---
description: Commence et Bitrix24 : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.
image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/getapp/og_logo-94fd2a03a6c7a0e54fc0c9e21a1c0ce9.png
title: Comparer Commence et Bitrix24 | GetApp France 2026
---

Breadcrumb: [Accueil](/) > [Logiciels de gestion de contacts](/directory/337/contact-management/software) > [Commence \<span\>et\</span\> Bitrix24](https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24)

# Comparer Commence et Bitrix24

Canonical: https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24

> Comparaison détaillée entre Commence et Bitrix24. Comparez les notes, les avis, les tarifs et les fonctionnalités pour prendre la meilleure décision.

-----

## En un coup d'œil

| Métrique | Commence | Bitrix24 |
| **Note globale** | 4.9/5 | 4.2/5 |
| **Total d'avis** | 44 | 984 |
| **Prix à partir de** | 29,00 $US | 61,00 € |
| **pendant l'essai gratuit** | Oui | Oui |
| **Version gratuite** | Non | Oui |
| **Déploiement** | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) | Cloud, SaaS, web, Mac (ordinateur), Windows (ordinateur), Linux (ordinateur), Windows (sur site), Linux (sur site), Chromebook (ordinateur), Android (mobile), iPhone (mobile), iPad (mobile) |
| **Ressources d'aide** | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support téléphonique, Support 24/7 (réponse directe), Chat | Service client/e-mail, FAQ/forums, Base de connaissances, Support 24/7 (réponse directe), Chat |
| **Formation** | Formation présentielle, En ligne en direct, Webinaires, Documentation, Vidéos | Webinaires, Documentation, Vidéos |

## Fonctionnalités clés

### Commence

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Contacts partagés
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Génération d'offres
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Tableau de bord

### Bitrix24

- API
- Automatisation du marketing
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- CRM
- Contacts partagés
- Gestion des clients
- Gestion des contacts
- Gestion des e-mails
- Gestion des opportunités
- Gestion des tâches
- Gestion du personnel
- Génération d'offres
- Intégration des médias sociaux
- Intégration du chat interne
- Rapports et analyses
- Segmentation
- Stockage de documents
- Suivi du temps en ligne
- Tableau de bord

## Liens

- [Afficher le profil de Commence](https://www.getapp.fr/software/8238/commence-crm-on-demand)
- [Afficher le profil de Bitrix24](https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24)
- [Afficher la comparaison originale](https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24)

-----

## Données structurées

<script type="application/ld+json">
  {"@context":"https://schema.org","@graph":[{"name":"Comparer Commence et Bitrix24 | GetApp France 2026","description":"Commence et Bitrix24 : comparez rapidement les alternatives. Fonctionnalités, avis, notes, prix (type d'abonnement et de licence), spécifications, intégrations, captures d'écran, vidéos et plus encore.","url":"https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24","about":[{"@id":"https://www.getapp.fr/software/8238/commence-crm-on-demand#software"},{"@id":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24#software"}],"breadcrumb":{"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24#breadcrumblist"},"@type":["WebPage","CollectionPage"],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24#webpage","isPartOf":{"@id":"https://www.getapp.fr/#website"},"inLanguage":"fr","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"}},{"name":"Commence","description":"Fonctionnalités principales du tableau de bord :\n- aperçu en temps réel des leads, des ventes et des activités de service ;\n- lisez ou rédigez des e-mails directement dans le tableau de bord ;\n- analysez les tendances dans votre entonnoir de vente ;\n- les alertes vous tiennent au plus près de vos besoins ;\n- le tableau de bord est personnalisable par personne ou fonction professionnelle.\n\nPrincipales fonctionnalités du centre d'assistance et du support technique :\n- créez, suivez, faites remonter et résolvez les requêtes de service client ;\n- résolvez les requêtes de service rapidement et efficacement ;\n- garantissez des réponses cohérentes aux clients tout en réduisant le coût de la formation ;\n- lancez de nouveaux produits et services tout en offrant un service client de qualité supérieure ;\n- le tableau de bord en temps réel du support client mesure la productivité du personnel ;\n- le reporting analytique fournit le nombre de cas d'assistance actifs, la durée de leur traitement et s'ils ont fait l'objet de remontée d'informations.\n\nFonctionnalités de base pour le reporting et les analytics :\n- consultez l'état du compte, identifiez de nouvelles possibilités, gérez le pipeline des ventes et l'efficacité de votre équipe commerciale.\n- Prenez des décisions commerciales éclairées grâce au reporting prédéfini, ad hoc et graphique.\n- Le générateur de rapports intégré permet la création de rapports relatifs aux clients.\n- Identifiez les problèmes et prenez les mesures appropriées avant qu'ils n'aient un impact sur votre activité.\n- Surveillez l'efficacité des possibilités de vente, des programmes de marketing et de la gestion des cas d'assistance.\n- L'analyse graphique permet de visualiser rapidement le flux des transactions, l'analyse des gains et des pertes, la taille moyenne des transactions, etc.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/de1b261d-a092-468b-befe-16f2ff71d22f.png","url":"https://www.getapp.fr/software/8238/commence-crm-on-demand","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/8238/commence-crm-on-demand#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.9,"bestRating":5,"ratingCount":44},"offers":{"price":"29","@type":"Offer","priceCurrency":"USD"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"name":"Bitrix24","description":"Bitrix24 est un espace de travail en ligne pour les PME et grandes entreprises. Il propose plus de 35 outils : CRM, tâches et projets, Kanban, Gantt, appels visio, stockage en ligne, chats, automatisation des flux de travail, et bien plus encore !\n\nGrâce à Bitrix24, plus besoin d’acheter plusieurs solutions SaaS, tout ce dont vous avez besoin dans un seul logiciel à un prix forfaitaire. Avec plus de 10 millions d'utilisateurs, Bitrix24 est l'un des meilleurs progiciels au monde.","image":"https://gdm-catalog-fmapi-prod.imgix.net/ProductScreenshot/55374fdb-657d-427a-9fdc-ecf7fc8ab483.png","url":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24","@type":"SoftwareApplication","@id":"https://www.getapp.fr/software/90602/bitrix24#software","applicationCategory":"BusinessApplication","publisher":{"@id":"https://www.getapp.fr/#organization"},"aggregateRating":{"@type":"AggregateRating","ratingValue":4.2,"bestRating":5,"ratingCount":984},"offers":{"price":"61","@type":"Offer","priceCurrency":"EUR"},"operatingSystem":"Cloud, Apple, Windows, Linux, Windows on premise, Linux on premise, Chrome, Android, Platform ios, Platform ipad"},{"@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"name":"Accueil","position":1,"item":"/","@type":"ListItem"},{"name":"Logiciels de gestion de contacts","position":2,"item":"/directory/337/contact-management/software","@type":"ListItem"},{"name":"Commence et Bitrix24","position":3,"item":"https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24","@type":"ListItem"}],"@id":"https://www.getapp.fr/compare/8238/90602/commence-crm-on-demand/vs/bitrix24#breadcrumblist"}]}
</script>