Magnaquest est un leader mondial en matière de gestion d'inscriptions, de facturation et de CRM (Customer Relationship Management) avec un produit cloud qui traite toutes les étapes de gestion du cycle de vie de l'abonné.
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Déploiement

  • Basé sur le cloud
  • Sur site

Ressources d'aide

  • Service client/e-mail
  • FAQ/forums
  • Base de connaissances
  • Support téléphonique
  • Support 24/7 (réponse directe)
  • Chat
Utilmate est une solution complète de facturation des services publics qui aide les entreprises à rationaliser leurs processus de facturation et de communication avec les clients. Il s'agit d'un système tout-en-un pour les entreprises de services publics qui desservent des habitations et des entreprises à locataires multiples. La plateforme permet aux utilisateurs de mettre en place et de gérer facilement les opérations de facturation, ce qui permet de réduire les délais de commercialisation et d'améliorer leur efficacité.
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Note globale

4,6 /5
(5)

Simplicité d'utilisation

5/ 5

Fonctionnalités

4,8/ 5

Service client

4,4/ 5

Rapport qualité-prix

4,8/ 5

Note globale

4,5 /5
(4)

Simplicité d'utilisation

4,8/ 5

Fonctionnalités

4,8/ 5

Service client

4,8/ 5

Rapport qualité-prix

5/ 5

Fonctionnalités au total 90

  • API
  • Accès mobile
  • Alertes/Notifications
  • Base de données de clients
  • Base de données de contacts
  • CRM
  • Call Data Records(CDR)
  • Catalogue de produits
  • Champs personnalisables
  • Comptes clients
  • Contrôles/Permissions d'accès
  • Facturation
  • Facturation en fonction de l'utilisation
  • Facturation forfaitaire
  • Facturation personnalisable
  • Facturation récurrente
  • Facturation récurrente et des abonnements
  • For Electricity
  • For Internet Service Providers (ISP)
  • For Natural Gas
  • For Telecommunications Industry
  • For Trash
  • For Water
  • Gestion de l'impôt
  • Gestion de la conformité
  • Gestion des abonnements
  • Gestion des annulations
  • Gestion des clients
  • Gestion des commandes
  • Gestion des contrats/licences
  • Gestion des demandes de paiement
  • Gestion des demandes de service
  • Gestion des factures
  • Gestion des flux de travail
  • Gestion des ordres de travail
  • Gestion des recettes
  • Gestion des remboursements
  • Gestion des remises
  • Gestion des stocks
  • Gestion des taux
  • Gestion des taux de facturation
  • Gestion des taxes de vente
  • Gestion des utilisateurs
  • Historique des clients
  • Historique des transactions
  • Importation et exportation de données
  • Inscriptions et intégrations
  • Intégration comptable
  • Intégration des services d'impression
  • Logiciels de gestion des souscriptions
  • Meter Data Management
  • Modèles personnalisables
  • Moteur de notation
  • Notes et commentaires
  • Paiements en ligne
  • Paiements électroniques
  • Payment Collection
  • Penalty/Cut-Off Processing
  • Piste d'audit
  • Portail client
  • Portail libre-service
  • Post-Paid Service
  • Pre-Paid Service
  • Price/Margin Management
  • Primes d'acquisition clients
  • Prise en charge de plusieurs devises
  • Prise en charge de plusieurs langues
  • Prise en compte des revenus
  • Profils de clients
  • Rappels
  • Rappels de paiement
  • Rapports d'historique
  • Rapports de synthèse
  • Rapports et statistiques
  • Rapports personnalisables
  • Real-Time Analytics
  • Real-Time Data
  • Real-Time Reporting
  • Recherche/Filtre
  • Sauvegarde automatique
  • Service Provisioning
  • Stratégie de marque personnalisable
  • Suivi et analyse de l'utilisation
  • Tableau de bord d'activités
  • Tables de taux flexibles
  • Third-Party Integrations
  • Traitement des cartes de crédit
  • Traitement des factures
  • Traitement des paiements
  • Traitement des paiements ACH
  • Visualisation de données
  • Workflow configurable

Fonctionnalités au total 32

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