SurveyMonkey et StarChapter
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Présentation
SurveyMonkey est un outil de sondage en ligne gratuit conçu pour créer et distribuer des sondages via plusieurs canaux et analyser les réponses.
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Un logiciel de gestion d'association pour les branches locales qui combine gestion des membres, contenu de site web, inscription aux événements et e-mail marketing.
Un logiciel de gestion d'association pour les branches locales qui combine gestion des membres, contenu de site web, inscription aux événements et...
Déploiement
- Basé sur le cloud
- Sur site
Ressources d'aide
- Service client/e-mail
- FAQ/forums
- Base de connaissances
- Support téléphonique
- Support 24/7 (réponse directe)
- Chat
Images
Prix
À partir de
25,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
À partir de
53,00 $US/mois
- Version gratuite
- Essai gratuit
- Abonnement
Avis
Simplicité d'utilisation
4,6/5Fonctionnalités
4,5/5Service client
4,3/5Rapport qualité-prix
4,4/5Simplicité d'utilisation
3,7/5Fonctionnalités
3,8/5Service client
4,3/5Rapport qualité-prix
4,1/5Fonctionnalités
Fonctionnalités au total 90
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- Billetterie
- Billetterie des événements
- CRM
- Calendrier des événements
- Cartographie du parcours client
- Champs de texte
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Communautés de membres
- Communication avec les membres
- Communication multicanal
- Contenu interactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création et conception de formulaires
- Distribution d'e-mails
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Données en temps réel
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des badges
- Gestion des calendriers
- Gestion des chapitres
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des comités
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des cotisations
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des modèles
- Gestion des newsletters
- Gestion des parrainages
- Gestion des participants
- Gestion des remises
- Gestion des événements
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Logiciels de publication d'offres d'emploi
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Marquage
- Messagerie SMS
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- NPS des clients
- NPS des employés
- Notes et commentaires
- Notes/avis
- Notifications en temps réel
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Partage des résultats en direct
- Personnalisation des URL
- Planification des événements
- Portail des membres
- Prise en charge de plusieurs langues
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Questionnaires à choix multiples
- Questions personnalisables
- Quiz
- Randomisation
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Regroupement des questions
- Remplissage automatique
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Saisie et transfert de données
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Sondage en ligne
- Sondages d'opinion
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Structure enquêtes CES
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements
- Types de membres
- Visualisation de données
- e-mail marketing
Fonctionnalités au total 54
- API
- Accès mobile
- Alertes/Notifications
- Analyse de texte
- Analyse des sentiments
- Analyse des tendances
- Analyse en temps réel
- Analyse prédictive
- Analyse visuelle
- Authentification unique
- Automatisation des processus et flux de travail
- Autorisations basées sur les rôles
- Base de données de clients
- Base de données de contacts
- Base de données de membres
- Benchmarking
- Bibliothèque de questions
- Billetterie
- Billetterie des événements
- CRM
- Calendrier des événements
- Cartographie du parcours client
- Champs de texte
- Champs personnalisables
- Collecte de données multicanal
- Collecte de réponses hors ligne
- Communautés de membres
- Communication avec les membres
- Communication multicanal
- Contenu interactif
- Contrôles/Permissions d'accès
- Créateur d'enquêtes
- Création et conception de formulaires
- Distribution d'e-mails
- Distribution multicanal
- Division des questions (question branching)
- Données en temps réel
- Enquête mobile
- Enquêtes et feedback
- Feedback à 360 degrés
- Fonction de glisser-déposer
- Formulaires personnalisables
- Formulaires web
- Gestion de contenu
- Gestion de l'expérience client
- Gestion de la communication
- Gestion de site web
- Gestion des abonnements
- Gestion des applications
- Gestion des badges
- Gestion des calendriers
- Gestion des chapitres
- Gestion des collectes de fonds
- Gestion des comités
- Gestion des commentaires
- Gestion des contacts
- Gestion des cotisations
- Gestion des e-mails
- Gestion des enquêtes et sondages
- Gestion des flux de travail
- Gestion des formulaires
- Gestion des inscriptions
- Gestion des listes d'attente
- Gestion des modèles
- Gestion des newsletters
- Gestion des parrainages
- Gestion des participants
- Gestion des remises
- Gestion des événements
- Importation et exportation de données
- Intelligence artificielle et machine learning
- Intégration de sites web
- Intégration des médias sociaux
- Intégrations de tiers
- Logiciels de publication d'offres d'emploi
- Logique conditionnelle
- Logique d'évitement
- Marquage
- Messagerie SMS
- Mesure des performances
- Modèles d'e-mails
- Modèles personnalisables
- NPS des clients
- NPS des employés
- Notes et commentaires
- Notes/avis
- Notifications en temps réel
- Outils d'analyse de données
- Outils de collaboration
- Paiements électroniques
- Partage des résultats en direct
- Personnalisation des URL
- Planification des événements
- Portail des membres
- Prise en charge de plusieurs langues
- Prise en charge des fichiers audio, image et vidéo
- Questionnaires à choix multiples
- Questions personnalisables
- Quiz
- Randomisation
- Rappels
- Rappels par e-mail
- Rapports en temps réel
- Rapports et analyses
- Rapports et statistiques
- Rapports personnalisables
- Recherche/Filtre
- Regroupement des questions
- Remplissage automatique
- Renouvellement d'abonnements
- Répertoire de membres
- Saisie et transfert de données
- Segmentation
- Segmentation de la clientèle
- Sondage en ligne
- Sondages d'opinion
- Stockage de documents
- Stratégie de marque personnalisable
- Structure des enquêtes de Net Promoter Score (NPS)
- Structure enquêtes CES
- Structure enquêtes CSAT
- Suivi de l'engagement
- Suivi des activités
- Suivi des présences
- Sécurité SSL
- Tableau de bord
- Tableau de bord d'activités
- Traitement des cartes de crédit
- Traitement des paiements
- Types de membres
- Visualisation de données
- e-mail marketing
Intégrations
- Birdeye
- Dataddo
- Eventbrite
- Freshservice
- Google Drive
- Google Forms
- Hootsuite
- HubSpot CRM
- Mailchimp
- Marketo Engage
- Marketo Sales Connect
- Microsoft Excel
- Microsoft Teams
- OneDrive
- Oracle Eloqua Marketing Automation
- Robly
- Salesforce Sales Cloud
- SentiSum
- Slack
- Tableau
- Tremendous
- Zapier
- Zendesk Suite
Non fourni par l'éditeur
