestion des documents
- Gestion des employés
- Gestion des tâches
- Maintenance préventive
- Planification
- Pointage
- Portail client
- Portail libre-service
- Real-Time Data
- Rendez-vous récurrents
- Signature électronique
- Suivi des activités
- Suivi du temps en ligne

## Liens

- [Afficher le profil de Kickserv](https://www.getapp.fr/software/8259/kickserv)
- [Afficher le profil de mHelpDesk](https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8259/91179/kickserv/vs/mhelpdesk-field-service-software)

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## Données structurées

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Kickserv offre une gestion complète en matière de tâches, CRM, planification, estimation, accès mobile, facturation, distribution, etc. Kickserv se synchronise également avec QuickBooks (version bureau et en ligne) et Xero afin d'éliminer les doublons et de réaliser un gain de temps et d'argent.\n\nJobber est conçu pour les services de plomberie, de CVC, de réparation d'ordinateurs, d'électriciens, d'artisans, de nettoyage de tapis, d'aménagement paysager et d'entretien des pelouses, de nettoyage, de lutte antiparasitaire, etc. Kickserv permet de gérer les offres et les estimations, les travaux, la planification, la distribution, la facturation et les tâches avec un calendrier en ligne partagé au sein duquel vous pouvez effectuer des tâches. Si vous utilisez QuickBooks, profitez d'une intégration bidirectionnelle fluide, sans aucune double saisie.\n\nD'un seul coup d'œil, les utilisateurs peuvent consulter les performances de leur entreprise. Avec Kickserv, les leads, les tâches et les factures sont tous à portée de main de l'utilisateur. Avec l'aide de Kickserv, les utilisateurs avec statuts automatisés peuvent effectuer toutes leurs tâches facilement. De la fermeture d'un lead à la gestion d'une équipe en passant par la collecte des paiements des clients, Kickserv aide les entreprises à fonctionner de manière fluide grâce à des outils faciles d'utilisation pour toute l'équipe.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/930c932d-c075-4103-a3de-9f1c2de79c7c.jpeg","url":"https://www.getapp.fr/software/8259/kickserv","@id":"https://www.getapp.fr/software/8259/kickserv#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.4,"bestRating":5,"ratingCount":387},"offers":{"price":"60","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"mHelpDesk","description":"mHelpDesk est conçu pour être très rapide et facile à utiliser. Une formation quotidienne gratuite et une équipe d'accueil pour vous former et utiliser le logiciel sont à votre disposition. \n\nCe logiciel de maintenance sur site hautement qualifié est incroyablement puissant et prend en charge une grande variété de flux de travail planifiés et non planifiés, avec des rendez-vous uniques ou réguliers. Assurez-vous que votre équipe a rempli son emploi du temps grâce au calendrier de planification de mHelpDesk et qu'ils disposent d'itinéraires efficaces avec l'affichage Carte.\n\nLe système de facturation de mHelpDesk est entièrement intégré à cette plateforme de planification simple pour fournir une facture en un clic avec suivi des travaux et des rapports qui vous garantissent d'être payé rapidement, à chaque fois. Les clients de mHelpDesk sont heureux d'éliminer la double saisie de données liée à l'utilisation de systèmes de comptabilité tiers tels que QuickBooks : vous pouvez en faire partie !\n\nGardez une trace de toutes vos interactions client dans mHelpDesk afin que vous et votre équipe disposiez des informations dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin. Les champs personnalisés facilitent le suivi des informations propres à votre entreprise. Vous et votre équipe pouvez les consulter en temps réel sur votre appareil mobile en déplacement, où que vous soyez.\n\nmHelpDesk, en tant que système commercial cloud parmi les entreprises de maintenance sur site les mieux notées, est un excellent partenaire pour votre réussite actuelle et future. Des améliorations et des ajouts sont apportés presque quotidiennement et de longues et heureuses relations avec les clients se construisent pour la vie. L'éditeur est impatient de vous servir !","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/e5f3329b-b470-41fe-b502-41354f4bd27b.png","url":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software","@id":"https://www.getapp.fr/software/91179/mhelpdesk-field-service-software#software","@type":"SoftwareApplication","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.3,"bestRating":5,"ratingCount":824},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8259/91179/kickserv/vs/mhelpdesk-field-service-software#breadcrumblist","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion des ordres de mission","position":2,"item":"/directory/705/work-order/software","@type":"ListItem"},{"name":"Kickserv et mHelpDesk","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/8259/91179/kickserv/vs/mhelpdesk-field-service-software","@type":"ListItem"}]}]}
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